Tăng cường hướng dẫn đổi giấy phép lái xe trực tuyến
Quy chế quy định về trách nhiệm phối hợp giữa các phòng, ban, đơn vị liên quan trực thuộc Sở Y tế Hà Nội và Sở Giao thông Vận tải trong công tác tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến toàn trình đổi giấy phép lái xe trên Cổng dịch vụ công Quốc gia.
Người dân có thể đăng ký cấp đổi giấy phép lái xe trực tuyến |
Các đơn vị phối hợp chỉ đạo các cơ sở khám chữa bệnh tuyên truyền, phát tờ rơi hướng dẫn đổi giấy phép lái xe trực tuyến cho người dân đến khám sức khoẻ lái xe; Kịp thời khắc phục, xử lý lỗi phát sinh trong quá trình người dân khai thác sử dụng dịch vụ công trực tuyến toàn trình đổi giấy phép lái xe trên Cổng dịch vụ công quốc gia liên quan đến trách nhiệm của các bên liên quan.
Cơ chế phới hợp, hai bên cơ quan sẽ tạo nhóm Zalo đầu mối để kịp thời phối hợp, xử lý các vấn đề phát sinh thuộc trách nhiệm của các bên khi nhận được thông tin phản ánh của người dân trong quá trình khai thác sử dụng dịch vụ công.
Ngoài ra, các đơn vị phối hợp tuyên truyền, phát tờ rơi hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công tại các cơ sở khám và cấp giấy khám sức khỏe lái xe...