Tag

Người dân bức xúc vì Bách hóa Xanh bán hàng không đúng giá niêm yết giữa mùa dịch

Bảo vệ người tiêu dùng 19/07/2021 10:00
aa
TTTĐ - Mặc dù là đơn vị tham gia bình ổn giá thị trường nhưng Bách hóa Xanh lại liên tục bị người dân phản ánh bán hàng cao hơn nhiều siêu thị khác. Mới đây, một cửa hàng Bách hóa Xanh tại Sóc Trăng đã bị phát hiện hành vi bán không đúng giá niêm yết.
Bách Hóa Xanh đối mặt “làn sóng” tẩy chay vì tăng giá bán hàng giữa tâm dịch Cục QLTT TP HCM kiểm tra hệ thống bán lẻ Bách Hóa Xanh Bán hàng hóa giá tăng cao giữa đại dịch, Bách Hóa Xanh nói gì?

Nghi vấn lợi dụng dịch nâng giá kiếm lời?

Trong khi người dân đang phải “thắt lưng buộc bụng”, gồng mình chống chọi với dịch Covid-19 thì Bách hóa Xanh lại liên tục bị người dân phản ánh về việc bán hàng với giá cao hơn rất nhiều các siêu thị khác.

Trước những phản ánh của người dân, hàng loạt cửa hàng Bách hóa Xanh của Công ty Cổ phần Thương mại Bách hóa Xanh đã bị Quản lý thị trường (QLTT) các tỉnh như TP Hồ Chí Minh, Sóc Trăng... kiểm tra.

Quản lý thị trường TP HCM cũng công khai và niêm yếu số điện thoại đường dây nóng 028.39322491 để người dân, siêu thị phản ánh tình trạng gom hàng siêu thị đem ra ngoái bán thu lời
Quản lý thị trường TP HCM cũng công khai và niêm yết số điện thoại đường dây nóng 028.39322491 để người dân, siêu thị phản ánh tình trạng gom hàng bán thu lời

Cụ thể tại TP Hồ Chí Minh, Cục QLTT Thành phố đã tiến hành kiểm tra, làm việc với 75/641 cửa hàng Bách hóa Xanh tại nhiều quận, huyện trên địa bàn, sau khi nhận được phản ánh của người dân về việc tăng giá thực phẩm tại các điểm bán hàng này.

Còn tại Sóc Trăng, vừa qua sau khi kiểm tra cửa hàng Bách hóa Xanh tại địa chỉ số 481 Trần Hưng Đạo, Khóm 8, Phường 3, TP Sóc Trăng, Đội Quản lý Thị trường số 2 (thuộc Cục QLTT tỉnh Sóc Trăng) đã phát hiện cửa hàng này bán nhiều mặt hàng cao hơn so với giá niêm yết.

Theo đó, sản phẩm Cháo yến vị thịt bằm được Bách hóa Xanh niêm yết 9.800 đồng/gói nhưng bán ra 10.300 đồng/gói; Cháo tươi thịt thăn niêm yết 13.500 đồng/gói nhưng bán ra 14.600 đồng/gói; Cháo tươi gà cà rốt niêm yết 19.000 đồng/gói nhưng bán ra 19.600 đồng/gói; Cháo tươi rau củ thập cẩm niêm yết 14.500 đồng/gói bán ra 20.000 đồng/gói; Cháo tươi lươn đậu xanh niêm yết giá 22.500 đồng/gói bán ra 24.000 đồng/gói.

Người dân bức xúc vì Bách hóa Xanh bán hàng không đúng giá niêm yết giữa mùa dịch
QLTT lập biên bản về hành vi "bán không đúng giá niêm yết" đối với cửa hàng Bách hóa Xanh, địa chỉ số 481 Trần Hưng Đạo, Khóm 8, Phường 3, TP Sóc Trăng (Ảnh: QLTT Sóc Trăng)

Làm việc với cơ quan chức năng, người đại diện cho Bách hóa Xanh xác nhận có sai sót do không thay giá tại cửa hàng Bách hóa Xanh ở số 481 Trần Hưng Đạo (TP Sóc Trăng) chứ không phải do cửa hàng cố ý bán cao hơn so với giá niêm yết.

