Chấn chỉnh "cò mồi", ép khách mua hàng, làm SPA tại phố cổ Hội An

Tình trạng chèo kéo du khách mua hàng vẫn đang tái diễn tại phố cổ Hội An (Ảnh: V.Q)

Ngày 16/10, UBND tỉnh Quảng Nam đã yêu cầu UBND TP Hội An tăng cường công tác quản lý môi trường du lịch trên địa bàn, khi một số điểm đến đang có tình trạng gây mất trật tự, mất an toàn cho du khách và làm ảnh hưởng đến hình ảnh du lịch Quảng Nam.

Cụ thể, tình trạng bán hàng rong trong khu phố cổ Hội An, nhất là việc bán chim giấy tại khu vực Chùa Cầu, ép khách mua hàng, chèo kéo khách sử dụng dịch vụ SPA… vẫn còn tồn tại và chưa được giải quyết dứt điểm. Tình trạng này đang làm mất mỹ quan, gây mất an ninh, an toàn, tạo ấn tượng không tốt cho du khách.

Tại khu rừng dừa Bảy Mẫu (xã Cẩm Thanh), UBND tỉnh cho biết vẫn còn tình trạng ô nhiễm tiếng ồn từ việc sử dụng loa công suất lớn. Tình trạng cò mồi, tự ý nâng giá dịch vụ vẫn còn diễn ra thường xuyên gây bức xúc trong nhân dân và du khách.

Ngoài ra, tình trạng cò mồi, tranh giành khách, nâng giá dịch vụ tại bến Cửa Đại (phường Cửa Đại); Tự tổ chức tour cho khách du lịch tại cầu cảng Cù Lao Chàm (xã đảo Tân Hiệp) hoạt động công khai; Thủ tục xuất bến còn làm thủ công, gây phiền hà cho du khách.

Trước các thực trạng trên, UBND tỉnh đã yêu cầu UBND TP Hội An phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan khẩn trương tiến hành kiểm tra, xử lý và giải quyết dứt điểm; Đồng thời có báo cáo kết quả triển khai thực hiện về UBND tỉnh (qua Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch) trước ngày 30/11.

V. Quyên