Nâng cao chất lượng bệnh viện

Trước đó ngày 30/6, tại hội nghị thường niên Câu lạc bộ Giám đốc bệnh viện (BV) các tỉnh phía bắc với chủ đề nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, tổ chức ở Lào Cai, Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến khuyến khích các BV công lập tuyến T.Ư và tuyến tỉnh thực hiện tự chủ về tài chính để nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, đáp ứng sự hài lòng của người bệnh.

Bộ trưởng Nguyễn Thị Kim Tiến nhấn mạnh, trong năm qua, ngành Y tế đã có nhiều tiến bộ trong công tác khám chữa bệnh; các bệnh viện đã từng bước thay đổi và phát triển đáp ứng với nhu cầu của nhân dân, của Bộ Y tế, đáp ứng sự kỳ vọng của Chính phủ, Nhà nước nhưng cũng có nhiều thách thức, những tồn tại còn làm cho ngành Y tế phải quyết tâm nhiều hơn nữa mới có thể thực hiện được các chỉ tiêu đề ra.

Trong giai đoạn 2017 - 2022, Bộ Y tế đề nghị các đồng chí phát huy sức mạnh tổng hợp của cả hệ thống chính trị, huy động mọi nguồn lực để xây dựng bệnh viện phát triển bền vững trở thành những Trung tâm Y tế có cơ sở hạ tầng được mở rộng, chỉnh trang, trang thiết bị hiện đại, đồng bộ, đội ngũ cán bộ có chất lượng và chuyên môn chuyên sâu, có đủ khả năng hoàn thành xuất sắc các nhiệm vụ được giao trong giai đoạn mới.

Các bệnh viện cần ưu tiên cho các trọng tâm, lĩnh vực sau: Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ người bệnh của đội ngũ cán bộ công chức để nâng cao chất lượng dịch vụ; Nâng cao năng lực quản lý bệnh viện, quản lý tài chính, phát triển hạ tầng kỹ thuật công nghệ thông tin để đáp ứng yêu cầu quản lý bệnh viện trong tình hình mới; Tăng cường công tác cán bộ, quy hoạch cán bộ gắn với đào tạo đội ngũ cán bộ theo hướng đồng bộ, chất lượng cao, chuyên sâu, đủ về số lượng, đảm bảo chất lượng hoàn thành các nhiệm vụ được giao.

Theo đánh giá của Bộ trưởng Tiến, trong số 38 BV tuyến T.Ư, hiện có 2 BV (Y Dược TP.HCM và Nội tiết T.Ư) đã tự chủ tài chính hoàn toàn, 13 BV tự chủ một phần (tự bảo đảm được kinh phí cho các hoạt động thường xuyên) là quá ít. “Tự chủ tài chính thì BV mới phát triển và các nhà quản lý, giám đốc BV mới nâng cao được trình độ và năng lực. Do đó, Bộ Y tế tiếp tục thực hiện đánh giá chất lượng BV theo 83 tiêu chí, đồng thời đổi mới cách phân hạng, phân tuyến để các BV buộc phải nâng cao chất lượng, thu hút bệnh nhân”, bà Kim Tiến nói.

Theo đó, trước mắt, Bộ Y tế sẽ cử đơn vị độc lập trong nước đánh giá chất lượng BV theo tiêu chuẩn quốc tế, sau đó tiến tới mời các tổ chức quốc tế chấm điểm. Theo khảo sát của Bộ Y tế mới đây, quy trình khám bệnh trong BV công đã giảm từ 12 - 14 bước xuống còn 4 - 8 bước, giảm trung bình 48,5 phút/lượt khám bệnh.