Khắc phục kịp thời những tồn tại trong giải quyết kiến nghị cử tri

Theo Nghị quyết, HĐND TP yêu cầu UBND TP tăng cường công tác lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện nghiêm túc, đầy đủ các kết luận, kiến nghị được nêu trong báo cáo kết quả giám sát của Thường trực HĐND TP theo hướng rõ trách nhiệm, rõ lộ trình giải quyết;

Đồng thời tập trung thực hiện nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu: Kiểm tra, rà soát toàn bộ các kiến nghị của cử tri còn tồn tại chưa giải quyết xong hoặc chưa rõ nội dung trả lời, giải quyết; các nội dung tại Thông báo số 29/TB-HĐND ngày 21/6/2024 về kết luận phiên giải trình của Thường trực HĐND TP về việc giải quyết các kiến nghị cử tri từ đầu nhiệm kỳ 2021-2026 đến nay trên địa bàn TP Hà Nội; đánh giá, phân loại kết quả giải quyết cụ thể.

Đại biểu bấm nút thông qua nghị

Đối với những nội dung, kiến nghị đủ điều kiện giải quyết mà chưa hoàn thành, chưa rõ tiến độ cần tập trung chỉ đạo, phân công trách nhiệm cụ thể, xác định rõ lộ trình giải quyết cho các sở, ngành TP và UBND các phường, xã thực hiện dứt diểm; những nội dung trả lời chưa đầy đủ, còn vướng mắc kịp thời bổ sung, hướng dẫn.

Thường xuyên theo dõi, đôn đốc các sở, ngành, đơn vị được giao nhiệm vụ kiểm tra trong việc giải quyết, trả lời kiến nghị của cử tri. Đồng thời, chuyển tiếp để tạo sự liên thông, kế thừa giữa hai nhiệm kỳ và bàn giao đầy đủ các kiến nghị chưa giải quyết xong để tiếp tục xem xét, giải quyết theo thẩm quyền.

Chỉ đạo các Sở, ngành TP nâng cao trách nhiệm, chất lượng tham mưu cho UBND TP trong công tác trả lời, giải quyết kiến nghị của cử tri; làm tốt công tác phối hợp với UBND các xã, phường để đảm bảo các kiến nghị của cử tri được xem xét, trả lời và giải quyết đầy đủ, kịp thời; tăng cường công tác lãnh đạo, kiểm tra các sở, ngành của TP, UBND các xã, phường trong việc triển khai thực hiện. Đồng thời, thường xuyên phối hợp với các Ban của HĐND, các Tổ đại biểu và đại biểu HĐND TP, Ủy ban MTTQ Việt Nam TP Hà Nội để nắm bắt được nội dung thông tin kiến nghị của cử tri.

Trước đó, trình bày Tờ trình, Trưởng ban Pháp chế HĐND TP Duy Hoàng Dương cho biết, từ đầu nhiệm kỳ 2021-2026 đến nay, công tác giải quyết kiến nghị của cử tri đã được TP tiếp tục quan tâm và tập trung lãnh đạo giải quyết kịp thời những kiến nghị, những vấn đề bức xúc mà cử tri quan tâm.

HĐND TP đã phối hợp chặt chẽ với Ủy ban MTTQ Việt Nam các cấp TP thực hiện tốt công tác tiếp xúc cử tri, việc tiếp nhận, tổng hợp ý kiến, kiến nghị của cử tri với các kỳ họp của HĐND TP đã được Thường trực HĐND các quận, huyện, thị xã (trước đây); các xã, phường (hiện nay sau khi sáp nhập) và các Tổ đại biểu HĐND thực hiện nghiêm túc, đúng quy định.

Căn cứ Luật Hoạt động giám sát của Quốc hội và HĐND, Ban Pháp chế đã chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan tham mưu với Thường trực HĐND TP theo chương trình công tác năm 2025 của Thường trực HĐND TP về giám sát việc giải quyết kiến nghị của cử tri từ đầu nhiệm kỳ 2021-2026 đến nay.

Thực hiện các nội dung trên, UBND TP đã có báo cáo, văn bản kết quả giải quyết kiến nghị cử tri từ đầu nhiệm kỳ 2021-2026 đến nay. Các Ban của HĐND TP đã thực hiện rà soát, thẩm tra, đánh giá cụ thể với từng câu trả lời của UBND TP, đồng thời gửi các Tổ đại biểu HĐND TP để có đánh giá cụ thể với nội dung kiến nghị cử tri tại địa phương nơi ứng cử.

Quang cảnh kỳ họp

Ngày 21/6/2024, Thường trực HĐND TP đã có Thông báo số 29/TB-HĐND kết luận phiên giải trình của Thường trực HĐND TP về việc giải quyết các kiến nghị cử tri từ đầu nhiệm kỳ 2021-2026 đến nay trên địa bàn TP Hà Nội. Thông qua phiên giải trình đã làm rõ kết quả thực hiện của UBND TP, các sở ngành, UBND các quận, huyện, thị xã (trước đây) và các cơ quan liên quan. Đồng thời làm rõ nhiều kiến nghị cụ thể mà cử tri kiến nghị nhiều lần chưa có giải pháp thực hiện; những vấn đề khó, vướng, bất cập; những nội dung còn nhiều tồn tại, hạn chế; đồng thời có những yêu cầu, kiến nghị để làm tốt công tác trả lời, giải quyết kiến nghị của cử tri ngày càng chất lượng, hiệu quả.

Tuy nhiên qua giám sát, rà soát và đánh giá cũng chỉ ra một số hạn chế như: nội dung trả lời một số kiến nghị chưa rõ ràng, chưa kịp thời, chưa rõ tiến độ; một số kiến nghị còn chưa có sự phối hợp chặt chẽ, kịp thời của các cơ quan dẫn đến việc giải quyết kéo dài và cử tri tiếp tục kiến nghị; công tác kiểm tra, đôn đốc việc giải quyết còn chưa thường xuyên. Việc ứng dụng phần mềm chuyển đổi số trong việc tiếp nhận, theo dõi giải quyết kiến nghị của cử tri còn triển khai chậm, dẫn đến việc cập nhật cơ sở dữ liệu chưa đầy đủ các nội dung kiến nghị của cử tri. Do đó, việc giải quyết còn chưa đáp ứng được nguyện vọng của cử tri và Nhân dân Thủ đô.

Thực hiện Điều 74 Luật Hoạt động giám sát của Quốc hội và HĐND năm 2015, việc HĐND TP ban hành Nghị quyết về kết quả giám sát việc giải quyết kiến nghị của cử tri từ đầu nhiêm kỳ 2021-2026 đến nay là cần thiết, đúng thẩm quyền.

Việc ban hành nghị quyết này để tiếp tục khắc phục kịp thời những tồn tại, hạn chế, trong việc giải quyết kiến nghị của cử tri trong thời gian tới, nhằm để giải quyết những vấn đề dân sinh bức xúc, góp phần phát triển kinh tế, xã hội, đảm bảo an ninh chính trị - trật tự an toàn xã hội của Thủ đô trong thời gian tới; đồng thời làm căn cứ chuyển tiếp để tạo sự liên thông, kế thừa giữa 2 nhiệm kỳ và bàn giao cho HĐND, Thường trực HĐND, các Ban HĐND, Tổ đại biểu và đại biểu HĐND TP trong nhiệm kỳ sau (2026 - 2031) tiếp tục thực hiện tốt công tác giám sát kết quả giải quyết kiến nghị cử tri từ đầu nhiệm kỳ 2021-2026 đến nay và thời gian tiếp theo.

Hạnh Nguyên