Người “nâng đỡ" cảm xúc

Chọn hướng đi riêng

Nhớ lại con đường khởi nghiệp, Trần Hồng Hải tâm sự: “Trước khi đến với nghề huấn luyện viên về cảm xúc, tôi đã có hơn 10 năm làm trong môi trường nhà nước. Không ít người sẽ ngạc nhiên khi biết tôi từng đứng trên bục giảng và là một kỹ sư phần mềm công nghệ thông tin. Thời gian này, vì quá tập trung, tôi quên mất một số kỹ năng cần thiết, đặc biệt là vấn đề tạo ra giá trị cuộc sống. Tôi chỉ biết nghiên cứu và nghiên cứu. Sau đó, do có năng khiếu nghệ thuật từ nhỏ, dần dần tôi bứt hẳn ra để làm công tác phong trào. Cùng với những biến động trong cuộc sống - đó là năng suất của đơn vị tôi không cao, bản thân cũng tự cảm thấy công việc chưa tạo nhiều động lực– đây chính là khởi đầu cho công cuộc tìm hướng đi riêng sau này của tôi…”.

“Tôi tự đặt ra câu hỏi làm thế nào để cải thiện cuộc sống mà lại làm được công việc mình đam mê? Có nhiều người khuyên tôi phải có tiền trước thì mới thực hiện đam mê được. Tôi cũng suy nghĩ rất nhiều và thử các cách khác nhau. Ngay cả khi làm ở môi trường nhà nước tôi đã tập làm kinh doanh, chịu khó đi học… nhưng tất cả đều không thay đổi được quá nhiều. Đến một ngày tôi chợt nhận ra, tại sao mình không thực hiện đam mê của mình để tạo ra cuộc sống?” – Chủ tịch HĐQT HAITRAN chia sẻ.

Trước những câu hỏi đó, bằng kinh nghiệm trong cuộc sống và sự quyết tâm, Hồng Hải đã có ngay câu trả lời và tự tin khởi nghiệp với nghề huấn luyện viên chuyên nghiệp về cảm xúc, tạo động lực tinh thần cho các tổ chức, doanh nghiệp. Việc ra mắt Công ty CP Đào tạo và Phát triển Công nghệ Truyền thông HAITRAN vào năm 2013 như một sự khẳng định và kỳ vọng mang đến sức bật mới cho người lao động, cho chủ doanh nghiệp trong công việc và cuộc sống.

“Năm 2013 là năm bùng nổ về nghề diễn giả. Có rất nhiều diễn giả dạy về các lĩnh vực khác nhau. Tôi tìm ra khả năng cao nhất của mình là khi được làm huấn luyện viên cảm xúc và động lực tinh thần. Thị trường hiện tại là chưa có, ít có, nếu có chăng thì đó là các thầy nước ngoài hướng dẫn tại Việt Nam được mọi người tin học. Nhưng làm bài bản, thành thạo thì ở nước ta chưa có ai, Chính vì vậy tôi định hình mình theo nghề nghiệp mang tính đặc thù này” – Hồng Hải cho biết thêm.

Xuất phát từ câu chuyện của cá nhân và thị trường, bước chân vào con đường huấn luyện đào tạo chuyên nghiệp, về cảm xúc, Trần Hồng Hải đã tự mày mò, học hỏi nhiều lĩnh vực khác nhau để có được một phương pháp phù hợp nhất. Một “liệu trình chữa bệnh cảm xúc” của “bác sĩ” Trần Hồng Hải cho khách hàng khá đặc biệt, chi tiết và tỉ mỉ đến từng nội dung nhỏ nhất.

Anh Hải bày tỏ: “Mô hình dịch vụ của tôi là tạo ra sản phẩm cho từng doanh nghiệp. Giống như văn hoá doanh nghiệp, dù có sự khác nhau nhưng các doanh nghiệp thường tìm cho mình những nét riêng biệt và duy trì điều đó để làm niềm tự hào. Tôi phải tìm ra đúng cái doanh nghiệp cần, đúng cái họ có, đúng cái họ khát khao... Chính vì vậy, sản phẩm của tôi đưa vào là sản phẩm bắt đúng nhu cầu của doanh nghiệp và đòi hỏi phải đa dạng và phong phú”.

