Bình Thuận: Không để tình trạng “chặt chém” chèo kéo du khách trong dịp Noel và Tết Dương lịch

Thắng cảnh đồi cát hồng ở Bình Thuận (Ảnh: Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Bình Thuận)

Theo đó, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Bình Thuận đề nghị các đơn vị liên quan, cơ sở kinh doanh lưu trú, dịch vụ trên địa bàn, triển khai công tác phục vụ du lịch trong dịp Noel và Tết Dương lịch năm 2021.

Bên cạnh việc thực hiện nghiêm túc thông điệp 5K cùng các quy định về phòng, chống dịch Covid-19, phòng chức năng của các huyện, thị xã, thành phố tăng cường công tác quản lý phục vụ du lịch trong dịp Noel và Tết Dương lịch năm 2021.

Các đơn vị đẩy mạnh công tác tuyên truyền, vận động Nhân dân thực hiện nếp sống văn minh, ứng xử văn hóa với du khách; Ra quân vệ sinh môi trường, các tuyến đường dẫn đến các khu, điểm tham quan du lịch trên địa bàn; Phối hợp với các lực lượng chức năng, tổ chức kiểm tra việc chấp hành các quy định về niêm yết giá, vệ sinh môi trường, vệ sinh an toàn thực phẩm, an ninh trật tự, phòng chống cháy nổ…

Đồng thời, các đơn vị chức năng thường xuyên kiểm tra công tác quản lý và khai thác du lịch mạo hiểm tại các khu, điểm du lịch trên địa bàn; Nhắc nhở các doanh nghiệp, các hộ kinh doanh giữ bình ổn giá sản phẩm du lịch, nhưng vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ phục vụ du khách theo phương châm: Chất lượng - an toàn - thân thiện.

Đối với Ban quản lý khu, điểm du lịch, cần tăng cường công tác quản lý không để xảy ra tình trạng “chặt chém”, lừa gạt du khách, chèo kéo, đeo bám, quấy nhiễu du khách, cò mồi gây rối trật tự.

Ngoài ra, các ban quản lý rà soát, lắp đặt các biển báo, quy định, hướng dẫn du khách tại các điểm tham quan, điểm du lịch mạo hiểm (nếu có), bãi tắm ven biển; Tăng cường công tác cứu hộ ở các bãi tắm ven biển; Phân công lãnh đạo, nhân viên trực thường xuyên, báo cáo lên cấp trên để chỉ đạo, xử lý kịp thời các vụ việc xảy ra trong dịp lễ.

Làng chài ở Mùi Né, Bình Thuận (Ảnh: Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Bình Thuận)

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch yêu cầu, các cơ sở kinh doanh lưu trú du lịch, dịch vụ du lịch tăng cường công tác an ninh, đảm bảo an toàn cho du khách.

Các bãi tắm ven biển, hồ bơi phải trang bị đầy đủ phương tiện cứu hộ, lắp đặt biển báo, cờ hiệu, phao tiêu và đảm bảo luôn có nhân viên trực cứu hộ; Rà soát phương tiện kỹ thuật, quy trình hoạt động các loại hình dịch vụ du lịch mạo hiểm.

Đặc biệt, khi có sự cố, tai nạn rủi ro và các vấn đề liên quan đến du khách, các doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh du lịch phải thông báo ngay đến cơ quan có chức năng để kịp thời phối hợp xử lý tốt mọi tình huống.

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch cũng đề nghị Hiệp hội Du lịch, tăng cường công tác tuyên truyền, giám sát các hội viên, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch thực hiện các quy định về an toàn phòng, chống dịch, vệ sinh an toàn thực phẩm, trong quá trình hoạt động kinh doanh.

Đoàn Minh