Hải Phòng đẩy mạnh chuyển đổi số trong du lịch

Ngay từ đầu năm 2024, Sở Du lịch Hải Phòng đã tập trung đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến các nội dung chỉ đạo về chuyển đổi số của Trung ương và thành phố.

Các văn bản quan trọng như Nghị quyết số 52-NQ/TW của Bộ Chính trị, Nghị quyết số 50/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định số 749/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ đã được phổ biến rộng rãi tới các cơ quan, đơn vị liên quan.

Sở Du lịch cũng đã đẩy mạnh tuyên truyền qua các kênh truyền thông đa dạng như cổng thông tin điện tử, website và các nền tảng mạng xã hội.

Một trong những điểm nhấn quan trọng trong công tác tuyên truyền là việc 100% các đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn thành phố đã được tuyên truyền và nâng cao nhận thức về sự cần thiết của việc triển khai chuyển đổi số.

Các doanh nghiệp được khuyến khích sử dụng nền tảng số quốc gia về quản trị và kinh doanh du lịch, ứng dụng công nghệ mới, tiếp cận du lịch thông minh và áp dụng trí tuệ nhân tạo trong hoạt động kinh doanh.

Lễ ra mắt công trình chuyển đổi số trong quảng bá di tích lịch sử văn hóa đình Dư Hàng, Hải Phòng

Ngành du lịch Hải Phòng đã chú trọng vào việc hỗ trợ các doanh nghiệp đổi mới sáng tạo, ứng dụng công nghệ trong kinh doanh du lịch. Trên 50% doanh nghiệp du lịch đã tham gia cung cấp dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt.

Đồng thời, 100% doanh nghiệp đã thực hiện hóa đơn điện tử trong thanh toán. Đây là những bước tiến quan trọng trong việc chuyển đổi số, giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho du khách.

Chuyển đổi số trong quảng bá di tích lịch sử - văn hóa đình Dư Hàng

Sở Du lịch Hải Phòng đã bố trí đầy đủ nguồn nhân lực, để thực hiện các nhiệm vụ chuyển đổi số tại cơ quan. Việc tuyên truyền, phổ biến các ứng dụng số về du lịch thông minh đến các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn thành phố cũng được đẩy mạnh. Các ứng dụng như hệ thống thẻ du lịch thông minh, cơ sở dữ liệu du lịch và bản đồ số du lịch đã được giới thiệu đến các doanh nghiệp du lịch.

Ngành đã thực hiện các biện pháp bảo đảm an toàn thông tin mạng, với hệ thống thông tin mạng nội bộ của Sở được phê duyệt an toàn cấp độ 1. Các phương án đảm bảo an toàn thông tin đã được triển khai đầy đủ, nhằm bảo vệ hệ thống trước các nguy cơ từ không gian mạng.

Sở Du lịch Hải Phòng đã đạt được những kết quả quan trọng trong việc thực hiện các nhiệm vụ chuyển đổi số. Cụ thể, nhiệm vụ "Số hóa hình ảnh và thuyết minh tại một số điểm du lịch trên địa bàn thành phố" đã hoàn thiện giai đoạn 1 và 2 với việc xây dựng các chức năng của hệ thống quản lý và phân tích dữ liệu số hóa, cũng như hoàn thiện video thuyết minh cho nhiều điểm du lịch nổi bật như bãi tắm Cát Cò, Cầu Tân Vũ Lạch Huyện, và Vịnh Lan Hạ.

Ngoài ra, nhiệm vụ "Nâng cấp website quảng bá du lịch thành Cổng thông tin du lịch thông minh" cũng đang được triển khai. Sở Du lịch đã phê duyệt kế hoạch lựa chọn nhà thầu và ký hợp đồng với đơn vị trúng thầu để thực hiện nhiệm vụ này. Cổng thông tin du lịch thông minh đang được xây dựng với các chức năng quản lý thông tin cơ sở dữ liệu, phân hệ trang khai thác và các chức năng báo cáo thống kê.

Nhìn chung, trong 6 tháng đầu năm 2024, ngành du lịch thành phố Hải Phòng đã đạt được những kết quả đáng khích lệ trong việc thực hiện các nhiệm vụ chuyển đổi số. Sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan, đơn vị và doanh nghiệp đã góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số, nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch và tạo ra nhiều cơ hội phát triển mới cho ngành du lịch thành phố.

Nguyễn Hiền