Bài 75: Student Life Care - “cẩm nang” giúp du học sinh hòa nhập

>> Thanh niên với vấn đề hội nhập - Khát vọng vươn xa
Bài 74: “Tam trụ” của tiến sĩ người Việt trẻ nhất Đại học Stanford

Quyết định táo bạo

Sang Úc du học từ lúc đang học phổ thông nên chàng trai 9X này hiểu rất rõ những bỡ ngỡ mà du học sinh gặp phải khi không thể hòa nhập với môi trường hoàn toàn mới lạ. Nhớ lại những ngày tháng khó khăn đó, Ngọc Anh chia sẻ: “Cách đây 10 năm, lần đầu tiên bước chân ra nước ngoài học tập, mình như “con nai vàng ngơ ngác”. Mọi thứ đều lạ lẫm và mình phải đối diện với muôn vàn khó khăn trong cuộc sống”.

Sau khi tốt nghiệp chuyên ngành Marketing tại Đại học Monash (Úc), Ngọc Anh trở về Việt Nam làm việc. Làm được một thời gian, nhận thấy mình gặp một số trở ngại, Ngọc Anh nghỉ việc và quay lại Úc học thêm. Dù đã có nhiều kinh nghiệm ở xứ người nhưng lần trở lại này Ngọc Anh vẫn có chút băn khoăn khi vừa học, vừa phải lo kiếm việc làm để trang trải cuộc sống.

Ngọc Anh kể: “Trở lại nước Úc lần ấy mình chỉ mang theo 500 USD để làm lộ phí vì đã xác định phải tìm được việc làm trước khi đi học. Hơn nữa, mình muốn thử thách trong hoàn cảnh khó khăn nhất để tìm cách vượt qua thế nào”.

Áp lực kiếm tiền để duy trì cuộc sống đã buộc chàng trai trẻ phải tìm kiếm việc làm ngay khi trở lại Úc. Một lần đến cửa hàng điện thoại để đăng ký sử dụng dịch vụ trả góp của nhà mạng Vodafone, Ngọc Anh may mắn được trò chuyện cùng vị giám đốc của công ty này và được nhận vào làm việc cho Vodafone - một công ty viễn thông lớn nhất nước Úc.

Trong suốt 2 năm vừa học vừa làm, Ngọc Anh là một trong 20 nhân viên kinh doanh làm việc hiệu quả nhất của Vodafone Úc. Từ những vị trí công việc khác nhau đã giúp Ngọc Anh phát huy được niềm đam mê Marketing của mình cũng như học hỏi và khám phá được nhiều điều thú vị có ích cho con đường lập nghiệp sau này. Bằng những nỗ lực của bản thân, Ngọc Anh được đề bạt làm trợ lý giám đốc tại một chi nhánh lớn.

Quá trình làm việc tại đây, được tiếp xúc với rất nhiều người Việt Nam, đặc biệt là các bạn du học sinh mới qua, Ngọc Anh nhận thấy họ gặp quá nhiều khó khăn, bỡ ngỡ. “Mình thấy các bạn du học sinh gặp rất nhiều khó khăn, nhất là việc hòa nhập với cuộc sống mới, việc học tập, giao tiếp ứng xử, quản lý chi tiêu, tìm việc làm thêm để trang trải cho cuộc sống và tích lũy kinh nghiệm...” - Ngọc Anh chia sẻ.

Theo tìm hiểu của Ngọc Anh, từ khi chuẩn bị đến lúc lên đường du học, du học sinh vẫn chưa được hỗ trợ tối đa để hòa nhập với cuộc sống mới. Chẳng hạn, cách di chuyển từ sân bay về chỗ trọ, chọn chỗ trọ nào phù hợp với túi tiền và thuận tiện cho việc học, tìm hiểu đường sá thành phố nơi sinh sống, thủ tục mở tài khoản ngân hàng, điện thoại, sử dụng phương tiện công cộng ra sao... Những công việc này lúc đầu nếu không có được sự hỗ trợ thì các bạn sẽ gặp rất nhiều khó khăn.

