Tag

VNPT VinaPhone khuyến cáo: Hiện tượng mạo danh VNPT lừa đảo chiếm đoạt tài sản khách hàng

Chuyển đổi số 03/05/2017 23:54
aa
TTTĐ.VN - Thời gian gần đây, VNPT-VinaPhone nhận được rất nhiều thông tin phản ánh của khách hàng về hiện tượng mạo danh VNPT liên hệ mời sử dụng dịch vụ và gọi điện để nhắc nợ cước điện thoại để lừa đảo và chiếm đoạt tài sản của khách hàng.

VNPT VinaPhone khuyến cáo: Hiện tượng mạo danh VNPT lừa đảo chiếm đoạt tài sản khách hàng

Trước tình trạng trên, để bảo vệ quyền lợi khách hàng, VNPT-VinaPhone trân trọng khuyến cáo:

Khách hàng nên cảnh giác trước các trường hợp giả mạo VNPT mời sử dụng và gia hạn dịch vụ VNPT-CA (chứng thực chữ ký số), VNPT-BHXH (Giao dịch bảo hiểm xã hội điện tử) qua các hình thức email, điện thoại, tin nhắn. Cụ thể là từ các địa chỉ mail giả mạo như: [email protected];[email protected];[email protected];[email protected];...

Nguy hiểm hơn, một số đối tượng còn đăng ký các tên miền, sử dụng Logo dịch vụ của VNPT để lừa đảo người dùng dịch vụ như thành lập website với tên miền: vnpt-bhxh.com. Cùng với hiện tượng trên, nhiều đối tượng còn mạo danh nhân viên/đại lý của VinaPhone tại Tỉnh/TP, làm giấy tờ hợp đồng, hóa đơn thu tiền để lừa gạt, yêu cầu thực hiện gia hạn hợp đồng v.v... gây thiệt hại cho người dùng.

VNPT VinaPhone xác nhận những trường hợp như trên không phải là thông tin chính thống của VNPT-VinaPhone. Đây chỉ là thư nặc danh, website giả mạo nhà cung cấp dịch vụ nhằm trục lợi cá nhân. Email hoặc thư tay VNPT gửi đi: địa chỉ email chỉ có đuôi là…@vnpt.vn, không bao giờ sử dụng mail công cộng miễn phí như yahoo, gmail…., Mọi thông tin về dịch vụ và hỗ trợ trong quá trình sử dụng, Quý khách hàng vui lòng xem tại website của dịch vụ: http://www.vnpt-ca.vn; https://vnpt-bhxh.vn/ hoặc gọi tổng đài hỗ trợ 24/24h: 18001260/ 19001570 để biết thêm chi tiết.

Ngoài ra, hiện nay vẫn xuất hiện hiện tượng có một số đối tượng đã và đang mạo danh nhân viên VNPT hoặc Tổng đài VNPT để nhắc nợ cước điện thoại để lừa đảo và chiếm đoạt tiền của nhiều khách hàng. Mục tiêu của chúng cũng không đơn thuần chỉ câu thời gian đàm thoại giữa thuê bao tới các tổng đài lạ do chúng dẫn dụ người nghe bấm số chọn đến, mà còn có tính uy hiếp, lừa đảo, chiếm đoạt thông tin cá nhân, tống tiền người dân.

Vì vậy, VNPT VinaPhone xin trân trọng khuyến cáo khách hàng cần cảnh giác để không bị lừa gạt. VNPT khẳng định không thực hiện việc nhắc nợ cước qua bất kỳ hình thức hộp thư ghi âm tự động nào. Trường hợp nghi vấn, khách hàng hãy điện thoại trực tiếp đến tổng đài chăm sóc khách hàng 800126 (miễn phí từ điện thoại cố định VNPT).

Thanh Hậu

Tin liên quan

Đọc thêm

Chấn chỉnh tình trạng lạm dụng yêu cầu nộp bản sao có chứng thực Chính quyền số

Chấn chỉnh tình trạng lạm dụng yêu cầu nộp bản sao có chứng thực

TTTĐ - Thành phố Hà Nội yêu cầu chấn chỉnh tình trạng lạm dụng yêu cầu nộp bản sao có chứng thực, giấy tờ, tài liệu... trong trường hợp thông tin đã được tích hợp trên căn cước điện tử, tài khoản định danh điện tử.
Electro-Voice trình làng loa cột "khổng lồ" tại EVOLVE 90 Listening Party! Công nghệ số

Electro-Voice trình làng loa cột "khổng lồ" tại EVOLVE 90 Listening Party!

