Đà Nẵng đẩy mạnh đầu tư hạ tầng, mở rộng “Du lịch Xanh”

Du lịch Đà Nẵng được xác định phát triển đi đôi với nâng cao hiệu lực quản lý, bảo vệ môi trường và đảm bảo an ninh du khách (Ảnh: CTV)

Chỉ thị nêu rõ, mặc dù du lịch Đà Nẵng những năm qua đã có bước phát triển mạnh mẽ, đóng góp quan trọng vào tăng trưởng kinh tế - xã hội và khẳng định vị thế thành phố.

Tuy nhiên, trước sự mở rộng về địa giới hành chính, quy mô dân số và phạm vi quản lý ngày càng lớn, việc tăng cường hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nước, bảo vệ tài nguyên, môi trường, nâng cao chất lượng dịch vụ và bảo đảm an ninh, an toàn cho du khách được xem là yêu cầu cấp thiết.

Để thực hiện đồng bộ các mục tiêu này, UBND TP Đà Nẵng giao Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch giữ vai trò chủ trì, phối hợp với các sở, ngành liên quan triển khai toàn diện các biện pháp quản lý, tăng cường thanh tra, kiểm tra, xử lý vi phạm, và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Song song với đó, thành phố tiếp tục thực hiện và nhân rộng Bộ tiêu chí Du lịch xanh và Bộ tiêu chí Văn hóa Du lịch “Da Nang Smile” tại các doanh nghiệp, khu - điểm du lịch, đồng thời phát huy tối đa vai trò của Tổ phản ứng nhanh và Trung tâm Hỗ trợ du khách trong việc tiếp nhận phản ánh, cung cấp thông tin và xử lý tình huống.

Đáng chú ý, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch còn được giao trách nhiệm chủ trì phối hợp đề xuất nguồn lực đầu tư cho hạ tầng du lịch trọng yếu. Điều này bao gồm việc xây dựng nhà vệ sinh đạt chuẩn, hệ thống nước sạch, xử lý chất thải và bảo vệ môi trường tại các khu - điểm du lịch, cùng với việc triển khai hiệu quả hệ thống du lịch thông minh để phục vụ công tác giám sát môi trường và an toàn du khách.

Đà Nẵng tiếp tục nhân rộng Bộ tiêu chí “Du lịch Xanh”và “Da Nang Smile” tại các doanh nghiệp và khu du lịch, hướng tới chất lượng dịch vụ bền vững (Ảnh: CTV)

Để đảm bảo kỷ cương môi trường, Sở Nông nghiệp và Môi trường sẽ tổ chức tuyên truyền, kiểm tra và xử lý nghiêm các tổ chức, cá nhân vi phạm quy định về bảo vệ môi trường, đặc biệt hướng dẫn các đơn vị hoạt động trong vùng rừng, khu bảo tồn thực hiện đúng quy định về du lịch sinh thái.

Cùng với đó, Công an thành phố được chỉ đạo tăng cường quản lý Nhà nước về an ninh, trật tự trong hoạt động du lịch, bảo đảm an toàn giao thông, phòng cháy, chữa cháy - cứu nạn cứu hộ; xử lý các hành vi xâm phạm an ninh, vi phạm môi trường và lợi dụng du lịch để hoạt động trái phép, đồng thời xây dựng hình ảnh lực lượng Công an Nhân dân văn minh, thân thiện với du khách.

Bên cạnh các cơ quan chủ chốt, nhiều sở, ngành khác cũng được giao nhiệm vụ cụ thể để tạo thành chuỗi hành động thống nhất. Sở Xây dựng có trách nhiệm kiểm tra an toàn kỹ thuật phương tiện vận chuyển khách, rà soát hệ thống biển báo giao thông, triển khai hệ thống thu gom - thoát nước thải, và hướng dẫn cơ sở lưu trú kết nối vào mạng xử lý nước thải thành phố.

Sở Tài chính tham mưu bố trí nguồn vốn đầu tư hạ tầng; Sở Công thương tăng cường quản lý thị trường, kiểm tra niêm yết giá, ngăn chặn hàng giả, hàng nhái. Sở Giáo dục và Đào tạo triển khai tuyên truyền về bảo vệ môi trường du lịch trong trường học thông qua các chiến dịch truyền thông như “Du lịch xanh - Môi trường sạch”, “Công dân trẻ với văn hóa du lịch”.

Mặt khác, Sở Y tế tăng cường kiểm tra vệ sinh an toàn thực phẩm, phối hợp xử lý tình trạng lang thang xin ăn nhằm thực hiện mục tiêu “Không có người lang thang xin ăn”.

Bên cạnh đó, Bộ đội Biên phòng thành phố có nhiệm vụ bảo đảm thủ tục xuất nhập cảnh, phối hợp tuần tra, kiểm soát an ninh khu vực biên giới - biển đảo; hỗ trợ du khách tại các điểm tham quan ven biển, hải đảo.

Thanh tra thành phố sẽ tổ chức thanh tra, kiểm tra liên ngành về môi trường du lịch, an ninh - an toàn và xử lý nghiêm các vi phạm.

Đặc biệt, UBND các xã, phường, đô thị phải chủ động tuyên truyền, triển khai Bộ tiêu chí “Da Nang Smile”, tăng cường kiểm tra niêm yết giá, xử lý tình trạng rao bán, mời chào, chèo kéo du khách; bố trí đường dây nóng để tiếp nhận phản ánh và rà soát, bổ sung biển cảnh báo an toàn tại các khu vực có nguy cơ rủi ro cao.

UBND TP Đà Nẵng cũng đề nghị Hiệp hội Du lịch và các tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ phát huy vai trò kết nối, thực hiện nghiêm quy định pháp luật. Mặt trận và các đoàn thể chính trị - xã hội phối hợp tuyên truyền, vận động hội viên tham gia thực hiện Bộ tiêu chí Văn hóa Du lịch, Du lịch xanh, hướng tới xây dựng môi trường du lịch văn minh, thân thiện, bền vững.

UBND TP Đà Nẵng yêu cầu các sở, ngành và địa phương xây dựng kế hoạch cụ thể, định kỳ báo cáo kết quả thực hiện và kiến nghị gửi Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch trước ngày 15/12 hằng năm để tổng hợp, báo cáo thành phố.

Út Vũ