Với chút trải nghiệm thực tế của bản thân trong nhiều năm du học tại nước ngoài, Ngọc Anh cùng vài người bạn đã thành lập Công ty Student Life Care tại Việt Nam và kết nối với các chi nhánh ở nước ngoài như: Úc, Anh, Canada, Mỹ… chuyên cung cấp các dịch vụ trọn gói chăm sóc tân du học sinh như: mở tài khoản ngân hàng, tài khoản điện thoại, đưa đón du học sinh tại sân bay, tìm nhà trọ giá rẻ, tìm việc làm thêm phù hợp…

Sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm với các bạn trẻ

Mặc dù được đề bạt với vị trí trợ lý giám đốc chi nhánh Vodafone –nhưng vị CEO trẻ tuổi vẫn quay trở lại Việt Nam, dấn thân vào một lĩnh vực vô cùng mới mẻ tại thị trường du học nước nhà.

Chia sẻ về ý tưởng khởi nghiệp, Ngọc Anh nói: “Student Life Care chuyên cung cấp các dịch vụ như mở tài khoản ngân hàng, tài khoản điện thoại, đưa đón du học sinh tại sân bay… Tất cả những thứ ấy được tích hợp vào tài khoản cá nhân của bạn, khi du học sinh đặt chân đến sân bay, tài khoản này sẽ được kích hoạt ngay lập tức. Cùng với sự giúp đỡ của những sinh viên Việt Nam đang học tập tại nước sở tại, ngày đầu tiên của du học sinh tại xứ người giống như một ngày họp mặt thân mật để các bạn cảm thấy được sự thoải mái, phấn khởi nhất. Sau đó, du học sinh được đưa đi tham quan một số địa điểm nổi tiếng trong thành phố và được ăn uống miễn phí trước khi đưa đến chỗ ở”.

Ngọc Anh cho hay, ở Úc không có những dịch vụ trọn gói để chăm sóc cho du học sinh. Nếu bạn cần dịch vụ nào thì tìm đến dịch vụ ấy nhưng họ lấy phí rất cao, du học sinh Việt Nam không có khả năng để chi trả. Trong khi đó, dịch vụ của Student Life Care lấy phí rất rẻ, vì có sự hỗ trợ của một số quỹ đầu tư nước ngoài.

Cùng với Ngọc Anh, anh Hà Tuấn Anh (anh trai của Hà Ngọc Anh) luôn ủng hộ và đưa ra những sáng kiến hay, độc đáo giúp cho các bạn du học sinh cảm thấy thoải mái, yên tâm. Anh Tuấn Anh chia sẻ: “Không chỉ giúp du học sinh khi ra nước ngoài, tại Việt Nam, chúng tôi cũng thường tổ chức những sự kiện đối thoại với du học sinh nhằm chia sẻ thông tin, kinh nghiệm sống và cách học online hiệu quả từ chính các bạn sinh viên du học thành công tại các nước trên thế giới... Bên cạnh đó, chúng tôi còn tổ chức các chương trình thực tập dành cho du học sinh đang học tại nước ngoài về Việt Nam nghỉ hè. Theo đó, du học sinh sẽ được đào tạo về kỹ năng sống, kỹ năng lãnh đạo, cách tổ chức một chương trình, sự kiện văn hóa đặc trưng để giới thiệu về đất nước và con người Việt Nam khi các bạn trở lại học tiếp”.

Sau hơn 3 năm thành lập, ngoài hai chi nhánh đang hoạt động ở Hà Nội và TP HCM, hiện công ty đã có gần 1.000 thành viên làm việc tại các thành phố lớn của các quốc gia như: Úc, Anh, Canada, Mỹ, Hà Lan... Ngọc Anh bật mí: “Tất cả thành viên của Student Life Care đều đã và đang là sinh viên, nên họ hiểu rất rõ nhu cầu và đường đi nước bước của du học. Họ biết cách giúp đỡ đàn em đi sau, giá dịch vụ cũng rất "sinh viên". Mục đích của chúng tôi là để các trung tâm tư vấn trong nước, phụ huynh hiểu được Student Life Care thật sự quan tâm đến du học sinh".

Dự tính trong tương lai, anh em Hà Ngọc Anh – Hà Tuấn Anh sẽ mở rộng dịch vụ này tại nhiều quốc gia trên thế giới. Theo lộ trình trong vòng 5 năm nữa, ngoài việc giúp được nhiều du học sinh được thụ hưởng từ dịch vụ này, Student Life Care sẽ tạo khoảng 5.000 việc làm thêm cho sinh viên du học ở một số nước trên thế giới.

(còn nữa)