Dấu ấn công nghệ thông tin trong phòng, chống dịch

Ứng dụng Hà Nội Smarty City được xem là giải pháp công nghệ thông tin hiệu quả giúp thành phố điều hành, kiểm soát và dự báo dịch bệnh

Bài liên quan

Bàn giao Đài truyền thanh cơ sở ứng dụng công nghệ thông tin - viễn thông tại vùng cao Chiềng Phung

Cục Việc làm tăng cường chỉ đạo sáng tạo, linh hoạt trong mùa dịch

Sở GD&ĐT Hà Nội yêu cầu giáo viên làm việc tại nhà đến hết ngày 15/4

Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 - 4 mang lại nhiều thuận lợi cho tổ chức, công dân

Phần mềm giám sát người cách ly phát huy hiệu quả

Đầu tháng 3/2020, dịch bệnh Covid-19 tại Việt Nam chuyển biến phức tạp khi ghi nhận ca nhiễm đầu tiên tại TP Hà Nội. Đứng trước tình hình đó, Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Nguyễn Đức Chung đã yêu cầu Văn phòng UBND thành phố chủ trì, phối hợp khẩn trương hoàn thành Cổng thông tin thành phố - Hà Nội Smart City để phục vụ công tác phòng, chống dịch Covid-19, giúp người dân Thủ đô nắm bắt kịp thời, chính xác thông tin về tình hình diễn biến dịch bệnh.

Hà Nội Smarty City chính thức được triển khai đến người dân sau 2 tuần xây dựng và hoàn thiện vào ngày 17/3. Ứng dụng nhanh chóng thu hút sự quan tâm của người dân bởi tính hiệu quả, chính xác. Không chỉ cung cấp thông tin về tình hình dịch bệnh, cung cấp bản đồ dịch, ứng dụng còn hỗ trợ các lực lượng giám sát người cách ly tại nhà qua GPS khi đăng ký điện thoại thông minh của người cách ly. Nhờ vậy, người dân có thể nhận biết các khu vực nguy hiểm, khu vực cách ly để chủ động phòng tránh phù hợp.

Đáng chú ý, Hà Nội Smart City cung cấp tính năng “Phản ánh”. Ở mục này, người dân có thể phản ánh, cung cấp thông tin đa chiều đến cơ quan chức năng, làm căn cứ để các cơ quan này thực hiện tốt hơn công tác phòng, chống dịch Covid 19.

Không chỉ triển khai ứng dụng Hà Nội Smart City, thành phố Hà Nội còn đẩy mạnh cung cấp dịch vụ hành chính công theo hình thức trực tuyến, khuyến khích, ưu tiên người dân, doanh nghiệp nộp hồ sơ thủ tục hành chính qua dịch vụ công.

Đơn cử như Sở Giao thông Vận tải Hà Nội đã đẩy mạnh việc thực hiện các dịch vụ công cấp độ 3, 4 trên Cổng dịch vụ công quốc gia; Trong đó phải kể đến việc cho phép nộp phạt giao thông trực tuyến từ ngày 13/3 nhằm hạn chế sự tiếp xúc giữa người với người trong thời điểm dịch bệnh diễn ra phức tạp.

Mùa quyết toán thuế diễn ra đúng vào thời điểm dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, lại là một trong những đơn vị có số lượng hồ sơ quyết toán thuế lớn nhất cả nước, Cục Thuế thành phố Hà Nội cho phép người nộp thuế, thủ tục quyết toán thuế qua internet.

Đầu tháng 3/2020, Cục Thuế Hà Nội triển khai thí điểm Hệ thống Tax Booking để nộp hồ sơ quyết toán thuế, hoàn thuế thu nhập cá nhân. Hệ thống Tax Booking cho phép người nộp thuế đặt trước lịch làm việc với cơ quan thuế, khai báo số lượng hồ sơ để cơ quan thuế có thể phục vụ tốt nhất yêu cầu của người nộp.

