Tag

Công chức cấp phường nghiêm túc triển khai công việc ngay từ đầu xuân

Đô thị 07/02/2025 23:28
aa
TTTĐ - Khí thế làm việc hăng say, nét mặt tươi vui là hình ảnh được ghi nhận hầu hết các cơ quan, đơn vị trên địa bàn Thủ đô khi bắt tay vào tuần làm việc đầu tiên của năm mới. Sự tận tâm, chuyên nghiệp ngay từ những ngày đầu năm không chỉ thể hiện tinh thần kỷ luật hành chính mà còn tạo niềm tin, sự hài lòng cho nhân dân, mở đầu một năm mới với nhiều kỳ vọng về cải cách hành chính minh bạch, hiện đại.
Chính sách, chế độ đối với cán bộ, công chức, viên chức trong thực hiện sắp xếp tổ chức bộ máy Mức hỗ trợ với cán bộ, công chức nghỉ hưu trước tuổi theo Nghị định số 178 Cán bộ công chức huyện Thanh Trì tập huấn chuyển đổi số và AI

Không có chuyện “còn mùng còn Tết”

Không khí rộn ràng của Tết Nguyên đán vẫn len lỏi khắp phố phường Thủ đô, nhưng ở những cơ quan Nhà nước, công sở, guồng quay công việc nhanh chóng trở lại ngay từ những ngày đầu tiên. Không phải là cảnh uể oải hay chậm chạp sau kỳ nghỉ dài, tất cả đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức thể hiện rõ tinh thần nghiêm túc, trách nhiệm và kỷ cương trong công việc.

Không khí làm việc nhanh chóng, không đợi chờ tại bàn thủ tục lao động – thương binh – xã hội của bộ phận Một cửa phường Vĩnh Phúc (quận Ba Đình).
Không khí làm việc nhanh chóng, không đợi chờ tại bàn thủ tục lao động – thương binh – xã hội của bộ phận Một cửa phường Vĩnh Phúc (quận Ba Đình).

Ghi nhận tại bộ phận Một cửa phường Vĩnh Phúc (Ba Đình, Hà Nội), từ sớm, toàn thể cán bộ tại đây đã “lên giây cót” tinh thần làm việc, sẵn sàng tiếp nhận công dân đến giải quyết thủ tục. Công tác kiểm tra kỷ luật, kỷ cương hành hình tại đây cũng được siết chặt, quán triệt tinh thần “làm hết việc, không làm hết giờ”, tuyệt đối không để tình trạng đi muộn về sớm hay trì hoãn giải quyết hồ sơ vì lý do “đầu năm du xuân lấy may”.

Từng vị trí cần được điền thông tin đều được cán bộ tại quầy hướng dẫn, hỗ trợ trực tiếp để giúp đỡ công dân hoàn tất giấy tờ.
Từng vị trí cần được điền thông tin đều được cán bộ tại quầy hướng dẫn, hỗ trợ trực tiếp để giúp đỡ công dân hoàn tất giấy tờ.

Chị Vũ Thị Hằng – công chức văn phòng thống kê phường Vĩnh Phúc cho biết, ngay từ buổi họp ngày đầu tiên quay trở lại công việc lãnh đạo phường đã quán triệt 100% hồ sơ của công dân khi gửi đến phải được giải quyết nhanh chóng, trước hạn. Tất cả cán bộ, công chức, viên chức của bộ phận thực hiện nghiêm túc nội quy, chuẩn chỉ về giờ giấc và đặc biệt không tham gia lễ hội, đi lễ trong giờ hành chính.

Phó Chủ tịch UBND phường Vĩnh Phúc Cao Thị Thuỷ cho biết, thực hiện sự chỉ đạo của Quận uỷ, Hội đồng Nhân dân, Uỷ ban Nhân dân (UBND) quận Ba Đình, UBND phường Vĩnh Phúc trong ngày đầu tiên đi làm thực hiện theo đúng quy chế làm việc. Để tạo khí thế làm việc, đồng thời cùng trùng vào thứ hai đầu tuần, cán bộ phường đã tổ chức chào cờ, thực hiện chúc Tết nhanh chóng, lập tức về đúng vị trí làm việc của mình đúng giờ.

Bên cạnh đó, các bộ phận đều có người trực tại các phòng làm việc, riêng bộ phận Một cửa, quân số trực là 100% cán bộ. “Chúng tôi quán triệt tới 100% cán bộ về kỷ luật, kỷ cương hành chính. Không chỉ sau Tết, mà hàng tháng chúng tôi đều thống nhất, quán triệt tư tưởng, tác phong làm việc của từng cán bộ, công chức, viên chức, đặc biệt là bộ phận Một cửa”, bà Cao Thị Thuỷ chia sẻ thêm.

