Bộ quy tắc ứng xử chú trọng dựng xây văn hóa nơi công cộng

Người Tràng An xưa vốn ứng xử nhẹ nhàng, thanh lịch, kính trên nhường dưới. Các lễ nghi trong gia đình cũng như ngoài xã hội đều được coi trọng. Phụ nữ ra đường thường mặc áo dài, đầu vấn tóc, ăn nói nhẹ nhàng; ở nhà đảm đương việc tề gia nội trợ, khéo dạy con cái, lễ phép với cha mẹ. Nơi công cộng, đến thanh niên cũng hiếm khi xảy ra to tiếng, xô xát nhau. Cuộc sống rất thanh bình, con người hiền hòa, nhân ái.


Tuy nhiên, giờ đây không khó để thấy những hành vi ứng xử thiếu văn hóa trong cộng đồng ngày nay. Đó là lối nói xô bồ, kiểu nói lệch chuẩn, nhất là trong giới trẻ. Nếp sống văn minh đô thị không được coi trọng và người ta có thể xả rác bừa bãi bất cứ nơi nào. Tình trạng vi phạm pháp luật, vô cảm với người xung quanh diễn ra phổ biến. Sự gia tăng về lượng cũng như diễn biến phức tạp của các hiện tượng tiêu cực gần đây trong văn hóa ứng xử làm ảnh hưởng không nhỏ đến Thủ đô có bề dày truyền thống văn hóa.

Người ta giải thích rằng, do môi trường sống tác động và do ý thức của bản thân, khiến con người bị cuốn theo những yếu tố không tích cực. Một mặt, cũng do công tác giáo dục và quản lý chưa thường xuyên, tích cực nên nảy sinh nhiều tiêu cực trong giới trẻ, nhất là cách ứng xử nơi công cộng, trong chấp hành luật lệ giao thông..

Để xây dựng môi trường văn hóa văn minh, lành mạnh, giúp duy trì và phát triển các giá trị sống tốt đẹp, Sở Văn hóa và Thể thao Hà Nội đã ban hành Bộ quy tắc ứng xử trong các cơ quan, đơn vị, cộng đồng dân cư. Bộ quy tắc ứng xử này được xây dựng đảm bảo các giá trị văn hóa cơ bản của con người Việt Nam, cùng các giá trị và tinh thần Hà Nội, đáp ứng nguyện vọng của người dân cũng như cộng đồng xã hội.

Trong 6 quy tắc ứng xử của 6 nhóm khách thể chính được xây dựng, quy tắc ứng xử nơi công cộng và trong khu dân cư được đặc biệt quan tâm. Trong đó, hệ thống quy tắc ứng xử này chia làm 3 giai đoạn, trong đó dành riêng một giai đoạn nghiên cứu xây dựng nội dung quy tắc ứng xử nơi công cộng.

Bộ quy tắc ứng xử trong khu dân cư đề cập đến cách ứng xử dành cho đại diện chính quyền và quy tắc dành cho người dân. Người dân cần hợp tác, chia sẻ; đúng mực, thẳng thắn; tôn trọng, bình đẳng; hưởng ứng, tham gia các hoạt động xã hội; bảo vệ cảnh quan môi trường.

Còn nơi công cộng được đề cập đến cả cách ứng xử dành cho cơ quan quản lý khu vực công cộng, dành cho đại diện cung cấp dịch vụ và dành cho người dân. Với người dân cần văn minh, lịch sự; tôn trọng; thân ái, chia sẻ; phê phán những hành vi vi phạm quy định; bảo vệ cảnh quan, môi trường.

Theo ông Tô Văn Động - Giám đốc Sở Văn hóa và Thể thao Hà Nội, Bộ quy tắc ứng xử trong các cơ quan, đơn vị, cộng đồng dân cư sẽ góp phần giữ gìn và phát triển các giá trị văn hóa Thăng Long - Hà Nội, duy trì và đẩy mạnh các hoạt động trong phạm vi ứng xử văn hóa, xây dựng người Hà Nội thanh lịch, văn minh.