Tag

“Trợ lý hành chính” tận tụy giúp dân

Chiến dịch Thanh niên tình nguyện hè 2025 10/07/2025 21:07
aa
TTTĐ - Trong làn sóng đổi mới bộ máy hành chính, xã Ngọc Hồi (thành phố Hà Nội) đang chuyển mình mạnh mẽ cùng mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Hòa vào hành trình ấy, tuổi trẻ Ngọc Hồi đã chủ động ra quân, sẵn sàng đồng hành cùng người dân trong quá trình tiếp cận với các thủ tục hành chính hiện đại, đặc biệt là dịch vụ công trực tuyến mức độ cao.
Cán bộ trẻ “chuyển mình” góp sức vận hành chính quyền 2 cấp Hải Phòng: Kiểm tra vận hành chính quyền địa phương mới sau sáp nhập

Hành động nhỏ, lan tỏa lớn

Với tinh thần xung kích, tình nguyện vì cộng đồng, đoàn viên, thanh niên xã đã trở thành lực lượng nòng cốt hỗ trợ người dân, nhất là người cao tuổi, hộ chính sách, trong việc hoàn thiện hồ sơ, nộp thủ tục hành chính và làm quen với các ứng dụng công nghệ phục vụ chính quyền điện tử.

“Một hành động nhỏ - lan tỏa giá trị lớn. Tuổi trẻ Ngọc Hồi - sẵn sàng vì Nhân dân phục vụ!”. Khẩu hiệu ấy đang được lan tỏa rõ nét qua từng phần việc cụ thể của thanh niên địa phương.

 Chị Phạm Phương Thảo, Phó Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc xã, Bí thư Đoàn xã Ngọc Hồi cùng hanh niên xã Ngọc Hồi
Chị Phạm Phương Thảo, Phó Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc xã, Bí thư Đoàn xã Ngọc Hồi (người thứ 3, bên phải) cùng thanh niên tham gia hỗ trợ Nhân dân tại điểm phục vụ hành chính công

Chị Phạm Phương Thảo, Phó Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc xã, Bí thư Đoàn xã Ngọc Hồi cho biết: “Việc thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp là cơ hội để lực lượng thanh niên thể hiện vai trò xung kích, vừa góp phần giảm tải cho bộ phận một cửa, vừa giúp chính quyền đến gần dân hơn bằng sự thân thiện, nhanh nhạy và tinh thần cầu thị”.

Từ việc điền biểu mẫu, hướng dẫn định danh điện tử, đến thao tác nộp hồ sơ qua dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4, đội hình thanh niên tình nguyện đã trở thành những “trợ lý hành chính” tận tụy, gần gũi, là cầu nối giúp người dân vượt qua sự bỡ ngỡ ban đầu với công nghệ số.

“Trợ lý hành chính” tận tụy giúp dân
Các "trợ lý hành chính" ân cần, tận tâm hỗ trợ người dân

Không dừng lại ở những buổi trực hỗ trợ tại trụ sở UBND xã, các bạn trẻ còn lập nhóm Zalo, Facebook để tiếp tục tư vấn, giải đáp các vướng mắc thường gặp trong quá trình làm thủ tục hành chính. Những kinh nghiệm sau mỗi ca trực được chia sẻ, cập nhật trong nội bộ đội hình thanh niên để phục vụ ngày một tốt hơn.

Góp sức trẻ kiến tạo chính quyền số

“Chúng tôi xác định: Vừa làm, vừa học, vừa cập nhật để phục vụ Nhân dân tốt hơn. Đó là trách nhiệm và cũng là niềm tự hào của thanh niên xã nhà”, chị Thảo nhấn mạnh.