Nâng giá tại nhiều cửa hàng?

Sáng 18/7, trao đổi với báo chí, ông Võ Văn Chiêu, Giám đốc Sở Công thương tỉnh Sóc Trăng cho biết, đơn vị quản lý thị trường trên địa bàn vừa lập biên bản về hành vi "bán không đúng giá niêm yết" đối với cửa hàng Bách hóa Xanh, địa chỉ số 481 Trần Hưng Đạo, Khóm 8, Phường 3, TP Sóc Trăng.

Cũng theo Giám đốc Sở Công thương tỉnh Sóc Trăng khẳng định, hành vi bán không đúng giá niêm yết của Bách hóa Xanh là vi phạm quy định pháp luật nên phải chịu hình thức xử phạt. Hành vi bán không đúng giá niêm yết không chỉ tại 1 cửa hàng Bách hóa Xanh (Phường 3, TP Sóc Trăng) mà còn diễn ra ở một loạt cửa hàng của hệ thống này.

"Bách hóa Xanh là đơn vị tham gia vào bình ổn thị trường trên địa bàn tỉnh Sóc Trăng. Nhưng một loạt mặt hàng tại cửa hàng Bách hóa Xanh bán không đúng với giá niêm yết nên việc xử phạt này là khách quan, đúng quy định pháp luật", ông Chiêu cho biết.

Thời gian qua, nhiều người dân ở tỉnh Đồng Nai, Bình Dương, TP Hồ Chí Minh… đều lên tiếng phản ánh hệ thống cửa hàng Bách hóa Xanh của Công ty Cổ phần Thương mại Bách hóa Xanh nâng giá sản phẩm, bán không đúng giá niêm yết trong bối cảnh cả nước đang gồng mình phòng, chống dịch Covid-19.

Cần xử lý nghiêm hành vi bán hàng không đúng giá niêm yết của Bách Hóa Xanh - Sóc Trăng
Cần xử lý nghiêm hành vi bán hàng không đúng giá niêm yết của Bách hóa Xanh - Sóc Trăng

Trao đổi với báo chí về việc nhiều đơn vị có dấu hiệu tăng giá sản phẩm giữa lúc dịch Covid-19 hoành hành, PGS.TS Ngô Trí Long, nguyên Viện trưởng Viện Nghiên cứu Thị trường giá cả (Bộ Tài chính) cho rằng, trong bối cảnh hiện tại thì doanh nghiệp cần phải chung sức, đồng lòng với người dân và nhà nước để cùng nhau vượt qua khó khăn.

“Trong những lúc như thế này thì điều cần nhất là ở sự thấu hiểu giữa các bên với nhau. Người tiêu dùng thấu hiểu cho doanh nghiệp khi phải chịu nhiều khó khăn, có sự biến động về giá.

Nhưng doanh nghiệp cũng phải thể hiện trách nhiệm xã hội của mình, chịu thiệt thòi, bình ổn giá để đảm bảo đời sống cho người dân, cũng chính là khách hàng của mình. Doanh nghiệp không thể bấp chấp, vì nhà cung cấp tăng giá sản phẩm đầu vào rồi lại nâng giá đầu ra, để người tiêu dùng phải gánh chịu tất cả”, PGS.TS Ngô Trí Long chia sẻ.

Chế tài xử phạt

Điều 12 Nghị định số 109/2013/NĐ-CP ngày 24/9/2013 của Chính phủ quy định phạt cảnh cáo đối với một trong các hành vi sau đây:

- Phạt tiền từ 5 - 10 triệu đồng đối với hành vi bán cao hơn giá niêm yết hàng hóa, dịch vụ do tổ chức, cá nhân định giá.

- Phạt tiền từ 10 - 15 triệu đồng đối với hành vi không công khai thông tin về giá hàng hóa, dịch vụ bằng hình thức khác theo quy định của pháp luật ngoài hình thức niêm yết giá đối với hàng hóa, dịch vụ thuộc Danh mục hàng hóa, dịch vụ do Nhà nước định giá; Danh mục hàng hóa, dịch vụ thực hiện bình ổn giá, kê khai giá.

