Tập huấn du lịch có trách nhiệm cho Hướng dẫn viên

Hoạt động này nhằm mục đích nâng cao nhận thức và tăng cường thực hiện du lịch có trách nhiệm đồng thời tạo cơ hội giao lưu học hỏi, trao đổi kinh nghiệm, nghiệp vụ trong đội ngũ hướng dẫn viên du lịch.

Theo đó, đối tượng tham dự buổi tập huấn là các HDV du lịch quốc tế, HDV du lịch nội địa và HDV tại điểm đang hành nghề HDV du lịch tại các công ty du lịch và các khu, điểm du lịch.

Thời gian tổ chức khóa tập huấn: từ 19/9/2017 đến 23/9/2017 (4 buổi lý thuyết tại Hà Nội, 4 buổi lý thực hành tại Hòa Bình). Tại đây, lớp tập huấn sẽ tập trung bồi dưỡng kiến thức và kỹ năng về thực hành du lịch có trách nhiệm và việc áp dụng du lịch có trách nhiệm trong hoạt động hướng dẫn du khách.

Nói đến du lịch - ngành công nghiệp không khói - là phải nhắc đến khách sạn - nhà hàng và hướng dẫn viên. Cũng với thiết kế tour, điều hành tour, hướng dẫn viên tạo nên diện mạo các công ty lữ hành. Đặc biệt, hướng dẫn viên là người tiếp cận trực tiếp với khách hàng.

Để làm tốt các chức năng trên, hướng dẫn viên phải có sức khỏe tốt, có kiến thức và nghiệp vụ, hoạt ngôn, đam mê nghề, hiểu biết tâm lý và thường phải tác chiến độc lập... Không chỉ làm dâu trăm họ mà hướng dẫn viên còn phải là người cầu tiến, ham học hỏi, có kiến thức lịch sử, địa lý, văn hóa sâu rộng.

Phương Thu