Hướng dẫn ngươi dân
Bạn trẻ hướng dẫn Nhân dân khi đến làm thủ tục hành chính

Với người dân, sự xuất hiện của màu áo xanh tại bộ phận "một cửa" là một điểm tựa tin cậy. Bác Lê Thị Hồng - người dân xã Ngọc Hồi chia sẻ: “Tôi đã lớn tuổi, mấy cái dịch vụ trực tuyến ban đầu rất bối rối, nhờ các cháu thanh niên hỗ trợ mà tôi làm được hồ sơ nhanh gọn, không còn ngại đến trụ sở nữa”.

Một đoàn viên sau khi tham gia hỗ trợ, xúc động nói: “Chỉ một việc nhỏ như giúp bác điền tờ khai, nộp hồ sơ online nhưng khi thấy bác vui, cảm ơn, mình thấy việc mình làm thực sự có ý nghĩa và đáng tự hào”.

Thanh niên
Thanh niên hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính trên nền tảng trực tuyến

Từ hào khí Ngọc Hồi - Đống Đa lịch sử đến hành trình kiến tạo chính quyền hiện đại hôm nay, xã Ngọc Hồi đang viết tiếp truyền thống bằng sức trẻ, bằng đổi mới. Một chặng đường mới đã mở ra, nơi thanh niên không chỉ là người thụ hưởng chính sách, mà đang trở thành lực lượng đồng hành, kiến tạo và dẫn dắt sự thay đổi trong cộng đồng.

Bình Minh

Đọc thêm

"Cao điểm xanh" trên Dự án đường dây 500kV Chiến dịch Thanh niên tình nguyện hè 2025

"Cao điểm xanh" trên Dự án đường dây 500kV

TTTĐ - Những ngày tháng Bảy nắng rát, giữa núi rừng Tây Bắc, màu áo xanh tình nguyện lại rợp bóng trên các cung đường thi công Dự án đường dây 500kV Lào Cai - Vĩnh Yên. Đó không chỉ là hành trình hỗ trợ kỹ thuật, phát quang tuyến điện, mà còn là biểu hiện sống động của một đợt thi đua cao điểm - nơi thanh niên mang tinh thần xung kích, sáng tạo cùng hòa vào mạch chảy công trình trọng điểm quốc gia.
Thanh niên phường Ba Đình "trực chiến" đồng hành cùng chính quyền và người dân Chiến dịch Thanh niên tình nguyện hè 2025

Thanh niên phường Ba Đình "trực chiến" đồng hành cùng chính quyền và người dân

TTTĐ - Ngay từ những ngày đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, lực lượng đoàn viên thanh niên phường Ba Đình đã ra quân hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ hành chính công tại các cơ sở, lan tỏa hình ảnh áo xanh nhiệt tình, tận tụy trong lòng dân.
Cái nắm tay vội vàng và lời động viên chân thành... Chiến dịch Thanh niên tình nguyện hè 2025

Cái nắm tay vội vàng và lời động viên chân thành...

TTTĐ - Sáng 7/6, hơn 4.000 tình nguyện viên đã có mặt tại 201 điểm thi trên toàn địa bàn Hà Nội. Từ rất sớm, các bạn trẻ trong màu áo xanh tình nguyện đã có mặt để đảm nhận nhiều nhiệm vụ hỗ trợ sĩ tử trong ngày thi đầu tiên.
Hơn 4.000 tình nguyện viên “tiếp sức” thí sinh thi vào lớp 10 Chiến dịch Thanh niên tình nguyện hè 2025

Hơn 4.000 tình nguyện viên “tiếp sức” thí sinh thi vào lớp 10

TTTĐ - Năm nay, tại 201 điểm thi trên toàn thành phố Hà Nội đều được các cấp bộ Đoàn - Hội triển khai đội hình “Tiếp sức mùa thi”; tuyển chọn và tập huấn cho hơn 4.000 tình nguyện viên. Các tình nguyện viên đã sẵn sàng hoạt động tại các điểm thi theo sự phân công của ban tổ chức, chủ động trong mọi tình huống, không ngại nắng mưa, bảo đảm công tác hỗ trợ tốt nhất cho các sĩ tử trong kỳ thi vào lớp 10.
Thắp sáng ước mơ của những học trò hoàn cảnh khó khăn Chiến dịch Thanh niên tình nguyện hè 2025

