Sự đồng bộ, bài bản của Hoài Đức khi vận hành bộ máy mới

Sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị xã Hoài Đức

Những ngày này, cả hệ thống chính trị của xã Hoài Đức (Hà Nội) đã và đang thể hiện sự quyết tâm khi bắt đầu vận hành bộ máy mới, mở ra kỳ vọng về một nền hành chính hiện đại, phục vụ tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp.

Theo nghị quyết của Ủy ban Thường vụ Quốc hội, sau khi sắp xếp, xã Hoài Đức là một trong 126 đơn vị hành chính cấp xã của thành phố Hà Nội. Xã mới được thành lập dựa trên việc hợp nhất gồm toàn bộ diện tích và dân số của các xã: Di Trạch, Đức Giang, Đức Thượng; phần lớn diện tích tự nhiên và dân số của thị trấn Trạm Trôi, Kim Chung và mộ phần diện tích tự nhiên và dân số của phường Tây Tựu (quận Bắc Từ Liêm) và xã Tân Lập (huyện Đan Phượng).

Trụ sở cơ quan hành chính được đặt tại trụ sở Huyện ủy, HĐND, UBND huyện Hoài Đức (cũ). Vị trí này được xem như là "trái tim" của huyện Hoài Đức (cũ). Do đó đường đến trụ sở đã quá quen thuộc với người dân thị trấn Trạm Trôi và các xã Di Trạch, Đức Giang, Đức Thượng, Kim Chung.

Đối với 2 đơn vị (một phần diện tích và dân số của xã Tân Lập huyện Đan Phượng) và một phần diện tích và dân số của phường Tây Tựu (quận Bắc Từ Liêm); chỉ cần đi theo Quốc lộ 32, người dân sẽ tới được trụ sở xã Hoài Đức mới.

Ông Nguyễn Hoàng Trường, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã Hoài Đức động viên các cán bộ làm công tác tiếp nhận hồ sơ, giải quyết thủ tục hành chính tại điểm giao dịch

Trước đó, để đảm bảo sự vào cuộc đồng bộ, bài bản của hệ thống chính trị sau sắp xếp, cán bộ, công chức, viên chức xã Hoài Đức đã được tập huấn chuyên môn, nghiệp vụ cho vận hành thử nghiệm mô hình chính quyền địa phương 2 cấp theo kế hoạch của Ban Thường vụ Thành ủy Hà Nội.

Trong đó, nội dung tập huấn gồm 4 nhóm chính: Tập huấn chuyên môn, nghiệp vụ liên quan công tác quản lý Nhà nước; tổ chức bộ máy vận hành chính quyền địa phương 2 cấp; phân cấp, phân quyền và phân định thẩm quyền; vận hành phần mềm Hệ thống Quản lý văn bản và điều hành; triển khai Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tại cấp phường, xã theo mô hình tổ chức mới; việc tiếp nhận, xử lý và phản hồi thông tin phản ánh thực tế của người dân, doanh nghiệp trên ứng dụng iHanoi cho các phường, xã theo mô hình tổ chức mới.

Theo ghi nhận của phóng viên, ngay từ những ngày đầu vận hành bộ máy mới từ ngày 1/7, xã Hoài Đức đã thể hiện tinh thần làm việc nghiêm túc, bài bản và chủ động. Cán bộ, công chức có mặt từ sớm, đồng phục chỉnh tề để làm việc, người dân đến làm thủ tục hành chính được hướng dẫn tận tình.

Trang thiết bị, nhân lực được đầu tư đầy đủ, phục vụ Nhân dân hiệu quả.

Cơ sở vật chất cũng được cải thiện đáng kể, không còn tình trạng chen chúc, chờ đợi kéo dài; việc tiếp nhận và xử lý hồ sơ hành chính theo quy trình 8 bước được thực hiện hiệu quả, đảm bảo phục vụ người dân tốt nhất.

Đối với Điểm phục vụ hành chính công, xã Hoài Đức lựa chọn 2 điểm tiếp nhận thủ tục hành chính là: Số 125, đường 422 xã Hoài Đức, thành phố Hà Nội (Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả một cửa huyện Hoài Đức cũ) sẽ tiếp nhận các thủ tục hành chính lĩnh vực Tư pháp - Hộ tịch, Văn hóa - Xã hội. Số 242, đường Triệu Túc, thôn Lưu Xá, xã Hoài Đức, thành phố Hà Nội (trụ sở Đảng uỷ - HĐND - UBND xã Đức Giang cũ) tiếp nhận thủ tục hành chính Kinh tế - Hạ tầng.

Khát vọng xây dựng nền hành chính hiện đại, hiệu quả

Ngay trong ngày đầu vận hành, ông Nguyễn Hoàng Trường, Bí thư Đảng uỷ, Chủ tịch HĐND xã Hoài Đức đã trực tiếp khảo sát thực tế cơ sở vật chất, tổ chức hoạt động của các điểm phục vụ hành chính công; nghe báo cáo về công tác chuẩn bị và triển khai hoạt động chính thức của các cán bộ.

