Chợ vải Ninh Hiệp còn là điểm đến hút khách?
“Con đường tơ lụa”…
Chợ Ninh Hiệp thuộc làng Nành, xã Ninh Hiệp, huyện Gia Lâm, Hà Nội, nên ngoài tên gọi Ninh Hiệp, nó còn được biết đến với tên chợ Nành. Nằm ở ngoại thành Hà Nội, cách trung tâm thành phố khoảng 20km nhưng chợ Ninh Hiệp vẫn nức tiếng xa gần và thu hút rất khách buôn toàn khu vực miền Bắc.
Chợ Ninh Hiệp được người ta ví von, gọi với cái tên đầy kiêu hãnh “con đường tơ lụa”. Sở dĩ có cái tên đặc biệt này vì chỉ cần đặt chân đến đây mọi người sẽ thấy ngỡ ngàng vì đâu cũng quần áo, vải vóc, nhiều không đếm xuể. Nếu so sánh với các chợ khác, như chợ Đồng Xuân, chợ Hôm - Đức Viên, chợ Xanh… thì Ninh Hiệp quả thực “nhỉnh” hơn rất nhiều. Đây được coi là trạm trung chuyển quần áo Trung Quốc lớn nhất miền Bắc.
Những sạp quần áo được đặt san sát nhau, kéo dài từ cổng chợ chạy dài xuống tận sâu phía trong
Chợ Ninh Hiệp mở cửa từ 7h đến 18h hằng ngày. Đến chợ Ninh Hiệp, bạn sẽ thực sự bị choáng ngợp vì sự phong phú, đa dạng về mẫu mã, chủng loại, kiểu cách của vải vóc và quần áo. Tất cả những mẫu mã mới nhất, những xu hướng thời trang từ quen thuộc đến “độc” và “lạ” nhất sẽ được đổ về đây đầu tiên, sau đó mới tỏa ra các tỉnh thành lân cận. Quần áo, vải vóc ở chợ Ninh Hiệp dù được mua với giá bán lẻ hay giá buôn cũng sẽ rẻ hơn so với những chợ đầu mối khác. Ngoài ra, chợ Ninh Hiệp còn có thêm dịch vụ kéo, chở hàng thuê, rất thuận tiện cho những khách buôn mua nhiều kiện hàng lớn. Đây cũng chính là lí do khiến chợ Ninh Hiệp thu hút được đông đảo khách hàng từ khắp các tỉnh thành đến giao thương hàng hóa.
… không đón chào khách lẻ
Tiếng lành đồn xa, người này rỉ tai người kia, từ những người kinh doanh quần áo lâu năm đến các tiểu thương mới vào nghề, những khách sỉ, bỏ buôn hay khách lẻ cũng thi nhau tìm đến chợ Ninh Hiệp với mong muốn mua được quần áo với giá rẻ nhất, thu được lợi nhuận cao nhất. Tuy nhiên, không phải khách hàng nào đến chợ Ninh Hiệp cũng có thể mua được quần áo với giá rẻ.
Một cửa hàng quần áo thu hút rất nhiều khách đến xem và mua hàng
Hầu hết các hộ kinh doanh ở chợ Ninh Hiệp đều có truyền thống bán hàng lâu đời nên họ có nhiều kinh nghiệm và rất “tinh”. Chỉ cần quan sát vài động tác hay câu nói của bạn, nhiều chủ buôn đã có thể nhận định bạn là dân buôn sành sỏi, mới tập tành buôn bán hay khách mua lẻ, từ đó sẽ quyết định thái độ đón tiếp của dành cho bạn.
Những khách buôn đến đây sẽ được đón tiếp nồng nhiệt, được chào hàng và được các chủ hộ kinh doanh giới thiệu cho những mặt hàng mới nhất, đồng thời cũng được báo giá với mức hợp lí nhất. Vì thông thường, khách buôn sẽ là khách quen, họ chỉ cần xem mẫu, báo giá, nếu ưng họ sẽ lấy ngay, thậm chí sẽ lấy với số lượng rất lớn mà không cần phải trả giá hay kì kèo nhiều. “Thuận mua, vừa bán”, giao dịch được tiến hành nhanh chóng, không tốn công sức quá nhiều nên các chủ hộ kinh doanh sẽ có phần ưu ái hơn đối với những khách buôn lớn.
Nếu như không sử dụng xe kéo, một số khách buôn (sỉ) sẽ mang theo một chiếc túi bóng đen to để đựng mẫu
Riêng đối với khách lẻ, các tiểu thương có thái độ khác hẳn. Một số cửa hàng trong chợ Ninh Hiệp còn tuyên bố và từ chối thẳng “không tiếp khách lẻ”.
Đã rất nhiều du khách lặn lội mấy chục cây số đến chợ để tham quan, mua sắm với ý định sẽ mua được quần áo giá rẻ nhưng lại thất vọng, ngậm ngùi ra về tay không khi không được chào đón. Bạn Lưu Thu Hà (sinh viên Đại học Văn Hóa Hà Nội) chia sẻ: “Trong buổi đi thực tế với lớp, thấy một cái áo da báo rất đẹp mà giá ở shop trong nội thành khá đắt nên mình muốn vào đây xem thử chất thế nào, cũng để tham khảo giá, hợp lí thì mua luôn. Khi mình vừa chạm tay vào cái áo và hỏi giá thì chủ quán đã quát không bán rồi xua tay đuổi bọn mình ra ngoài”. Dường như phương châm “khách hàng là thượng đế” không còn đúng đối với khách mua hàng lẻ ở chợ Ninh Hiệp. Một số hộ kinh doanh có đồng ý bán lẻ nhưng chỉ bán một số đồ định giá sẵn, được treo riêng và đề giá “không mặc cả” để tránh khách lẻ kì kèo.
Kinh doanh, buôn bán được coi là nghề “làm đâu trăm họ”. Cũng không thể trách các chủ buôn khi họ có những thái độ đón tiếp khác nhau và phân biệt đối tượng khách hàng. Mỗi người sẽ có một cách làm ăn riêng phù hợp với tiêu chí của mình. Lợi ích và lợi nhuận chính là những tiêu chí hàng đầu mà bất cứ người kinh doanh nào cũng coi trọng đầu tiên, thế nên các tiểu thương ở chợ Ninh Hiệp hoàn toàn có thể lựa chọn cách bảo vệ quyền lợi của mình, cái gì có lợi, họ sẽ làm. Có rất nhiều khách hàng đã phản ánh rằng, các chủ hàng ở chợ Ninh Hiệp có thái độ không tốt với khách mua hàng bên cạnh rất nhiều vấn đề bất cập như nguồn hàng không đảm bảo, chất lượng hàng hóa chưa cao… Bán được nhiều hàng rất quan trọng, tuy nhiên văn hóa kinh doanh cũng quan trọng không kém. Tiếng lành sẽ đồn xa, ngược lại tiếng xấu cũng vậy.
Để chợ Ninh Hiệp trở thành một điểm đến thú vị cho tất cả mọi người, thiết nghĩ các hộ kinh doanh nên có cách cư xử hợp lí và “văn minh” hơn đối với khách hàng, dù là khách buôn hay khách lẻ.