Gương mặt nghiêm túc làm việc của chị Vũ Thị Hằng khi giải quyết vấn đề bản sao giấy tờ cho người dân
Cán bộ Vũ Thị Hằng, phường Vĩnh Phúc thực hiện nhiệm vụ giải quyết vấn đề bản sao giấy tờ cho người dân

Ngoài việc tiếp nhận giải quyết thủ tục hành chính cho công dân, các cán bộ, công chức, viên chức tại bộ phận Một cửa phường Vĩnh Phúc còn thực hiện duyệt lại thủ tục hành chính của phường, cái nào thay đổi sẽ được niêm yết lại, sắp xếp để triển khai những công việc mới. Mục tiêu của phường trong năm 2025, tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, giúp cho các nhiệm vụ khác được giải quyết tốt hơn.

Không chỉ dừng lại ở thái độ làm việc nghiêm túc, công tác ứng dụng công nghệ thông tin vào cải cách thủ tục hành chính cũng được đẩy mạnh ngay từ đầu năm.

Với những trường hợp người cao tuổi, tất cả các công chức tại đây được lãnh đạo chỉ định hướng dẫn, hỗ trợ, thậm chí làm trực tiếp cho người dân. Việc tiếp nhận hồ sơ trực tuyến, hướng dẫn công dân sử dụng dịch vụ công giúp giảm tải áp lực cho bộ phận một cửa, đồng thời giúp nâng cao hiệu quả phục vụ.

Người dân hài lòng, tạo đà cho năm mới

Được biết, tính sơ bộ từ ngày 3/2 đến nay bộ phận Một cửa phường Vĩnh Phúc đã tiếp nhận gần 100 hồ sơ liên quan đến tư pháp hộ tịch, chứng thực chữ ký, bản sao điện tử… 14h chiều 6/2, bà Nguyễn Thị Hương (sinh năm 1957) đến trụ sở UBND phường Vĩnh Phúc làm thủ tục sao chép văn bản giấy tờ. Chỉ trong vòng vài chục phút, bà Hương đã nhanh chóng nhận được kết quả.

Các cán bộ không để một phút trống, thực hiên nghiêm túc công việc trong giờ hành chính.
Các cán bộ không để một phút trống, thực hiên nghiêm túc công việc trong giờ hành chính.

“Tôi được các bạn tiếp đón rất nhiệt tình. Sau kỳ nghỉ dài, ai cũng sẽ lưu luyến không khí Tết, nhưng tôi thấy cán bộ tại đây làm việc rất có trách nhiệm, một số thắc mắc của tôi nhanh chóng được giải đáp”, bà Hương vui vẻ nói.

Đồng tình với bà Hương, cô Ngô Thị Thuỷ (46 tuổi) phấn khởi chia sẻ: “Tôi cứ sợ mấy ngày đầu năm cán bộ sẽ còn lơ là, nhưng không ngờ họ giải quyết rất nhanh, hướng dẫn tận tình. Nếu không có sự hỗ trợ đến từ các bạn có lẽ tôi sẽ không biết giấy tờ bảo hiểm của mình đang gặp những vấn đề gì, đã được chuyển sang bệnh viện, cơ quan nào”.

Tinh thần nghiêm túc, trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức tại bộ phận một cửa trong ngày làm việc đầu năm không chỉ giúp nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính mà còn tạo niềm tin, sự hài lòng cho người dân. “Trong những ngày còn lại của năm, tôi hy vọng đến được các bạn tiếp nhận vui vẻ hoà nhã, đón nhận tích cực nhất để người dân không còn những băn khoăn lo lắng như ngày xưa” bà Nguyễn Thị Hương bày tỏ.

Máy tính hỗ trợ người dân tra cứu thông tin và máy lấy số thứ tự luôn sáng đèn trong giờ hành chính nhằm tạo sự thuận lợi tối đa cho công dân.
Máy tính hỗ trợ người dân tra cứu thông tin và máy lấy số thứ tự luôn sáng đèn trong giờ hành chính nhằm tạo sự thuận lợi tối đa cho công dân.

“Năm 2024, UBND đã ra mắt sáng kiến, mô hình mới trong cải cách hành chính như VneID; trích lục hộ tịch “2 không”, nghĩa là người dân không phải kê khai mà cán bộ thực hiện trực tiếp tại chỗ và nhận được hồ sơ trong ngày. Trong năm 2025 chúng tôi sẽ tiếp tục đề ra những sáng kiến cải cách hành chính mới để phường Vĩnh Phúc nói riêng và quận Ba Đình nói chung ngày càng phát triển hơn”, bà Cao Thị Thuỷ chia sẻ.

Mỗi bàn tiếp nhận và trả kết quả đều có tờ áp phích, mã QR hướng dẫn người dân làm thủ tục hành chính trực tuyến và trực tiếp.
Mỗi bàn tiếp nhận và trả kết quả đều có tờ áp phích, mã QR hướng dẫn người dân làm thủ tục hành chính trực tuyến và trực tiếp.

Với những nụ cười hài lòng ra về sau khi hoàn tất thủ tục là tiền đề quan trọng để xây dựng một nền hành chính hiện đại, minh bạch, phục vụ nhân dân tốt hơn trong năm mới - 2025.

