Tag

VinFast triển khai hệ thống “Xưởng dịch vụ không ngày nghỉ”

Xe++ 13/03/2023 14:46
aa
TTTĐ - Nhằm mang tới dịch vụ xuất sắc và nâng cao trải nghiệm khách hàng, Công ty TNHH Kinh doanh Thương mại và Dịch vụ VinFast thông báo triển khai hệ thống “Xưởng dịch vụ không ngày nghỉ”. Theo đó, kể từ ngày 15/3/2023, toàn bộ xưởng dịch vụ VinFast chính hãng trên toàn quốc sẽ hoạt động liên tục từ 8h đến 21h hàng ngày, tất cả các ngày trong tuần, bao gồm cả Chủ nhật.
VinFast chính thức bàn giao xe cho khách hàng Mỹ Tin vui cho chị em có ý định mua xe máy điện VinFast dịp 8/3 Chủ tịch Tập đoàn Vingroup thành lập công ty cho thuê xe và taxi điện VinFast Lý do xe máy điện VinFast “được lòng” chị em phụ nữ

Thay vì hoạt động từ 8h đến 17h từ thứ Hai đến thứ Bảy hàng tuần, nghỉ trưa hàng ngày và nghỉ ngày Chủ nhật như hiện nay, hệ thống “Xưởng dịch vụ không ngày nghỉ” được VinFast triển khai từ ngày 15/3/2023 sẽ đảm bảo 3 tiêu chí: Không ngày nghỉ - không nghỉ trưa - phục vụ liên tục từ sáng đến tối. Theo đó, khách hàng có thể đưa xe đến bảo dưỡng, sửa chữa, làm dịch vụ vào bất cứ thời điểm nào trong khung giờ trải dài từ 8h sáng đến 21h tối, tất cả các ngày trong tuần.

VinFast triển khai hệ thống “Xưởng dịch vụ không ngày nghỉ”
VinFast triển khai hệ thống “Xưởng dịch vụ không ngày nghỉ”

Quyết định điều chỉnh được áp dụng cho tất cả các xưởng dịch vụ của VinFast trên toàn quốc kể từ ngày 15/3/2023.

Việc tăng thời gian phục vụ từ 48 giờ/tuần lên 91 giờ/tuần và phục vụ không gián đoạn của hệ thống xưởng dịch vụ VinFast đảm bảo đáp ứng nhu cầu sửa chữa, bảo dưỡng của khách hàng một cách linh hoạt và thuận tiện nhất, đặc biệt trong bối cảnh hãng đang ngày càng gia tăng thị phần trên thị trường.

Bên cạnh hệ thống “Xưởng dịch vụ không ngày nghỉ”, VinFast còn cung cấp hệ thống “Dịch vụ lưu động 24/7” độc đáo và duy nhất tại Việt Nam, bao gồm: Sửa chữa lưu động (Mobile Service), Sạc pin lưu động (Mobile Charging), Cứu hộ 24/7 sẵn sàng hỗ trợ khách hàng mọi lúc, mọi nơi.

Trung tâm quy tụ các chuyên gia giỏi, trực 24 giờ/ngày
Nơi đây quy tụ các chuyên gia giỏi, trực 24 giờ/ngày

Ở quy mô toàn cầu, VinFast cũng đã chính thức đưa vào vận hành “Trung tâm Tư vấn và Hỗ trợ Sửa chữa Toàn cầu không ngày nghỉ”. Trung tâm quy tụ các chuyên gia giỏi, trực 24 giờ/ngày để kịp thời tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật cho xưởng dịch vụ tại những thị trường có xe VinFast hiện diện.

Việc VinFast cùng lúc triển khai hệ thống “Xưởng dịch vụ không ngày nghỉ”; “Dịch vụ lưu động 24/7” và Trung tâm Tư vấn và Hỗ trợ Sửa chữa Toàn cầu 24/7” là bước đi đồng bộ và quyết liệt nhằm xây dựng dịch vụ khách hàng xuất sắc. Đây là 1 trong 3 giá trị cốt lõi gồm Xe tốt - Giá tốt - Dịch vụ hậu mãi cực tốt mà VinFast đã cam kết với khách hàng. Trong đó, trải nghiệm khách hàng xuất sắc, dịch vụ tận tâm, chuyên nghiệp theo phong cách Á Đông được VinFast xác định là một trong những ưu thế cạnh tranh của thương hiệu, đồng thời khẳng định triết lý “Đặt khách hàng làm trọng tâm” mà VinFast theo đuổi.

VinFast là nhà sản xuất ô tô duy nhất của Việt Nam và là hãng xe thuần điện đầu tiên của khu vực Đông Nam Á. Hãng có dải sản phẩm xe điện đa dạng bao gồm ô tô, xe máy, xe buýt và hệ sinh thái đầy đủ bao gồm nhà máy sản xuất xe, nhà máy sản xuất pin và hệ thống trạm sạc với 150.000 cổng sạc xe điện. VinFast cũng là hãng xe có hệ thống showroom, xưởng dịch vụ quy mô nhất với 89 cơ sở, phủ khắp 63 tỉnh, thành phố trên toàn quốc.

VinFast tặng quà Valentine cho khách hàng mua xe máy điện VinFast tặng quà Valentine cho khách hàng mua xe máy điện

TTTĐ - Xe máy điện VinFast, phương tiện di chuyển không khói bụi, không tiếng ồn, sở hữu thiết kế thời trang, công nghệ ...

