Khai trương Trung tâm thông tin, hỗ trợ du khách tại cảng Chân Mây

Các đại biểu cắt băng khai trương Trung tâm thông tin và hỗ trợ du khách tại cảng Chân Mây

Ngày 25/10, Sở Du lịch tỉnh Thừa Thiên - Huế phối hợp với Công ty Cổ phần Cảng Chân Mây tổ chức khai trương Trung tâm thông tin và hỗ trợ du khách tại cảng Chân Mây.

Theo đó, Trung tâm thông tin và hỗ trợ du khách tại cảng Chân Mây được khai trương đưa vào hoạt động nhằm khai thác khách du lịch tàu biển tại cảng Chân Mây, giới thiệu quảng bá du lịch Thừa Thiên - Huế và hỗ trợ khách du lịch bằng đường hàng hải.

Du khách quốc tế tìm hiểu các thông tin tại Trung tâm thông tin và hỗ trợ du khách tại cảng Chân Mây

Trung tâm này là địa chỉ phục vụ khách du lịch tàu biển các thông tin như: Cung cấp các tờ rơi, tập gấp, ấn phẩm thông tin du lịch, bản đồ du lịch, sách hướng dẫn du lịch và các thông tin liên quan đến môi trường du lịch địa phương… đồng thời tư vấn khách du lịch có những thông tin cần thiết để có một chuyến trải nghiệm thú vị khi đến Huế tham quan.

Bên cạnh đó, Trung tâm cũng trưng bày, giới thiệu một số mặt hàng đặc sản, hàng lưu niệm, sản phẩm thủ công mỹ nghệ, sản phẩm đặc trưng của Huế để quảng bá văn hóa cũng như hình ảnh của Huế đến với khách du lịch tàu biển.

Ngoài ra, Trung tâm tổ chức hỗ trợ dịch vụ đặt tour tham quan, đặt vé xe, nhà hàng, đặt chỗ khách sạn và các dịch vụ khác khi yêu cầu và đặc biệt là hỗ trợ du khách trong các trường hợp cần sự giúp đỡ khẩn cấp như tình trạng mất giấy tờ, phản ánh các nội dung tiêu cực, thất lạc giấy tờ tùy thân, đồ dùng tư trang, gặp các hiện tượng tiêu cực (ép giá, mất cắp, hành động thiếu văn minh...) khi lên bờ tham quan.

Ngành du lịch Thừa Thiên - Huế đón đoàn khách du lịch trên chuyến tàu du lịch Celebrity Millennium,(Ảnh thuathienhue.gov)

Nhân dịp tổ chức lễ khai trương, Sở Du lịch tỉnh Thừa Thiên - Huế và Công ty Cổ phần Cảng Chân Mây cùng các đơn vị liên quan kết hợp đón đoàn khách du lịch trên chuyến tàu du lịch Celebrity Millennium, quốc tịch Malta của hãng tàu Royal Caribbean đưa 2.150 khách và 958 thuyền viên cập cảng Chân Mây vào ngày 25/10.

Theo thông tin từ cảng Chân Mây, trong năm 2024 cảng biển này đã đón được 41 chuyến tàu du lịch cập cảng với hơn 90.000 lượt khách và thuyền viên đến tỉnh Thừa Thiên - Huế.

Ông Nguyễn Văn Phúc, Giám đốc Sở Du lịch tỉnh Thừa Thiên - Huế cho biết, trong 10 tháng đầu năm 2024, lượng khách đến Huế ước đạt hơn 3,2 triệu lượt (tăng hơn 26,7% so với cùng kỳ năm trước), trong đó khách quốc tế ước đạt hơn 1 triệu lượt (tăng gần 31,4% so với cùng kỳ năm trước. Doanh thu từ du lịch ước đạt gần 4.234 tỷ đồng, tăng 14,33% so với cùng kỳ năm trước.