Anh Vũ

Đọc thêm

Bà Rịa – Vũng Tàu: Tầm vóc mới trong đại đô thị hội nhập Đô thị

Bà Rịa – Vũng Tàu: Tầm vóc mới trong đại đô thị hội nhập

TTTĐ - Trong buổi họp mặt kỷ niệm 34 năm Ngày thành lập tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu (12/8/1991 – 12/8/2025), hàng trăm cán bộ lãnh đạo, nguyên lãnh đạo tỉnh qua các thời kỳ, đại diện các cơ quan Trung ương, cộng đồng doanh nghiệp và người dân đã lắng nghe những chia sẻ đầy xúc động, sâu sắc và truyền cảm hứng về hành trình hình thành – phát triển của tỉnh, cũng như tầm nhìn hướng tới tương lai trong bối cảnh sáp nhập hành chính với Thành phố Hồ Chí Minh và Bình Dương.
Khởi công dự án cao tốc Bảo Lộc - Liên Khương tổng vốn đầu tư trên 17.700 tỷ đồng Đô thị

Khởi công dự án cao tốc Bảo Lộc - Liên Khương tổng vốn đầu tư trên 17.700 tỷ đồng

TTTĐ - UBND tỉnh Lâm Đồng phối hợp liên danh nhà đầu tư chính thức khởi công dự án đầu tư xây dựng đường bộ cao tốc Bảo Lộc - Liên Khương theo phương thức đối tác công tư (giai đoạn 1).
Xã Quang Minh (mới) sẵn sàng cho bước chuyển mình lịch sử Đô thị

Xã Quang Minh (mới) sẵn sàng cho bước chuyển mình lịch sử

TTTĐ - Ghi nhận của phóng viên báo Tuổi trẻ Thủ đô sáng 29/6, công tác chuẩn bị cơ sở vật chất, trang thiết bị, biểu ngữ chào mừng tại xã Quang Minh (mới) đã hoàn thành.
Mê Linh khánh thành công trình 134 tỷ đồng chào mừng chính quyền 2 cấp Đô thị

Mê Linh khánh thành công trình 134 tỷ đồng chào mừng chính quyền 2 cấp

TTTĐ - Sáng 29/6, huyện Mê Linh (Hà Nội) tổ chức khánh thành trường Mầm non Văn Khê A với mức đầu từ 134 tỷ đồng. Sự kiện khánh thành công trình quan trọng này có ý nghĩa chào mừng chính quyền 2 cấp.
Rạch Văn Thánh sắp "thay da đổi thịt" Đô thị

Rạch Văn Thánh sắp "thay da đổi thịt"

TTTĐ - Sáng 28/6, tại Kỳ họp thứ 23 HĐND TP Hồ Chí Minh khóa X nhiệm kỳ 2021 - 2026 đã chính thức thông qua chủ trương đầu tư dự án nạo vét, cải tạo môi trường, xây dựng hạ tầng rạch Văn Thánh, phường Thạnh Mỹ Tây.
34 năm Bà Rịa - Vũng Tàu chuyển mình mạnh mẽ Đô thị

34 năm Bà Rịa - Vũng Tàu chuyển mình mạnh mẽ

TTTĐ - Ngày 27/6, UBND tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu tổ chức Chương trình họp mặt nhân kỷ niệm 34 năm Ngày thành lập tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu (12/8/1991 - 12/8/2025) nhằm tri ân những lãnh đạo, nguyên lãnh đạo, cá nhân, tập thể qua các thời kỳ đã đóng góp công lớn cho sự phát triển của tỉnh.
Tăng diện tích thu hồi đất với 7 dự án Đô thị

Tăng diện tích thu hồi đất với 7 dự án

TTTĐ - Sáng 27/6, tại kỳ họp thứ 24, HĐND TP Hà Nội đã thông qua điều chỉnh, bổ sung danh mục các dự án thu hồi đất năm 2025; danh mục các dự án chuyển mục đích sử dụng đất trồng lúa trên địa bàn TP Hà Nội.
Ưu tiên dành quỹ đất để phát triển các dự án đường sắt Đô thị

Ưu tiên dành quỹ đất để phát triển các dự án đường sắt

TTTĐ - Sáng 27/6, tiếp tục Kỳ họp thứ 9, Quốc hội đã biểu quyết thông qua Luật Đường sắt (sửa đổi) với 426/440 ĐBQH có mặt tham gia biểu quyết tán thành, đạt 96,8%.
TP Hồ Chí Minh định hình phát triển 6 phân vùng đô thị Nhịp sống phương Nam

TP Hồ Chí Minh định hình phát triển 6 phân vùng đô thị

TTTĐ - Tại đồ án điều chỉnh quy hoạch chung, TP Hồ Chí Minh sẽ phát triển theo mô hình 6 phân vùng đô thị đa chức năng.
Chính quyền 2 cấp TP Hồ Chí Minh sẵn sàng vận hành chính thức Nhịp sống phương Nam

Chính quyền 2 cấp TP Hồ Chí Minh sẵn sàng vận hành chính thức

TTTĐ - 168 phường, xã, đặc khu TP Hồ Chí Minh vừa vận hành thử nghiệm các nền tảng số phục vụ chính quyền địa phương 2 cấp, tất cả đã sẵn sàng cho ngày vận hành chính thức vào ngày 1/7 tới.
Xem thêm