Đã có trang EVNHANOI trên ứng dụng Zalo

Đô thị 09/04/2020 11:23

Huyền Anh

Theo dõi tuoitrethudo.vn trên

TTTĐ - Để khách hàng có thêm sự lựa chọn trong việc sử dụng các dịch vụ điện trực tuyến mọi lúc mọi nơi, Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội - EVNHANOI đã đẩy mạnh phát triển các ứng dụng chăm sóc khách hàng trên các nền tảng số, mạng xã hội, giúp khách hàng sử dụng điện có thể linh hoạt trong việc tra cứu cũng như tiếp cận các dịch vụ điện một cách dễ dàng.

Trang thông tin chính thức của EVNHANOI trên Zalo

Bài liên quan

EVNHANOI sẵn sàng ứng phó với mọi diễn biến của dịch bệnh Covid-19

EVNHANOI đóng góp 1 tỷ đồng, hợp lực cùng toàn dân đẩy lùi Covid-19

Dịch vụ online - Ở nhà thoải mái!

100% yêu cầu về dịch vụ điện vẫn được đáp ứng

EVNHANOI lên phương án đảm bảo cấp điện phục vụ công tác ứng phó dịch Covid-19

EVNHANOI tập trung các nguồn lực ứng phó với dịch Covid-19

Theo đó, EVNHANOI đã phát triển thêm kênh về dịch vụ điện trên ứng dụng Zalo. Tài khoản Zalo của EVNHANOI sẽ xuất hiện như một trang điện tử trong thanh công cụ Official Account. Zalo Official Account (ZOA) của EVNHANOI cho phép người dùng tra cứu các thông tin về lịch cắt điện, hóa đơn tiền điện, điện năng tiêu thụ, lịch ghi chỉ số; các thông tin về ngành điện, giá điện, cẩm nang tiết kiệm điện, sử dụng điện an toàn hiệu quả,... thông qua mã khách hàng của người sử dụng.

Mã QR trang thông tin chính thức của EVNHANOI trên Zalo

Để truy cập vào tài khoản Zalo của EVNHANOI, khách hàng chỉ cần thao tác 2 bước rất đơn giản: (1) quét mã QR mở trong ứng dụng Zalo, (2) ấn “Quan tâm” là mọi việc đã hoàn tất.

Để đăng ký thông tin, khách hàng chọn menu “hỗ trợ”, sau đó nhập mã khách hàng và mật khẩu rồi ấn nút “thêm mới”.

Thông báo tiền điện và điện năng tiêu thụ hàng tháng cho khách hàng đăng ký trên trang Zalo EVNHANOI

Tính đến tháng 3 năm 2020, đã có trên 60.000 khách hàng sử dụng điện trên địa bàn Thủ đô quan tâm đến trang EVNHANOI trên ứng dụng Zalo. “Trong thời gian tới, EVNHANOI sẽ tích hợp chức năng thanh toán tiền điện trực tuyến với Zalopay - ứng dụng thanh toán di động giao dịch 24/7”, bà Tô Lan Phương - Trưởng ban Kinh doanh EVNHANOI cho biết.

Với nỗ lực tối ưu hóa các tiện ích, dịch vụ, EVNHANOI không chỉ dừng ở việc đảm bảo điện cho các hoạt động chính trị, xã hội của Thủ đô mà còn là đơn vị luôn tiên phong trong công tác chăm sóc khách hàng, lấy “sự hài lòng của khách hàng” là mục tiêu phấn đấu.

Huyền Anh

Tags:

EVNHANOI ứng dụng zalo Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội đóng tiền điện tra cứu thông tin quét mã QR

Tin liên quan

Trọn vẹn trách nhiệm, khẳng định niềm tin

Sẵn sàng các phương án bảo đảm cấp điện an toàn, ổn định phục vụ Đại hội XIV của Đảng

Lấy hiệu quả định hướng tư tưởng, tạo đồng thuận xã hội làm mục tiêu cao nhất

Cùng chuyên mục

Hà Nội tăng tốc triển khai các dự án cầu vượt sông Hồng

Xã Phù Đổng quyết tâm giải quyết điểm nghẽn về trật tự đô thị

Những chuyến xe buýt lan tỏa niềm tin và sự tử tế của Transerco

Bát Tràng: Tập trung khắc phục 2 điểm nghẽn về trật tự đô thị, vệ sinh môi trường

Camera AI góp phần giải quyết “điểm nghẽn” vi phạm trật tự đô thị

Đọc thêm

Đô thị

Đô thị Hà Nội thông minh là mô hình đặc thù, bản sắc

TTTĐ - Đề án “Đô thị Hà Nội thông minh đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045”, khẳng định quyết tâm của TP trong việc phát huy tiềm năng, tháo gỡ điểm nghẽn, hình thành phương thức quản trị đô thị mới trong 4 kỷ nguyên mới, kỷ nguyên vươn mình của dân tộc.