- Phạt tiền từ 20 - 30 triệu đồng đối với hành vi bán cao hơn giá niêm yết đối với hàng hóa, dịch vụ thuộc Danh mục bình ổn giá, hàng hóa, dịch vụ thuộc Danh mục hạn chế kinh doanh hoặc kinh doanh có điều kiện.

- Biện pháp khắc phục hậu quả: Buộc trả lại cho khách hàng số tiền đã thu cao hơn giá niêm yết đối với hành vi vi phạm, trường hợp không xác định được khách hàng để trả lại thì nộp vào ngân sách Nhà nước.

Điều 13 Nghị định số 109/2013/NĐ-CP cũng nêu rõ:

Phạt tiền từ 1 - 5 triệu đồng nếu hàng hóa, dịch vụ bán tăng giá có tổng giá trị đến 50 triệu đồng, đối với một trong những hành vi tăng giá sau:

- Tăng giá bán hàng hóa, dịch vụ cao hơn mức giá đã kê khai hoặc đăng ký với cơ quan quản lý Nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

- Tăng giá theo giá ghi trong Biểu mẫu đăng ký hoặc văn bản kê khai giá với cơ quan quản lý Nhà nước có thẩm quyền nhưng cơ quan Nhà nước có thẩm quyền có văn bản yêu cầu giải trình mức giá đăng ký hoặc kê khai hoặc có văn bản yêu cầu đình chỉ áp dụng mức giá mới và thực hiện đăng ký lại, kê khai lại mức giá.

Ngoài ra, nếu hành vi tăng giá có tổng giá trị từ 50 - 500 triệu đồng sẽ bị xử phạt từ 5 - 60 triệu đồng (tùy theo tổng giá trị hàng hóa đã tăng).

Biện pháp khắc phục hậu quả: Buộc nộp vào ngân sách Nhà nước số tiền thu lợi do vi phạm hành chính đối với hành vi quy định.

Minh Tuấn

Đọc thêm

Chuyển 9 vụ có dấu hiệu buôn bán hàng giả sang cơ quan công an Nhịp sống phương Nam

Chuyển 9 vụ có dấu hiệu buôn bán hàng giả sang cơ quan công an

TTTĐ - Trong quý III/2025, lực lượng Quản lý thị trường TP Hồ Chí Minh đã tiến hành kiểm tra 46 vụ và đều có vi phạm. Trong đó, 9 vụ việc được chuyển cơ quan Công an điều tra do có dấu hiệu tội phạm liên quan đến sản xuất, buôn bán hàng giả là thực phẩm.
Tây Ninh: Tăng cường kiểm tra kinh doanh vật tư nông nghiệp Nhịp sống phương Nam

Tây Ninh: Tăng cường kiểm tra kinh doanh vật tư nông nghiệp

TTTĐ - Trước tình hình thị trường vật tư nông nghiệp còn tiềm ẩn nhiều rủi ro về hàng giả, hàng kém chất lượng, Chi cục Quản lý thị trường tỉnh Tây Ninh vừa ban hành Kế hoạch kiểm tra chuyên đề đối với mặt hàng phân bón và thuốc bảo vệ thực vật năm 2025, triển khai trên toàn địa bàn tỉnh từ nay đến hết ngày 5/12/2025.
Lazada cùng các thương hiệu sữa hàng đầu chung tay bảo vệ người tiêu dùng Bảo vệ người tiêu dùng

Lazada cùng các thương hiệu sữa hàng đầu chung tay bảo vệ người tiêu dùng

TTTĐ - Nhằm đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng tìm mua các sản phẩm chính hãng trước lo ngại về sữa giả và hàng kém chất lượng, Lazada Việt Nam phối hợp với các thương hiệu sữa uy tín hàng đầu như: Ensure, Pediasure, Nestlé NAN, Nutren Junior, Enfa, Hipp, Similac, Grow, Glucerna, Friso, Morinaga, Aptamil Kid, Anlene, Nutifood GrowPlus, Värna Nutifood cùng triển khai chương trình “Cam kết Sữa chính hãng” từ ngày 21/10/2025.
Cần Thơ tăng cường kiểm soát buôn lậu, gian lận thương mại Nhịp sống phương Nam

