Bệnh viện Chợ Rẫy (TP HCM) triển khai ứng dụng công nghệ thông tin trong khám chữa bệnh trực tuyến

Các đại biểu khai trương dịch vụ thẻ khám chữa bệnh, thanh toán trực tuyến tại Bệnh viện Chợ Rẫy

Bài liên quan

Bộ Y tế yêu cầu đẩy mạnh khám chữa bệnh từ xa, tại nhà

Nền tảng hỗ trợ tư vấn khám chữa bệnh từ xa mang hiệu quả nhân ba

Thủ tướng Chính phủ dự khai trương 2 sản phẩm công nghệ giúp phòng chống COVID-19

Thí điểm mô hình khám, chữa bệnh từ xa trong giai đoạn cách ly xã hội

Bệnh viện (BV) Chợ Rẫy đã đưa vào triển khai ứng dụng thẻ khám bệnh, thanh toán trực tuyến không dùng tiền mặt và hóa đơn điện tử.

Theo đó, thẻ khám bệnh tích hợp hai chức năng vừa là thẻ khám bệnh vừa là thẻ thanh toán, tích hợp chức năng của thẻ ngân hàng được áp dụng cho tất cả người bệnh ngoại trú.

Thông qua thẻ, người bệnh dễ dàng truy xuất các thông tin cá nhân, thông tin thẻ BHYT, thông tin khám bệnh của những lần trước. Do vậy, khi tái khám, người bệnh chỉ cần mang thẻ mà không cần mang theo các giấy tờ khác.

Ngoài ra, thẻ còn tích hợp chức năng thanh toán giúp đơn giản hóa quy trình khám bệnh, chống mất cắp, đồng thời lưu giữ tiền cho những lần tái khám.

Đối với người bệnh nội trú, BV triển khai app thanh toán trên điện thoại di động cũng không dùng tiền mặt.

Chỉ với một chiếc điện thoại thông minh, người bệnh hoặc thân nhân người bệnh dễ dàng tải và sử dụng ứng dụng “Chợ Rẫy - Đăng ký khám bệnh Online” để theo dõi thông tin người bệnh, quản lý và thanh toán viện phí cũng như đặt lịch khám bệnh online.

Đây là một bước tiến lớn góp phần tinh giản các hồ sơ, giấy tờ và nhân sự, giúp các công việc thanh toán viện phí của bệnh nhân được diễn ra nhanh chóng dễ dàng, người thân có thể hỗ trợ thanh toán từ xa, lựa chọn nhiều hình thức thanh toán: Tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng, QR code, ví điện tử…

Bên cạnh việc ứng dụng thẻ khám bệnh tích hợp và thanh toán trực tuyến không dùng tiền mặt, BV cũng triển khai hóa đơn điện tử nhằm giúp cho quá trình thanh toán diễn ra nhanh chóng, tiết kiệm chi phí giấy tờ, thiết bị lưu trữ; không lo thất lạc hóa đơn cũng như có thể sử dụng được nhiều lần.

BS Nguyễn Tri Thức, Giám đốc BV Chợ Rẫy, cho biết mỗi ngày BV khám và điều trị cho hơn 10.000 lượt người bệnh nội và ngoại trú. Việc triển khai ứng dụng công nghệ thông tin trong khám chữa bệnh không chỉ mang ý nghĩa triển khai chỉ thị hạn chế thanh toán bằng tiền mặt mà còn là một trong những giải pháp chống “cò khám bệnh”, móc túi, rút ngắn thời gian chờ đợi, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh.

Bác sĩ Thức cho biết, thẻ giúp xác định đúng người bệnh, truy xuất dễ dàng các thông tin cá nhân, số thẻ bảo hiểm y tế, thông tin khám bệnh của những lần trước. Do vậy, khi tái khám, người bệnh chỉ cần mang thẻ mà không cần mang theo các giấy tờ khác. 100% bệnh nhân sẽ sử dụng thẻ, không cần dùng tiền mặt trong quá trình khám chữa bệnh.

Để áp dụng việc sử dụng thẻ khám bệnh, BV cũng bước đầu gặp khó khăn do nhiều người dân đi khám bệnh chưa tiếp cận được. Do đó, BV đã bố trí nhân viên hỗ trợ từ khâu đầu đến khâu cuối cùng cho người bệnh.

Thứ trưởng bộ Y Tế - Nguyễn Trường Sơn trải nghiệm sử dụng thẻ khám bệnh tại BV Chợ Rẫy.

Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Trường Sơn đã có những đánh giá cao về giá trị và tính ứng dụng của thẻ như: Thời gian các khâu trong quá trình khám chữa bệnh được rút ngắn chỉ còn khoảng 15 phút. Qua đó, hạn chế tính trạng chờ đợi cũng như không phát sinh giao dịch tiền mặt trong quá trình khám chữa bệnh. Điều này góp phần mang lại sự tiện lợi thoái mái và yên tâm cho người bệnh.

Đặc biệt thẻ khám bệnh không cần dùng tiền mặt đã góp phần giảm phiền hà, chờ đợi cho người dân, “cò” bệnh viện, tăng tính công khai minh bạch, làm cho quy trình khám chữa bệnh được hoàn chỉnh.

Thông tin tích hợp trên thẻ sẽ là cơ sở để ngành Y tế tiếp tục triển khai liên thông dữ liệu, quản lý hồ sơ sức khỏe của người dân.

Là bệnh viện tuyến cuối hạng đặc biệt trực thuộc Trung ương, mỗi ngày, BV Chợ Rẫy khám và điều trị cho gần 10 nghìn lượt người bệnh nội và ngoại trú. Việc tăng cường triển khai ứng dụng công nghệ thông tin trong khám chữa bệnh không chỉ mang ý nghĩa triển khai chỉ thị hạn chế thanh toán bằng tiền mặt mà còn là một trong những biện pháp chống "cò" khám bệnh, rút ngắn thời gian chờ đợi, hòa nhập với xu hướng 4.0 của ngành Y tế nói chung và góp phần nâng cao chất lượng khám chữa bệnh tại BV Chợ Rẫy nói riêng...

Phương Thu