Theo đó, để việc tiếp nhận, giải quyết, trả hồ sơ thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức được liên tục, thông suốt, không bị gián đoạn, đảm bảo vận hành hiệu quả, chất lượng, đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ, xã đã bố trí nhân sự đảm bảo đủ số lượng, năng lực, trình độ làm việc tại 2 điểm tiếp nhận thủ tục hành chính; trong những ngày vận hành chính thức đầu tiên, cán bộ tiếp nhận hồ sơ đã đến trụ sở từ rất sớm để chuẩn bị các điều kiện đón tiếp Nhân dân đầy đủ.

Người dân đến làm thủ tục hành chính tại xã Hoài Đức

Chia sẻ với Bí thư Đảng uỷ Hoài Đức, người dân đều bày tỏ vui mừng trước chủ trương của Trung ương về việc tổ chức mô hình chính quyền địa phương 2 cấp; đồng thời tin tưởng mô hình tổ chức chính quyền mới sẽ giúp người dân xử lý các thủ tục hành chính nhanh hơn, kịp thời hơn, hiệu quả hơn.

Anh Đỗ Phú Sơn, khu 2, xã Hoài Đức cho biết: "Tôi đến xếp hàng từ rất sớm để lấy số làm việc. Tôi thấy các cán bộ tại điểm phục vụ hành chính công của xã có thái độ phục vụ niềm nở, nhiệt tình, giải quyết thủ tục nhanh chóng, gọn lẹ, không gây khó dễ, làm mất thời gian của công dân. Nhiều lần đi làm thủ tục hành chính nhưng hôm nay là lần tôi thấy rất hài lòng. Việc vận hành bộ máy hành chính 2 cấp thực sự là cuộc cải cách lớn, thúc đẩy sự phát triển của xã hội".

Thủ tục hành chính được niêm yết trên bảng giúp người dân dễ tiếp cận

Đối với cán bộ, công chức đang làm thủ tục hành chính tại các điểm khảo sát, Bí thư Đảng uỷ xã Hoài Đức Nguyễn Hoàng Trường mong muốn mỗi cán bộ, công chức đều nỗ lực hết sức mình phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Theo ông Trường, chủ trương của Trung ương khi sắp xếp lại các đơn vị hành chính cấp tỉnh, cấp xã, thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp là muốn để gần dân, sát dân, giải quyết các thủ tục hành chính nhanh hơn, gọn hơn. Qua đó, người dân hài lòng, tin tưởng Đảng, Nhà nước, thực sự chăm lo cho người dân. Thời gian đầu làm việc có thể còn có những khó khăn, thách thức song ông tin tưởng, bằng sự quyết tâm, quyết liệt, quyết làm thì sẽ có sản phẩm, làm cho người dân hài lòng.

Trao đổi với phóng viên Báo Tuổi trẻ Thủ đô chiều 4/7, ông Nguyễn Hoàng Trường Bí thư Đảng uỷ, Chủ tịch HĐND xã Hoài Đức đánh giá, qua 4 ngày vận hành bộ máy mới, qua kiểm tra điểm tiếp nhận thủ tục hành chính của Nhân dân thì hệ thống thông suốt từ thành phố xuống cơ sở.

Đồng thời, người dân và cán bộ công chức bày tỏ sự phấn khởi với hoạt động của bộ máy mới. Người dân làm thủ tục hành chính rất thuận lợi và được cán bộ xã hướng dẫn cụ thể, chi tiết.

Trụ sở UBND xã Hoài Đức

Mặt khác, hiện tại xã Hoài Đức cũng đã kiện toàn công tác nhân sự để đảm bảo bộ máy mới đi vào hoạt động hiệu quả, trơn tru. Các bộ phận cũng đã bắt tay ngay vào các công việc, ban hành các văn bản phân công nhiệm vụ, quy chế làm việc được thực hiện đồng bộ.

"Xã Hoài Đức có điểm thuận lợi là được thụ hưởng và kế thừa cơ sở vật chất của huyện Hoài Đức cũ nên việc vận hành cũng gặp rất ít khó khăn, vướng mắc", ông Nguyễn Hoàng Trường chia sẻ.

Việc triển khai mô hình chính quyền 2 cấp mới là chưa từng có trong tiền lệ. Đây chính là điều kiện, cơ hội để tất cả đội ngũ cán bộ có cơ hội mới, điều kiện mới để phát huy được năng lực, sở trường, tinh thần và ý thức trách nhiệm đối với công việc.

Khối lượng công việc trước mắt rất lớn, nhiều nhiệm vụ rất khó khăn, đòi hỏi các ngành, các cấp và toàn thể đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức tiếp tục đầu tư, toàn tâm, toàn ý với công việc mới trên tinh thần cần có cách thức tiếp cận, phương pháp làm việc và tâm thế phù hợp với công việc mới của đất nước.

Có thể nói, việc xã Hoài Đức đã và đang chủ động, bài bản và quyết liệt trong triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp không chỉ là một bước đi mang tính kỹ thuật, còn thể hiện khát vọng đổi mới để xây dựng một nền hành chính hiện đại, hiệu quả, phục vụ người dân tốt hơn.

Văn Huy