Tạo thuận lợi cho người dân và cơ sở y tế trong quá trình khám chữa bệnh

Giảm thủ tục hành chính, tiết kiệm chi phí

Nắm bắt xu thế chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên toàn cầu, bám sát định hướng, chiến lược chuyển đổi số Quốc gia, cũng như sự chỉ đạo quyết liệt của Đảng, Nhà nước trong kỷ nguyên mới, những năm qua, BHXH Việt Nam đã quyết tâm đầu tư xây dựng hệ thống công nghệ thông tin theo định hướng Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số.

Đồng thời tích hợp, tập trung cấp quốc gia, hiện đại đạt tiêu chuẩn quốc tế; với quy trình nghiệp vụ tự động hóa mức độ cao, được vận hành bởi nguồn nhân lực công nghệ thông tin chất lượng cao; đáp ứng yêu cầu đảm bảo an sinh xã hội quốc gia, phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng toàn diện hơn.

Tính đến đầu năm 2025, cả nước có 95,52 triệu người tham gia BHYT, đạt tỷ lệ 94,2% dân số tham gia BHYT. Với số lượng người tham gia đã đạt độ bao phủ toàn dân, có thể thấy công tác chuyển đổi số trong lĩnh vực BHYT sẽ không chỉ giúp giảm thủ tục hành chính mà còn nâng cao hiệu quả quản lý và tiết kiệm chi phí tổ chức thực hiện khám chữa bệnh BHYT cho các cơ sở khám chữa bệnh BHYT cũng như cho toàn bộ hệ thống BHXH.

Từ ngày 1/6/2025, người dân sẽ sử dụng các phương thức điện tử, hiện đại để thay thế thẻ BHYT giấy như ứng dụng VssID - BHXH số, ứng dụng VNeID, hoặc CCCD.

Hiện, BHXH Việt Nam đã kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư với cơ sở dữ liệu quốc gia về bảo hiểm, xác thực hơn 100,2 triệu thông tin công dân trong cơ sở dữ liệu do BHXH Việt Nam quản lý, trong đó có khoảng 90,9 triệu người đang tham gia, thụ hưởng BHXH, BHYT, BHTN, chiếm 99,2% tổng số người tham gia (không bao gồm lực lượng vũ trang, thân nhân quân đội) với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Theo đó, 100% cơ sở cơ sở dữ liệu BHYT đã triển khai cơ sở dữ liệu BHYT bằng căn cước công dân gắn chíp với trên 214 triệu lượt tra cứu thành công thông tin thẻ BHYT bằng số định danh cá nhân/căn cước công dân phục vụ làm thủ tục khám chữa bệnh BHYT. Phương thức này đã giúp rút ngắn thời gian làm thủ tục khám chữa bệnh BHYT xuống còn 6-15 giây.

Bên cạnh đó, việc kết hợp sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID - BHXH số và ứng dụng VNeID sẽ giúp người dân dễ dàng tra cứu thông tin về thẻ BHYT và không phải mang theo thẻ BHYT giấy, giúp giảm thiểu các thủ tục giấy tờ khi đi khám chữa bệnh BHYT.

Đảm bảo tối đa quyền lợi cho người dân khi tham gia khám chữa bệnh

Cùng với việc kết hợp sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID khi khám chữa bệnh, BHXH Việt Nam cũng đang chủ động phối hợp Bộ Y tế, Bộ Công an và một số cơ quan liên quan thí điểm liên thông dữ liệu khám chữa bệnh BHYT, phục vụ triển khai Sổ Sức khỏe điện tử, giấy chuyển tuyến, giấy hẹn khám lại tích hợp trên ứng dụng VNeID.

Cụ thể, về công tác phối hợp triển khai Sổ sức khỏe điện tử, toàn quốc đã có 314.155.645 lượt gửi dữ liệu từ các cơ sở khám chữa bệnh BHYT lên hệ thống của BHXH Việt Nam. Trong đó, đã có 152.128.607 lượt tra cứu thành công của hồ sơ khám sức khỏe, giấy chuyển tuyến, giấy hẹn khám lại được liên thông sang cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư phục vụ tích hợp lên ứng dụng VNeID.

Bên cạnh đó, toàn quốc có: 1.363 cơ sở khám chữa bệnh đã gửi dữ liệu giấy khám sức khỏe lái xe với 6.255.215 dữ liệu được gửi; 1.951 cơ sở khám chữa bệnh gửi dữ liệu giấy chứng sinh với 2.361.179 dữ liệu được gửi; 796 cơ sở khám chữa bệnh gửi dữ liệu giấy báo tử với 31.024 dữ liệu được gửi.

Việc kết hợp sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID - BHXH số và ứng dụng VNeID sẽ giúp người dân dễ dàng tra cứu thông tin về thẻ BHYT và không phải mang theo thẻ BHYT giấy

Với những tiền đề này, thực hiện Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật BHYT, từ ngày 1/6/2025, người dân sẽ dùng hình ảnh thẻ BHYT điện tử thay cho thẻ BHYT giấy khi đi khám chữa bệnh. Hình ảnh thẻ BHYT điện tử có tính an toàn cao khi sử dụng công nghệ sinh trắc học để xác thực nhân thân của người có thẻ. Điều này giúp hạn chế được tình trạng lạm dụng, trục lợi từ việc sử dụng thẻ BHYT của người khác.

Ngoài ra, hình ảnh thẻ BHYT điện tử cũng được mã hóa và bảo vệ theo các tiêu chuẩn kỹ thuật và quy định của pháp luật. Việc triển khai các quy định mới trong lĩnh vực BHYT không chỉ góp phần bảo vệ quyền lợi người dân mà còn giúp nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống y tế, tạo thuận lợi cho việc khám chữa bệnh BHYT, đồng thời đẩy mạnh tiến trình chuyển đổi số trong công tác an sinh xã hội của hệ thống BHXH nói riêng và của Nhà nước nói chung.

Bên cạnh đó, cơ quan BHXH tiếp tục chủ động phối hợp với các cơ sở khám chữa bệnh đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID - BHXH số, ứng dụng VNeID và căn cước công dân gắn chíp khi đi khám chữa bệnh BHYT, bảo đảm mọi người dân đều được hưởng những tiện ích mà chuyển đổi số đem lại, từng bước hướng tới thực hiện mục tiêu công dân số, giúp người tham gia BHYT được thuận lợi và đảm bảo tối đa quyền lợi khám chữa bệnh BHYT.

Ngọc Diệp