Tag

VinFast triển khai hệ thống “Xưởng dịch vụ không ngày nghỉ”

Xe++ 13/03/2023 14:46
aa
TTTĐ - Nhằm mang tới dịch vụ xuất sắc và nâng cao trải nghiệm khách hàng, Công ty TNHH Kinh doanh Thương mại và Dịch vụ VinFast thông báo triển khai hệ thống “Xưởng dịch vụ không ngày nghỉ”. Theo đó, kể từ ngày 15/3/2023, toàn bộ xưởng dịch vụ VinFast chính hãng trên toàn quốc sẽ hoạt động liên tục từ 8h đến 21h hàng ngày, tất cả các ngày trong tuần, bao gồm cả Chủ nhật.
VinFast chính thức bàn giao xe cho khách hàng Mỹ Tin vui cho chị em có ý định mua xe máy điện VinFast dịp 8/3 Chủ tịch Tập đoàn Vingroup thành lập công ty cho thuê xe và taxi điện VinFast Lý do xe máy điện VinFast “được lòng” chị em phụ nữ

Thay vì hoạt động từ 8h đến 17h từ thứ Hai đến thứ Bảy hàng tuần, nghỉ trưa hàng ngày và nghỉ ngày Chủ nhật như hiện nay, hệ thống “Xưởng dịch vụ không ngày nghỉ” được VinFast triển khai từ ngày 15/3/2023 sẽ đảm bảo 3 tiêu chí: Không ngày nghỉ - không nghỉ trưa - phục vụ liên tục từ sáng đến tối. Theo đó, khách hàng có thể đưa xe đến bảo dưỡng, sửa chữa, làm dịch vụ vào bất cứ thời điểm nào trong khung giờ trải dài từ 8h sáng đến 21h tối, tất cả các ngày trong tuần.

VinFast triển khai hệ thống “Xưởng dịch vụ không ngày nghỉ”
VinFast triển khai hệ thống “Xưởng dịch vụ không ngày nghỉ”

Quyết định điều chỉnh được áp dụng cho tất cả các xưởng dịch vụ của VinFast trên toàn quốc kể từ ngày 15/3/2023.

Việc tăng thời gian phục vụ từ 48 giờ/tuần lên 91 giờ/tuần và phục vụ không gián đoạn của hệ thống xưởng dịch vụ VinFast đảm bảo đáp ứng nhu cầu sửa chữa, bảo dưỡng của khách hàng một cách linh hoạt và thuận tiện nhất, đặc biệt trong bối cảnh hãng đang ngày càng gia tăng thị phần trên thị trường.

Bên cạnh hệ thống “Xưởng dịch vụ không ngày nghỉ”, VinFast còn cung cấp hệ thống “Dịch vụ lưu động 24/7” độc đáo và duy nhất tại Việt Nam, bao gồm: Sửa chữa lưu động (Mobile Service), Sạc pin lưu động (Mobile Charging), Cứu hộ 24/7 sẵn sàng hỗ trợ khách hàng mọi lúc, mọi nơi.

Trung tâm quy tụ các chuyên gia giỏi, trực 24 giờ/ngày
Nơi đây quy tụ các chuyên gia giỏi, trực 24 giờ/ngày

Ở quy mô toàn cầu, VinFast cũng đã chính thức đưa vào vận hành “Trung tâm Tư vấn và Hỗ trợ Sửa chữa Toàn cầu không ngày nghỉ”. Trung tâm quy tụ các chuyên gia giỏi, trực 24 giờ/ngày để kịp thời tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật cho xưởng dịch vụ tại những thị trường có xe VinFast hiện diện.

Việc VinFast cùng lúc triển khai hệ thống “Xưởng dịch vụ không ngày nghỉ”; “Dịch vụ lưu động 24/7” và Trung tâm Tư vấn và Hỗ trợ Sửa chữa Toàn cầu 24/7” là bước đi đồng bộ và quyết liệt nhằm xây dựng dịch vụ khách hàng xuất sắc. Đây là 1 trong 3 giá trị cốt lõi gồm Xe tốt - Giá tốt - Dịch vụ hậu mãi cực tốt mà VinFast đã cam kết với khách hàng. Trong đó, trải nghiệm khách hàng xuất sắc, dịch vụ tận tâm, chuyên nghiệp theo phong cách Á Đông được VinFast xác định là một trong những ưu thế cạnh tranh của thương hiệu, đồng thời khẳng định triết lý “Đặt khách hàng làm trọng tâm” mà VinFast theo đuổi.

VinFast là nhà sản xuất ô tô duy nhất của Việt Nam và là hãng xe thuần điện đầu tiên của khu vực Đông Nam Á. Hãng có dải sản phẩm xe điện đa dạng bao gồm ô tô, xe máy, xe buýt và hệ sinh thái đầy đủ bao gồm nhà máy sản xuất xe, nhà máy sản xuất pin và hệ thống trạm sạc với 150.000 cổng sạc xe điện. VinFast cũng là hãng xe có hệ thống showroom, xưởng dịch vụ quy mô nhất với 89 cơ sở, phủ khắp 63 tỉnh, thành phố trên toàn quốc.

VinFast tặng quà Valentine cho khách hàng mua xe máy điện VinFast tặng quà Valentine cho khách hàng mua xe máy điện

TTTĐ - Xe máy điện VinFast, phương tiện di chuyển không khói bụi, không tiếng ồn, sở hữu thiết kế thời trang, công nghệ ...

Dịch vụ sạc pin lưu động của VinFast gây ấn tượng với người dùng Việt Dịch vụ sạc pin lưu động của VinFast gây ấn tượng với người dùng Việt

TTTĐ - Với việc mở rộng dịch vụ sạc pin lưu động trên toàn quốc, hệ sinh thái xe điện của VinFast đang ngày ...

