Famtrip – một hình thức trải nghiệm, xúc tiến du lịch hiệu quả

Đối với các công ty lữ hành thì đây vẫn luôn là một hoạt động không thể thiếu và ngày càng được áp dụng mở rộng, chứng minh hiệu quả khá rõ ràng trong nỗ lực nhằm mang lại những sản phẩm du lịch tốt nhất cho du khách.

Nhiều năm nay, Thái Lan đã và đang là điểm đến ngày càng phổ biến đối với khách du lịch Việt, đặc biệt là hai điểm Bangkok-Pattay, tuyến du lịch đã được các công ty lữ hành khai thác triệt để. Nhưng Phuket thì lại khác còn nhiều mới mẻ ẩn giấu, không chỉ với du khách, mà với ngay chính các công ty lữ hành.

Chuyến famtrip “Thiên đường biển đảo Phuket” do CLB lữ hành UNESCO Hà Nội (thuộc Hiệp hội UNESCO thành phố Hà Nội) phối hợp cùng Hãng hàng không Thái Lan (Thai Airway) tổ chức những ngày đầu tháng 8 vừa qua với 30 thành viên tham gia hầu hết là những người lần đầu tiên đến Phuket.

Sau 5 ngày hoạt động gần như hết “công suất,” chuyến khảo sát lần này đã không chỉ tăng cường sự gắn kết giữa các thành viên vốn đã “quen mặt biết tên” hay lần đầu gặp nhau sau nhiều năm cùng bôn ba trong nghề, mở ra nhiều cơ hội hợp tác giữa họ với nhau và giữa họ với các đối tác Thái Lan mà đặc biệt còn là những trải nghiệm, cảm xúc hoàn toàn mới mẻ, khi đặt mình vào vị trí một du khách thông thường, đối với một điểm đến mới.

Tuy đều là những “gạo cội” trong nghề du lịch, đặc biệt trong phân khúc out bound (tổ chức cho người Việt đi du lịch nước ngoài) nhưng có những người rất ít lần đến Thái Lan, lần đầu tiên đến Phuket, thậm chí rất ít dịp trải nghiệm các chuyến bay của Thai Airway, dù có thể đã đặt rất nhiều chuyến bay của hãng này cho khách hàng của mình…

Những mệt mỏi sau một hành trình bay khá dài do phải nối chuyến tại sân bay Bangkok nhanh chóng nhường chỗ cho sự háo hức khám phá – không chỉ là tâm trạng phổ biến của những du khách thông thường mà hơn thế, còn là mục đích được ưu tiên hàng đầu của những người luôn mong muốn xây dựng được những tour, tuyến khiến du khách hài lòng nhất.

Việc “mục sở thị” và trực tiếp thẩm định, từ dịch vụ bay của Thai Airways, đến những loại thức ăn, những phòng nghỉ khách sạn, những chương trình giải trí, dịch vụ vận chuyển, dịch vụ hướng dẫn viên... giúp những thành viên trong đoàn famtrip – những ông bà chủ của các công ty lữ hành – vừa đặt mình vào vị trí của du khách vừa mang góc nhìn của những người làm du lịch nhiều kinh nghiệm để nhận xét, đánh giá, làm cơ sở cho việc lựa chọn điểm đến, lựa chọn dịch vụ, giá cả trong các chương trình du lịch thiết kế cho khách hàng.

Thanh Hậu