Máy bay AirAsia rơi tự do hơn 6.000m, hành khách hoảng loạn

Đêm 15/10, một máy bay chở khách của hãng hàng không AirAsia xuất phát từ Perth, Australia đến Bali, Indonesia đã buộc phải quay lại và hạ cánh khẩn cấp do bị giảm áp suất cabin chỉ 25 phút sau khi cất cánh.

Toàn bộ 145 hành khách đều an toàn, tuy nhiên nhiều người đã tỏ ra hoảng loạn khi máy bay bất ngờ rơi từ độ cao gần 10.000m xuống còn 3.000m chỉ trong vài phút.

AirAsia cho biết, đây là vấn đề mang tính kỹ thuật đồng thời gửi lời xin lỗi tới khách hàng. Hãng hàng không này cũng khẳng định, an toàn của hành khách luôn là ưu tiên hàng đầu của hãng.

Theo lời thuật lại của hành khách có mặt trên chuyến bay hôm đó, khoang máy bay đã trở nên rối ren khi phi hành đoàn tuyên bố tình huống khẩn cấp và mặt nạ oxy được thả xuống.

"Sự hoảng loạn đã gia tăng sau khi các thành viên phi hành đoàn la hét, tỏ vẻ buồn bã và bị kích động. Chúng tôi đã nhìn vào họ để trông đợi một sự bảo đảm, nhưng chúng tôi chẳng nhận được gì. Chúng tôi thậm chí còn lo lắng hơn khi thấy họ hoảng sợ như vậy”, hành khách Clare Askew nói với các phóng viên.

Hành khách Mark Bailey kể: "Các nữ tiếp viên bắt đầu hét lên: “Khẩn cấp, khẩn cấp”. Mọi người bắt đầu hoảng hốt”.

Cơ quan an toàn giao thông Australia cho biết họ đang điều tra nguyên nhân chiếc máy bay giảm áp suất ở độ cao 10.363 m. Trong khi đó, hãng hàng không AirAsia cho biết hành khách trên chuyến bay đêm 15/10 đã được chuyển sang chuyến bay tiếp theo và "được cung cấp mọi hỗ trợ cần thiết" và nhận được lời xin lỗi từ AirAsia.