Sở Giáo dục và Đào tại Hà Nội áp dụng việc giảng dạy qua truyền hình và trực tuyến để phòng, chống dịch Covid-19

Cục Thuế thành phố Hà Nội cũng đã áp dụng phương pháp điện tử để hướng dẫn trực tuyến bằng video hướng dẫn người nộp thuế các lưu ý khi thực hiện quyết toán thuế. Tất cả các nội dung về chính sách, tình huống về thuế được Cục đăng tải trên web http://hanoi.gdt.gov.vn dưới dạng bài viết, slide, video, clip.

Không thể tập trung đông người, các cơ sở giáo dục bắt buộc phải đóng cửa để phòng, chống dịch bệnh. Việc ứng dụng công nghệ thông tin vào vấn đề giảng dạy được Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội áp dụng để đảm bảo việc học tập của học sinh cũng như giải quyết các thủ tục hành chính liên quan.

Đơn vị này đã kết hợp cùng Đài Phát thành và Truyền hình Hà Nội thực hiện chương trình dạy học trên truyền hình từ ngày 9/3. Các bài giảng trên truyền hình cùng với việc thực hiện học tập online qua các phần mềm như Zoom, VinEdu, VioEdu… đảm bảo việc "dừng đến trường nhưng không ngừng học" của học sinh, sinh viên Hà Nội.

Duy trì và mở rộng

Với những hiệu quả đạt được trong thời điểm dịch bệnh bùng phát, sau khi dịch được kiểm soát, Hà Nội dần trở về với nhịp sống thường nhật thì những giải pháp công nghệ thông tin được đưa ra để ngăn ngừa sự lây lan của dịch bệnh tiếp tục được các cơ quan, ban ngành, đoàn thể tiếp tục thực hiện và phát triển.

Với gần 60 nghìn tài khoản đăng ký, ứng dụng Hà Nội Smart City tiếp tục được nâng cấp thực hiện các dịch vụ công ích của thành phố như nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán dịch vụ công ở mức độ 4… Ứng dụng này cũng trở thành sổ liên lạc điện tử của phụ huynh và nhà trường tại Hà Nội khi cung cấp tính năng nhắn tin, theo dõi tình trạng học tập, điểm số học tập trên trường lớp của học sinh.

Để đưa Hà Nội thành một một thành phố thông minh đúng nghĩa, trên Hà Nội Smart City đã áp dụng thanh toán tiền điện, nước, mua thẻ và thanh toán mua vé xe bus ngay trên ứng dụng. Dù đã được triển khai trong thời điểm dịch bệnh phức tạp nhưng khi dịch được kiểm soát và sau dịch, người dân vẫn thấy được những hiệu quả tích cực mà Hà Nội Smart City đem lại.

Chị Nguyễn Thị Hoa (ở quận Cầu Giấy, Hà Nội) chia sẻ: “Ứng dụng Hà Nội Smart City cần thiết cho cả người dân và cơ quan chức năng. Bởi vậy, thành phố nên bổ sung thêm các công cụ hỗ trợ, hướng dẫn người dân và tiếp tục hoàn thiện phần mềm phục vụ cho công tác quản lý thành phố trong giai đoạn mới”.

Sở Giao thông Vận tải Hà Nội cũng tiếp tục đẩy mạnh việc thực hiện ứng dụng công nghệ thông tin trong việc nộp phạt và nhiều dịch vụ hành chính công khác như cấp, đổi giấy phép lái xe trên Cổng dịch vụ công quốc gia. Đơn vị này cũng tích cực hướng dẫn người dân nộp phạt hành chính qua cổng dịch vụ để tiết kiệm thời gian, công sức.

Thuế là lĩnh vực thấy được hiệu quả nhất trong việc ứng dụng công nghệ thông tin trong việc giải quyết các thủ tục hành chính. Không còn hàng dài người chờ đợi nộp thuế, không còn những những tờ giấy A4 xếp thành từng chồng trong cơ quan, tất cả đều được lưu trữ và thực hiện thông qua internet.

Hiện, Cục Thuế thành phố Hà Nội đang đẩy mạnh việc triển khai đề án hóa đơn điện tử, mục tiêu đến ngày 30/9/2020 đạt tỷ lệ 100% doanh nghiệp, tổ chức trên địa bàn sử dụng; Chủ động đề xuất các giải pháp nhằm đẩy nhanh việc đa dạng các hình thức thu nộp tiền thuế không dùng tiền mặt…

Diệu Linh