Bài 59: Giải pháp đồng bộ, hiệu quả rõ nét

>> Tạo đột phá xây dựng nền hành chính hành động và phục vụ:
Bài 58: Thanh niên Thủ đô xung kích hỗ trợ cải cách hành chính

Để có được kết quả đó, UBND huyện Ba Vì đã tập trung chỉ đạo triển khai đồng bộ các giải pháp cải cách hành chính, nâng cao ý thức trách nhiệm, hiệu quả trong công tác của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức. Đồng thời, công tác cải cách hành chính được huyện Ba Vì triển khai một cách thống nhất, công khai, minh bạch, đúng luật nhằm nâng cao hiệu quả trong quản lý hành chính nhà nước.

Ngay từ những ngày đầu năm, thực hiện “Năm kỷ cương hành chính 2017”, UBND huyện Ba Vì đã ban hành kế hoạch về việc siết chặt kỷ cương, kỷ luật hành chính. Mục đích của kế hoạch nhằm chấn chỉnh và siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính, góp phần củng cố chất lượng, nâng cao uy tín của bộ máy chính quyền; đổi mới lề lối, phong cách làm việc, tạo sự chuyển biến mạnh mẽ, tích cực trong thi hành công vụ của cán bộ, công chức, viên chức huyện Ba Vì.

Để nâng cao hiệu quả giải quyết công việc, UBND huyện Ba Vì đã tổ chức lớp tập huấn nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ giải quyết thủ tục hành chính cho đội ngũ cán bộ, công chức làm nhiệm vụ tiếp nhận hồ sơ, giải quyết thủ tục hành chính. Đồng thời, UBND huyện Ba Vì cũng tổ chức hội nghị quán triệt quy tắc ứng xử của cán bộ công chức, viên chức, người lao động và ký cam kết thực hiện “Năm kỷ cương hành chính 2017”.

Để thực hiện có hiệu quả các nội dung trên đồng chí Bạch Công Tiến, Chủ tịch UBND huyện Ba Vì đề nghị lãnh đạo các phòng, ban, ngành của huyện, chủ tịch UBND các xã, thị trấn, Hiệu trưởng các trường Mầm non, Tiểu học, THCS trên địa bàn huyện cần nghiêm túc triển khai quán triệt đến cán bộ công chức, viên chức, người lao động tại cơ quan đơn vị mình; tạo sự đột phá về kỷ cương hành chính, nâng cao đạo đức, kỷ luật, kỷ cương công vụ, ý thức trách nhiệm, tinh thần phục vụ và thực hiện nếp sống văn hóa, ứng xử chuẩn mực nơi công sở, nơi cư trú và địa điểm công cộng, góp phần xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp; xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động Thủ đô "Kỷ cương - Trách nhiệm - Tận tình - Thân thiện".

Kết quả, tính đến ngày 16/5/2017, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND huyện đã tiếp nhận 3213 hồ sơ thủ tục hành chính. Trong đó, huyện đã giải quyết và trả kết quả 2780 hồ sơ đúng hạn, đang giải quyết 433 hồ sơ chưa đến hạn.

Để có được những kết quả trên, UBND huyện Ba Vì đã tăng cường công tác tuyên truyền sâu rộng đến cán bộ và nhân dân về mục đích, vai trò, ý nghĩa đối với cải cách hành chính; công khai mọi quy định về quy trình, thủ tục, tiêu chuẩn, chế độ, chính sách để nhân dân được biết; giáo dục tư tưởng, xây dựng đạo đức công vụ theo tư tưởng Hồ Chí Minh nhằm làm cho mỗi cán bộ, công chức phải là người “công bộc” trung thành của nhân dân, tận tâm phục vụ nhân dân, tận tụy với công việc. Đội ngũ cán bộ công chức không những có năng lực, trình độ chuyên môn và kỹ năng chuyên nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính mà còn có phẩm chất đạo đức tốt, thái độ văn minh, lịch thiệp khi giao tiếp với nhân dân.

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả UBND huyện Ba Vì xác định, để hoàn thành tốt nhiệm vụ, việc phân công công tác cho cán bộ luôn đảm bảo rõ người, rõ việc, rõ quy trình, rõ trách nhiệm, rõ hiệu quả. Việc đẩy mạnh ứng dụng CNTT cũng được thực hiện có hiệu quả dịch vụ công mức độ 3, thực hiện trên phần mềm một cửa điện tử, báo cáo qua email, quản lý email, công khai danh mục, quy trình, tình hình kết quả giải quyết TTHC trên cổng thông tin điện tử của huyện.