Cẩn trọng khi chia sẻ hóa đơn, thông báo tiền điện lên mạng
Trong thời đại số, việc chia sẻ thông tin cá nhân trên mạng xã hội đã trở thành thói quen phổ biến. Tuy nhiên, hành động này tiềm ẩn nhiều rủi ro về an toàn thông tin, đặc biệt khi người dân công khai hóa đơn tiền điện hoặc thông báo tiền điện. Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) khuyến cáo khách hàng không nên đăng tải công khai các loại giấy tờ liên quan đến hợp đồng hay hóa đơn điện lên mạng.
Trong những hóa đơn, thông báo đều chứa nhiều dữ liệu quan trọng như họ tên, địa chỉ, mã khách hàng, số hợp đồng… Những thông tin tưởng chừng đơn giản này lại có thể bị kẻ gian lợi dụng để mạo danh, tiến hành lừa đảo hoặc đánh cắp thông tin cá nhân.
Thực tế thời gian qua đã ghi nhận một số trường hợp khách hàng bị đối tượng xấu lợi dụng thông tin từ hóa đơn để giả danh nhân viên điện lực, gọi điện yêu cầu chuyển tiền, hoặc gửi tin nhắn, email dọa dẫm sẽ cắt điện nếu không thanh toán ngay. Những chiêu trò này ngày càng tinh vi, đánh vào tâm lý lo lắng của người dân, gây thiệt hại về vật chất cũng như làm mất niềm tin vào dịch vụ điện.
 |
| Cẩn trọng khi chia sẻ hóa đơn, thông báo tiền điện lên mạng |
Để bảo vệ khách hàng, EVNHANOI khuyến cáo tuyệt đối không công khai hóa đơn hay thông báo tiền điện trên mạng xã hội. Nếu buộc phải chia sẻ, cần che mờ toàn bộ dữ liệu cá nhân. Đồng thời, khách hàng không nên cung cấp thông tin nhạy cảm cho bất kỳ số điện thoại, email hay tài khoản lạ nào.
EVNHANOI khẳng định, mọi thông tin chính thống đều được truyền tải qua các kênh: website evnhanoi.vn, ứng dụng EVNHANOI, Fanpage EVN HANOI chính thức hoặc Tổng đài CSKH 19001288 hoạt động 24/7. Khi cần làm việc trực tiếp, nhân viên ngành điện luôn mặc đồng phục và mang thẻ ngành theo quy định.
Bảo mật thông tin không chỉ là nhiệm vụ của ngành điện mà còn đòi hỏi sự chủ động của mỗi cá nhân. Mỗi hành động thận trọng khi sử dụng và chia sẻ dữ liệu chính là cách để bảo vệ bản thân, gia đình và góp phần xây dựng một môi trường dịch vụ điện minh bạch, an toàn cho cộng đồng.
Tin liên quan
Cùng chuyên mục
Đọc thêm
Bảo vệ người tiêu dùng
Đà Nẵng: Thu giữ hơn 1.000 sản phẩm giả mạo thương hiệu nổi tiếng
Bảo vệ người tiêu dùng
Đà Nẵng: Triệt phá cơ sở sản xuất giấm giả từ axit công nghiệp
Bảo vệ người tiêu dùng
Phát hiện, thu giữ gần 850kg xúc xích không rõ nguồn gốc xuất xứ
Bảo vệ người tiêu dùng
Lạng Sơn: Cháy xe chở hàng, phát hiện gần 3 tấn xúc xích không rõ nguồn gốc
Bảo vệ người tiêu dùng
Đà Nẵng: Triệt phá đường dây sản xuất yến giả quy mô lớn
Bảo vệ người tiêu dùng
Tăng cường truy xuất nguồn gốc, đảm bảo chất lượng và uy tín sản phẩm nông, lâm, thủy sản
Bảo vệ người tiêu dùng
Gia Lai: Phát hiện hơn 40.000 sản phẩm hàng giả tại nhà nghỉ
Bảo vệ người tiêu dùng
Cà Mau: Phát hiện 77 tấn phân bón, chế phẩm thủy sản vi phạm
Bảo vệ người tiêu dùng
Quyết liệt chống buôn lậu, gian lận, xâm phạm sở hữu trí tuệ
Bảo vệ người tiêu dùng
Công an Quảng Ninh triệt phá đường dây buôn bán thực phẩm chức năng giả