Đô thị

Phạt nguội 332 trường hợp vi phạm trật tự đô thị, vệ sinh môi trường

TTTĐ - Trong ngày 25/1, Công an thành phố Hà Nội đã phát hiện 332 trường hợp đủ căn cứ xác định vi phạm về trật tự đô thị, trật tự công cộng và vệ sinh môi trường.

Đô thị

Camera AI: Giải quyết các “điểm nghẽn” về trật tự đô thị, môi trường hiệu quả, minh bạch

TTTĐ - Trong 1 tuần, Công an thành phố Hà Nội đã phát hiện và bàn giao Công an cấp xã xác minh, xử lý gần 848 trường hợp vi phạm, trong đó 269 trường hợp vi phạm về trật tự đô thị, trật tự công cộng, vệ sinh môi trường được phát hiện qua camera AI và 579 trường hợp từ phản ánh của cơ quan, tổ chức, cá nhân.

Đô thị

Phường Đống Đa: Sôi nổi các hoạt động đón xuân mới Bính Ngọ

TTTĐ - Sáng 24/1, phường Đống Đa tổ chức Lễ khai mạc Giải Pickleball cán bộ, công chức, viên chức, người lao động phường lần thứ I năm 2026. Đây là hoạt động thiết thực chào mừng thành công Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng, hướng tới kỷ niệm 96 năm Ngày thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam (3/2/1930 – 3/2/2026), đồng thời tạo không khí sôi nổi, phấn khởi trong những ngày đầu Xuân Bính Ngọ.

Đô thị

Kỳ vọng về một không gian xanh hiện đại, thông minh và bền vững

TTTĐ - Những ngày cuối năm, không khí tại khu dân cư quanh các công viên, vườn hoa trên địa bàn thành phố Hà Nội trở nên rộn ràng hơn thường lệ. Việc dỡ bỏ hàng rào, tiến hành chỉnh trang và chuẩn bị cải tạo công viên khiến nhiều người dân không giấu được sự phấn khởi, bởi sau thời gian dài “đóng kín”, không gian xanh quen thuộc đang dần được trả lại đúng với vai trò vốn có của nó.

Đô thị

Đặc sản vùng miền, sản phẩm OCOP sẽ góp mặt trong Hội chợ Xuân xã Phù Đổng

TTTĐ - Từ ngày 26/1/2026 đến hết ngày 16/2/2026, (tức từ ngày 8 đến hết ngày 29 tháng chạp năm Ất Tỵ), UBND xã Phù Đổng sẽ tổ chức Hội chợ Xuân phục vụ Tết Nguyên đán Bính Ngọ năm 2026. Địa điểm tại khu đất công ký hiệu B2, B3, B4, B5, thôn Lã Côi tại đường Đặng Công Chất giao với đường Hà Huy Tập, xã Phù Đổng, thành phố Hà Nội.

Đô thị

Quảng Trị: Thành lập 5 tổ công tác thúc đẩy giải ngân vốn đầu tư công

TTTĐ - UBND tỉnh Quảng Trị vừa ban hành quyết định thành lập 5 tổ công tác kiểm tra, đôn đốc, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc, đẩy mạnh giải ngân vốn đầu tư công năm 2026 trên địa bàn tỉnh.

Xã hội

TP Huế tập trung đẩy nhanh tiến độ các dự án trọng điểm

TTTĐ - Phó Chủ tịch UBND thành phố Huế Hoàng Hải Minh yêu cầu các Sở, ngành liên quan tăng cường công tác kiểm tra, giám sát, kịp thời chấn chỉnh các tồn tại, quyết tâm đẩy nhanh tiến độ, đảm bảo các dự án triển khai đúng kế hoạch đề ra.

Xã hội

Cuộc cách mạng không gian xanh và khát vọng về một Thủ đô đáng sống

TTTĐ - Việc mở cửa hoàn toàn, dỡ bỏ hàng rào và vé vào cửa hàng loạt công viên, vườn hoa trên địa bàn thành phố không chỉ là sự thay đổi về hạ tầng, mà là bước chuyển mình mạnh mẽ về tư duy quản trị đô thị, hướng tới mục tiêu tối thượng: Nâng cao chất lượng sống và chỉ số hạnh phúc của người dân Thủ đô.