Dịch vụ sạc pin lưu động của VinFast gây ấn tượng với người dùng Việt Dịch vụ sạc pin lưu động của VinFast gây ấn tượng với người dùng Việt

TTTĐ - Với việc mở rộng dịch vụ sạc pin lưu động trên toàn quốc, hệ sinh thái xe điện của VinFast đang ngày ...

VinFast chính thức được cấp phép khởi công xây dựng nhà máy ở Mỹ VinFast chính thức được cấp phép khởi công xây dựng nhà máy ở Mỹ

TTTĐ - VinFast cho biết các cơ quan quản lý tại Bắc Carolina đã cấp một số giấy phép về môi trường để hãng ...

VinFast bàn giao xe cho khách hàng Mỹ từ ngày 1/3 VinFast bàn giao xe cho khách hàng Mỹ từ ngày 1/3

TTTĐ - VinFast công bố sẽ tiến hành bàn giao những chiếc xe điện VF 8 City Edition đầu tiên cho thị trường Mỹ ...

Huyền Anh

Đọc thêm

VinFast Evo Lite Neo là mẫu xe “vẹn cả ba đường” cho học sinh? Xe++

VinFast Evo Lite Neo là mẫu xe “vẹn cả ba đường” cho học sinh?

TTTĐ - Với mức giá chỉ hơn 14 triệu đồng, VinFast Evo Lite Neo đang trở thành lựa chọn xe học đường được đông đảo học sinh và phụ huynh ưa chuộng.
Tài xế hào hứng với trạm sạc V-Green siêu nhanh mới ở Hà Nội Xe++

Tài xế hào hứng với trạm sạc V-Green siêu nhanh mới ở Hà Nội

TTTĐ - Một trạm sạc siêu nhanh V-Green quy mô lớn vừa chính thức đi vào vận hành tại Bến xe Đuôi Cá, số 785 Trương Định (Hà Nội), góp phần mở rộng mạng lưới trạm sạc và giảm tải cho khu vực có mật độ người dùng xe điện cao.
Mitsubishi Destinator - bản thương mại DST Concept chốt lịch ra mắt vào 17/7 Xe++

Mitsubishi Destinator - bản thương mại DST Concept chốt lịch ra mắt vào 17/7

TTTĐ - Mới đây, Mitsubishi đã phát đi thư mời chính thức tới giới truyền thông, xác nhận sẽ tổ chức sự kiện ra mắt mẫu xe hoàn toàn mới vào ngày 17/7 tới.
Kia Sorento VIN 2025 ưu đãi mạnh, giá chỉ còn từ 879 triệu đồng Xe++

Kia Sorento VIN 2025 ưu đãi mạnh, giá chỉ còn từ 879 triệu đồng

TTTĐ - Mới đây, các đại lý Kia đã đồng loạt triển khai đợt ưu đãi sâu cho mẫu SUV 7 chỗ Sorento.
Đặt taxi Xanh SM, rinh ô tô điện VinFast VF 3 về nhà Xe++

Đặt taxi Xanh SM, rinh ô tô điện VinFast VF 3 về nhà

TTTĐ - Năm khách hàng may mắn đã được xướng tên trong buổi livestream của chiến dịch “Hào khí Việt Nam - Sức Xanh lan tỏa” do Xanh SM tổ chức, với phần thưởng dành cho mỗi người là một chiếc ô tô điện VinFast VF 3 trị giá 299 triệu đồng.
[ĐÁNH GIÁ XE] Piaggio Liberty: Nâng cấp nổi bật - dẫn dầu phân khúc Xe++

[ĐÁNH GIÁ XE] Piaggio Liberty: Nâng cấp nổi bật - dẫn dầu phân khúc

TTTĐ - Vượt ra khỏi khuôn khổ một phương tiện đi lại thông thường, những mẫu xe tay ga châu Âu nói chung hay Italia nói riêng luôn tạo được sức hút nhờ thiết kế, phong cách và cá tính.
Trung Quốc xuất khẩu gần 3 triệu xe trong 5 tháng đầu năm 2025 Xe++

Trung Quốc xuất khẩu gần 3 triệu xe trong 5 tháng đầu năm 2025

TTTĐ - Ngành công nghiệp ô tô Trung Quốc đang chứng kiến sự phân hóa rõ rệt giữa xuất khẩu và nhập khẩu.
Kỹ sư Honda bất ngờ nổi tiếng mạng xã hội, có 250 sáng chế Xe++

Kỹ sư Honda bất ngờ nổi tiếng mạng xã hội, có 250 sáng chế

TTTĐ - Ông Shotaro Odate - kỹ sư trưởng nổi tiếng của Honda đang thu hút sự chú ý lớn từ cộng đồng mạng nhờ ngoại hình độc đáo với mái tóc mang đậm phong cách truyện tranh Nhật Bản.
Khách mua Lexus LBX Morizo RR Original Edition phải bốc thăm ngẫu nhiên Xe++

Khách mua Lexus LBX Morizo RR Original Edition phải bốc thăm ngẫu nhiên

TTTĐ - Mới đây, Lexus đã "vén màn" phiên bản giới hạn Original Edition của mẫu xe LBX Morizo RR.
Ford Explorer bất ngờ biến mất khỏi danh mục sản phẩm tại Việt Nam Xe++

Ford Explorer bất ngờ biến mất khỏi danh mục sản phẩm tại Việt Nam

TTTĐ - Mới đây, mẫu SUV cỡ lớn Explorer đã bất ngờ biến mất trên trang chủ của Ford Việt Nam. Động thái này khiến nhiều khách hàng đặt câu hỏi về tương lai của mẫu xe này tại dải đất hình chữ S.
Xem thêm