Xác minh thông tin tàu tham quan vịnh Hạ Long "chặt chém" du khách

Bài liên quan

Quảng Ninh: Hoạt động lưu trú nghỉ đêm trên vịnh Hạ Long được hoạt động trở lại

Quảng Ninh: “Chào hè Hạ Long 2020” - kích cầu du lịch nội địa

Quảng Ninh: Miễn vé tham quan Hạ Long, Yên Tử

Thành phố Hạ Long tạm dừng một số hoạt động tập trung đông người

Carnaval Hạ Long dự kiến diễn ra tối 16/5

Quảng Ninh: Đại học Hạ Long hợp tác đào tạo cùng Đại học Văn Lang (TP HCM)

Trước đó, qua mạng xã hội, nhóm 10 du khách phản ánh có thuê riêng tàu Âu Lạc 18 để đi tham quan vịnh Hạ Long và mua 10 vé với số tiền 1,450 triệu đồng vào ngày 14/6.

Khi kết thúc chuyến tham quan, một người đại diện của tàu Âu Lạc 18 nói phải trả thêm số tiền 3,5 triệu đồng để thuê cả tàu.

Tuy nhiên, nhóm khách này nhận thấy khi lên tàu lại có 2 đoàn khách nữa đã lên trước và cùng tham quan vịnh chứ không phải riêng đoàn của mình.

Khi thắc mắc nếu đi tàu ghép thì chỉ mất 2 triệu đồng cho cả nhóm 10 người thì đại diện chủ tàu vẫn nhất quyết đòi cả nhóm phải thanh toán với giá 3 triệu đồng cho cả chuyến đi và chỉ bớt 500 nghìn do có khách khác đi ghép cùng chuyến tàu.

Công văn của UBND TP Hạ Long yêu cầu các đơn vị liên quan phối hợp xác minh vụ việc

Kết thúc bài viết, nhóm du khách nói không còn thiện với tàu du lịch và cảm thấy thất vọng và bức xúc khi một địa điểm du lịch mang tầm cỡ quốc tế mà để xảy ra tình trạng chặt chém khách du lịch.

Sau khi tiếp nhận thông tin, TP Hạ Long đã yêu cầu đoàn kiểm tra xác minh, thông tin phản ánh và xử lý nghiêm các vi phạm báo cáo trước ngày 18/6.

Trước đó, có một tàu du lịch cũng đã bị dừng hoạt động 3 tháng, bắt đầu từ ngày 9/6/2020 do các nhân viên trên tàu “chặt chém” giá thuê tàu và tự ý cắt ngắn hành trình tham quan vịnh Hạ Long của du khách. Mặc dù phía du khách và nhà tàu đã tự thương lượng, dàn hòa với nhau, nhưng UBND TP Hạ Long vẫn quyết làm tới cùng để bảo vệ du khách và hình ảnh về du lịch Hạ Long.

Ngọc Quyết - Trần Huyền