TTTĐ - Electro-Voice cùng đối tác Công ty Cổ phần Duy Hòa Phát vừa tổ chức sự kiện “EVOLVE 90 Listening Party” ra mắt dòng loa cột di động EVOLVE 90 mới nhất từ hãng tại thành phố Hồ Chí Minh.
Các chính sách phải "chạm" nhu cầu, giải quyết ngay "điểm nghẽn" Công nghệ số

Các chính sách phải "chạm" nhu cầu, giải quyết ngay "điểm nghẽn"

TTTĐ - Các chính sách phải “chạm” đúng nhu cầu doanh nghiệp, viện - trường, cộng đồng khởi nghiệp; tránh hình thức và tập trung giải quyết ngay những “điểm nghẽn” lớn. Đồng thời phải đảm bảo nguồn lực, nhân lực cho từng nghị quyết.
Tạo “cú hích” từ Nghị quyết để Hà Nội bứt phá Kinh tế số

Tạo “cú hích” từ Nghị quyết để Hà Nội bứt phá

TTTĐ - Tại hội thảo xây dựng các Nghị quyết của HĐND thành phố Hà Nội phục vụ phát triển khoa học – công nghệ, nhiều lãnh đạo doanh nghiệp lớn như CMC, NextTech, Sơn Hà đã đưa ra những kiến nghị tâm huyết. Từ mong muốn HĐND sớm thông qua 6 Nghị quyết mang tính nền tảng, đến đề xuất cơ chế thử nghiệm linh hoạt và khẳng định năng lực làm chủ công nghệ lõi… tất cả đều hướng tới mục tiêu đưa Thủ đô vươn lên mạnh mẽ.
Ứng dụng công nghệ AI, chuyển đổi số giúp doanh nghiệp gia tăng hiệu quả kinh doanh Kinh tế số

Ứng dụng công nghệ AI, chuyển đổi số giúp doanh nghiệp gia tăng hiệu quả kinh doanh

Công nghệ số giúp hoạt động đấu thầu trở nên minh bạch, nhanh chóng, tiết kiệm chi phí và mở rộng cơ hội cho nhà thầu tham gia thị trường mua sắm công.
Phường Khương Đình triển khai “Ngân hàng ý tưởng số” thúc đẩy, lan tỏa đổi mới sáng tạo Kinh tế số

Phường Khương Đình triển khai “Ngân hàng ý tưởng số” thúc đẩy, lan tỏa đổi mới sáng tạo

Phường Khương Đình triển khai ngân hàng ý tưởng số nhằm thúc đẩy sáng tạo, kết nối cộng đồng, doanh nghiệp và nâng cao hiệu quả chuyển đổi số địa phương.
Đưa Hà Nội thành “thủ phủ” đổi mới, sáng tạo Công nghệ số

Đưa Hà Nội thành “thủ phủ” đổi mới, sáng tạo

TTTĐ - Việc lấy ý kiến ban hành một lúc 6 Nghị quyết triển khai Nghị quyết số 57 – NQ/TW và luật Thủ đô trong lĩnh vực KHCN thể hiện quyết tâm chính trị cao và sự chủ động của Hà Nội. Điều này cũng cho thấy Hà Nội không chỉ dừng lại ở việc tiếp thu tinh thần của Trung ương mà còn thể hiện tính tiên phong, chủ động và quyết liệt trong việc biến “chủ trương” thành “hành động thực tế”.
Phường Cửa Nam: Hai tổ chức hội “bắt tay” đẩy mạnh chuyển đổi số Xã hội số

Phường Cửa Nam: Hai tổ chức hội “bắt tay” đẩy mạnh chuyển đổi số

TTTĐ - Đại diện Ủy ban MTTQ Việt Nam phường Cửa Nam vừa cho biết, hưởng ứng chủ trương quốc gia về chuyển đổi số, chiều 28/8, Đoàn TNCS Hồ Chí Minh và Hội Liên hiệp Phụ nữ phường Cửa Nam đã tổ chức Hội nghị ký kết Chương trình phối hợp trong công tác chuyển đổi số.
Dấu ấn trí tuệ nữ trí thức và khát vọng bứt phá trong kỷ nguyên mới Xã hội số

Dấu ấn trí tuệ nữ trí thức và khát vọng bứt phá trong kỷ nguyên mới

TTTĐ - Hội thảo “Dấu ấn trí tuệ của nhà khoa học nữ Việt Nam và khát vọng bứt phá trong kỷ nguyên mới” trở thành diễn đàn tôn vinh vai trò nữ trí thức, đồng thời đặt ra các giải pháp thúc đẩy bình đẳng giới trong nghiên cứu khoa học, xây dựng hệ sinh thái đổi mới sáng tạo bền vững và nuôi dưỡng khát vọng vươn tầm quốc tế.
Đà Nẵng khởi động dự án Trung tâm dữ liệu AIDC DeCenter Chuyển đổi số

Đà Nẵng khởi động dự án Trung tâm dữ liệu AIDC DeCenter

TTTĐ - AIDC DeCenter là một trong những trung tâm dữ liệu AI-Ready đầu tiên tại Việt Nam cho phép tối ưu chi phí, tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh, giảm rủi ro phụ thuộc vào một nhà cung cấp duy nhất, đảm bảo độ trễ thấp, kết nối đa chiều.
Xem thêm