VinFast chính thức được cấp phép khởi công xây dựng nhà máy ở Mỹ VinFast chính thức được cấp phép khởi công xây dựng nhà máy ở Mỹ

TTTĐ - VinFast cho biết các cơ quan quản lý tại Bắc Carolina đã cấp một số giấy phép về môi trường để hãng ...

VinFast bàn giao xe cho khách hàng Mỹ từ ngày 1/3 VinFast bàn giao xe cho khách hàng Mỹ từ ngày 1/3

TTTĐ - VinFast công bố sẽ tiến hành bàn giao những chiếc xe điện VF 8 City Edition đầu tiên cho thị trường Mỹ ...

Huyền Anh

Đọc thêm

Hyundai Santa Fe được ưu đãi sâu, bản tiêu chuẩn chỉ còn 855 triệu Xe++

Hyundai Santa Fe được ưu đãi sâu, bản tiêu chuẩn chỉ còn 855 triệu

TTTĐ - Mới đây, một đại lý tại Vĩnh Yên đã chào bán mẫu Hyundai Santa Fe bản tiêu chuẩn với mức giá chỉ 855 triệu đồng, thấp hơn 214 triệu đồng so với giá niêm yết. Đây được xem là mức ưu đãi mạnh tay nhất dành cho mẫu SUV hạng D này tính đến thời điểm này.
Volkswagen Teramont Limited được ưu đãi đến 350 triệu đồng Xe++

Volkswagen Teramont Limited được ưu đãi đến 350 triệu đồng

TTTĐ - Mới đây, một số tư vấn bán hàng khu vực phía Nam đã chào bán mẫu SUV cỡ lớn Volkswagen Teramont Limited nhập khẩu từ Mỹ với mức ưu đãi khủng lên tới 350 triệu đồng.
Dựng ảnh vi phạm giao thông bằng AI: Trò vui có thể trả giá Xe++

Dựng ảnh vi phạm giao thông bằng AI: Trò vui có thể trả giá

TTTĐ - Trong bối cảnh công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) phát triển nhanh chóng, các công cụ như ChatGPT, Gemini hay Midjourney đang trở nên phổ biến, mang lại nhiều cơ hội sáng tạo hình ảnh và nội dung chưa từng có.
Mercedes-AMG thừa nhận động cơ hybrid 4 xi-lanh trên C63 “không được đón nhận” Xe++

Mercedes-AMG thừa nhận động cơ hybrid 4 xi-lanh trên C63 “không được đón nhận”

TTTĐ - Mercedes-AMG đang chuẩn bị cho sự trở lại của động cơ V8, nhưng vẫn chưa thoát khỏi “bóng ma quá khứ” mang tên C63 hybrid 4 xi-lanh.
Top xe đô thị dùng máy 1.0 Turbo: Tiết kiệm, giá hợp lý Xe++

Top xe đô thị dùng máy 1.0 Turbo: Tiết kiệm, giá hợp lý

TTTĐ - Với ưu điểm tiết kiệm nhiên liệu, vận hành linh hoạt và giá bán dễ tiếp cận, động cơ tăng áp dung tích nhỏ đang dần trở thành xu hướng phổ biến trong phân khúc xe đô thị, đặc biệt là động cơ 1.0L Turbo.
Nissan sẽ xuất khẩu xe điện “Made in China” sang Đông Nam Á Xe++

Nissan sẽ xuất khẩu xe điện “Made in China” sang Đông Nam Á

TTTĐ - Theo kế hoạch, Nissan sẽ bắt đầu xuất khẩu xe điện sản xuất tại Trung Quốc sang các thị trường Đông Nam Á và Trung Đông kể từ năm 2026.
Mercedes-Benz CLA 2025 nhận "bão đơn" sau 3 tháng ra mắt Xe++

Mercedes-Benz CLA 2025 nhận "bão đơn" sau 3 tháng ra mắt

TTTĐ - Bất chấp xu hướng SUV hóa, Mercedes-Benz CLA mới vẫn tạo ra sức hút riêng khi có lượng đơn đặt hàng vượt kỳ vọng chỉ sau ba tháng ra mắt.
Vì sao giá Kia Seltos ở Trung Quốc rẻ hơn Mỹ và Việt Nam? Xe++

Vì sao giá Kia Seltos ở Trung Quốc rẻ hơn Mỹ và Việt Nam?

TTTĐ - Giá bán ô tô tại Trung Quốc từ lâu đã được biết đến với mức cạnh tranh mạnh, thậm chí thấp hơn đáng kể so với các thị trường lớn như Mỹ hay Việt Nam.
Chính thức ra mắt Lynk & Co 06 Core Plus, giá 679 triệu đồng Xe++

Chính thức ra mắt Lynk & Co 06 Core Plus, giá 679 triệu đồng

TTTĐ - Greenlynk Automotives (Greenlynk) – nhà phân phối chính thức thương hiệu Lynk & Co tại Việt Nam, thành viên của Tasco Auto – chính thức ra mắt xe Lynk & Co 06 Core Plus, sản phẩm mới thuộc phân khúc SUV đô thị (B-SUV) của hãng tại thị trường Việt Nam.
Khám phá Grounded G3: Nhà di động thuần điện linh hoạt bốn mùa Xe++

Khám phá Grounded G3: Nhà di động thuần điện linh hoạt bốn mùa

TTTĐ - Hãng Grounded RVs của Mỹ vừa chính thức giới thiệu mẫu motorhome G3 – sản phẩm được xem là bước tiến vượt bậc trong lĩnh vực nhà di động điện hóa.
Xem thêm