Thắp sáng ước mơ của những học trò hoàn cảnh khó khăn

TTTĐ - Nhiều phần quà ý nghĩa đã được Thường trực Thành đoàn Hà Nội trao tận tay các em nhỏ có hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn quận Đống Đa. Đây cũng là tình cảm, sự động viên khích lệ để các em vượt qua khó khăn, theo đuổi ước mơ, đam mê của bản thân.
Tuổi trẻ Thủ đô bùng nổ trong mùa hè chuyển đổi số Chiến dịch Thanh niên tình nguyện hè 2025

Tuổi trẻ Thủ đô bùng nổ trong mùa hè chuyển đổi số

TTTĐ - Phó Bí thư Thành đoàn, Chủ tịch Hội Sinh viên thành phố Hà Nội Nguyễn Tiến Hưng cho biết, năm nay, Chiến dịch Thanh niên tình nguyện hè mang ý nghĩa đặc biệt, bởi chúng ta đang sống trong thời đại chuyển đổi số mạnh mẽ, nơi công nghệ định hình tương lai và cộng đồng cần sự đồng hành để thích nghi. Là lực lượng năng động, đoàn viên, thanh niên có trách nhiệm không ngừng học hỏi, biến công nghệ thành công cụ thiết thực, giúp đỡ Nhân dân, xây dựng cộng đồng số.
Chung tay cho mùa hè tình nguyện sáng tạo, thiết thực, lan tỏa Chiến dịch Thanh niên tình nguyện hè 2025

Chung tay cho mùa hè tình nguyện sáng tạo, thiết thực, lan tỏa

TTTĐ - Một hành trình mới của Chiến dịch Thanh niên tình nguyện hè đã bắt đầu. Ban Bí thư Trung ương Đoàn kêu gọi và kỳ vọng đoàn viên, thanh niên sẽ cùng nhau làm nên một mùa hè tình nguyện mới sáng tạo, thiết thực, hiệu quả.
Cấp chữ ký số, dựng "Nhà hạnh phúc" cho người dân Chiến dịch Thanh niên tình nguyện hè 2025

Cấp chữ ký số, dựng "Nhà hạnh phúc" cho người dân

TTTĐ - Khởi công 3 "Nhà hạnh phúc" cho gia đình học sinh có hoàn cảnh khó khăn, gia đình cựu thanh niên xung phong; tổ chức lớp “Bình dân học vụ số”, cấp phát và hướng dẫn sử dụng chữ ký số cho 200 công chức, viên chức và thanh thiếu nhi có nhu cầu… là những hoạt động nổi bật sẽ có trong Lễ ra quân Chiến dịch Thanh niên tình nguyện hè 2025.
Tuổi trẻ Kon Tum tiên phong, xung kích xây dựng quê hương Chiến dịch Thanh niên tình nguyện hè 2025

Tuổi trẻ Kon Tum tiên phong, xung kích xây dựng quê hương

TTTĐ - Sáng 22/11, tại TP Kon Tum, Tỉnh đoàn Kon Tum tổ chức kỷ niệm 25 năm Chiến dịch Thanh niên tình nguyện hè.
Khen thưởng thanh niên tình nguyện, trao quà tới người dân khó khăn Chiến dịch Thanh niên tình nguyện hè 2025

Khen thưởng thanh niên tình nguyện, trao quà tới người dân khó khăn

TTTĐ - Chiều 7/11, Quận đoàn – Hội Liên hiệp Thanh niên Việt Nam quận Tây Hồ, Hà Nội tổ chức Hội nghị tổng kết chiến dịch Thanh niên tình nguyện hè năm 2024 và trao quà tặng các hộ gia đình chịu thiệt hại sau cơn bão số 3 (Yagi) trên địa bàn quận.
Xem thêm