Cần Thơ tăng cường kiểm soát buôn lậu, gian lận thương mại

TTTĐ - TP Cần Thơ ghi nhận kết quả tích cực trong kiểm soát buôn lậu, gian lận thương mại thời gian qua, đồng thời đẩy mạnh các giải pháp phòng ngừa, xử lý vi phạm trong cao điểm mua sắm cuối năm.
Tuyên truyền, giáo dục - nền tảng bền vững cho văn hóa tiêu dùng Bảo vệ người tiêu dùng

Tuyên truyền, giáo dục - nền tảng bền vững cho văn hóa tiêu dùng

TTTĐ - Nếu coi thanh tra, kiểm tra là “thanh gươm” bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, thì công tác tuyên truyền, giáo dục, phổ biến pháp luật chính là “ngọn đèn soi sáng” - giúp người dân hiểu biết, doanh nghiệp hành xử đúng mực và xã hội hình thành văn hóa tiêu dùng văn minh. Sau 5 năm thực hiện Chỉ thị 30-CT/TW của Ban Bí thư, nhóm nhiệm vụ, giải pháp số 3 đã thực sự tạo nên một chuyển động mạnh mẽ, lan tỏa sâu rộng trong nhận thức và hành động của cả hệ thống chính trị lẫn mỗi người dân.
Đà Nẵng: Thu giữ hơn 1.000 sản phẩm giả mạo thương hiệu nổi tiếng Bảo vệ người tiêu dùng

Đà Nẵng: Thu giữ hơn 1.000 sản phẩm giả mạo thương hiệu nổi tiếng

TTTĐ - Công an Đà Nẵng vừa mở chiến dịch truy quét hàng giả, hàng nhái quanh khu vực chợ Hàn sầm uất, thu giữ hơn 1.000 sản phẩm thời trang nghi giả mạo các thương hiệu nổi tiếng.
Đà Nẵng: Triệt phá cơ sở sản xuất giấm giả từ axit công nghiệp Bảo vệ người tiêu dùng

Đà Nẵng: Triệt phá cơ sở sản xuất giấm giả từ axit công nghiệp

TTTĐ - Thay vì lên men tự nhiên, vợ chồng Kiều Văn Thanh và Bùi Song Hậu ở Đà Nẵng đã dùng axit axetic công nghiệp pha loãng với nước giếng khoan để làm giấm giả. Cơ sở này đưa ra thị trường hơn 1.000 lít mỗi ngày, gây nguy cơ ngộ độc và ung thư cho người dùng.
Phát hiện, thu giữ gần 850kg xúc xích không rõ nguồn gốc xuất xứ Bảo vệ người tiêu dùng

Phát hiện, thu giữ gần 850kg xúc xích không rõ nguồn gốc xuất xứ

TTTĐ - Ngày 12/9, Phòng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh Lạng Sơn thông tin, đơn vị vừa phát hiện, bắt giữ 1 xe ô tô vận chuyển hàng hóa là thực phẩm không rõ nguồn gốc xuất xứ với số lượng lớn.
Lạng Sơn: Cháy xe chở hàng, phát hiện gần 3 tấn xúc xích không rõ nguồn gốc Bảo vệ người tiêu dùng

Lạng Sơn: Cháy xe chở hàng, phát hiện gần 3 tấn xúc xích không rõ nguồn gốc

TTTĐ - Công an xã Mẫu Sơn, tỉnh Lạng Sơn cho biết, đơn vị vừa phối hợp các lực lượng chức năng xử lý vụ cháy xe chở hàng trên địa bàn xã, đồng thời phát hiện số lượng lớn hàng hóa không rõ nguồn gốc.
Đà Nẵng: Triệt phá đường dây sản xuất yến giả quy mô lớn Bảo vệ người tiêu dùng

Đà Nẵng: Triệt phá đường dây sản xuất yến giả quy mô lớn

TTTĐ - Phòng Cảnh sát kinh tế (Công an TP Đà Nẵng) đã triệt xóa thành công một đường dây sản xuất, buôn bán nước yến giả với quy mô lớn.
Xem thêm