Trước một hợp đồng huấn luyện về cảm xúc, vị “bác sĩ” Hồng Hải và các đồng đội phải bắt tay tìm hiểu khá kỹ, từ việc đi đến nói chuyện với người lãnh đạo cao nhất và đặt ra những câu hỏi tìm hiểu. Sau đó sẽ tiếp cận trực tiếp với người lao động từ vị trí thấp đến cao để nắm rõ tâm tư nguyện vọng; rồi tiếp cận đến cổ đông, khách hàng của doanh nghiệp đó; Tìm hiểu cả về lịch sử hình thành, phát triển của doanh nghiệp, của sản phẩm. Kết thúc là trò chuyện với cán bộ quản lý như tổ trưởng, trưởng phó phòng… Tổng hợp lại tìm ra điểm phù hợp nhất cho doanh nghiệp đó, lên phương án trình bày với lãnh đạo sẽ huấn luyện chương trình như thế nào đạt hiệu quả cao nhất.

Anh Trần Hồng Hải nhấn mạnh: “Cá nhân tôi mỗi khi có năng lượng, có cảm xúc thì làm việc rất nhanh, sáng tạo. Tuy nhiên, điều này cũng không nên áp dụng vào môi trường chuyên nghiệp bởi cảm xúc có một cái hạn chế riêng về mặt kỷ luật và định hướng công việc. Chính vì vậy, tôi tập trung vào nghiên cứu không chỉ về cảm xúc ngẫu hứng đơn thuần mà cả về sự kết hợp giữa cảm xúc và kỷ luật. Nó sẽ rất hiệu quả, tạo ra nhiều sản phẩm có giá trị và chất lượng”.

Tạo nguồn cảm hứng cho cuộc sống

Trải qua 4 năm là huấn luyện viên về cảm xúc, mối quan hệ giữa Trần Hồng Hải với hàng trăm đối tác trên toàn quốc không chỉ dừng lại ở những bản hợp đồng, mà giờ đây sự phát triển của từng doanh nghiệp, đơn vị đã gắn liền với thương hiệu HAITRAN xa hơn nữa là tình cảm của những người bạn thân.

“Một kỷ niệm đáng nhớ khi tôi lên huấn luyện tại Mộc Châu – Sơn La. Cách đây vài năm, lúc đầu doanh nghiệp quy mô cũng nhỏ chỉ vài chục người, đa phần là những đồng bào sinh sống tại địa phương, thậm chí có nhiều người chưa bao giờ đi làm ở các thành phố lớn. Chính vì vậy khái niệm về cảm xúc và người đi làm cũng rất thuần mang tính địa phương, để tiếp cận với huấn luyện cảm xúc thì gần như họ không hưởng ứng. Tôi gặp rất nhiều khó khăn trong giai đoạn tiếp cận. Tôi vẫn kiên trì, nghiên cứu, tìm hiểu tâm lý, trạng thái của những người đồng bào, họ tham gia vào công việc ra sao, làm việc như thế nào? Từng bước và từng bước … Sau “công trình” đó họ đã trở thành những trụ cột của doanh nghiệp. Năm sau tôi quay trở lại thì sự phát triển của doanh nghiệp đó không như tôi nghĩ – họ đã tăng trưởng gấp 5 lần so với lần đầu tôi đến. Tôi tự hào vì sự phát triển này có góp sức nhỏ bé của tôi” – Trần Hồng Hải kể lại.

Kim chỉ nam của HAITRAN là động lực, cảm xúc, tinh thần, tuy nhiên, trong quá trình tạo ra nét văn hoá cho doanh nghiệp, Hồng Hải cùng các đồng sự luôn hỗ trợ, tư vấn cho doanh nghiệp liên quan đến truyền thông nội bộ. Đó là tiếng nói giữa người chủ trong doanh nghiệp với người lao động, với các cổ đông hướng về mục tiêu chung là văn hoá doanh nghiệp và chiến lược kinh doanh được đảm bảo thống nhất, xuyên suốt cho nội bộ doanh nghiệp trước khi mang giá trị đó ra bên ngoài. Cụ thể, HAITRAN tổ chức các sự kiện về văn hoá, văn nghệ, thể thao cho các doanh nghiệp, hướng dẫn xây dựng các kênh truyền thông nội bộ…

Chưa dừng lại ở phạm vi trong công ty, Trần Hồng Hải còn đang ấp ủ một mong ước, đó là dự định mở ra một ngôi trường đào tạo những huấn luyện viên về cảm xúc và tinh thần cung cấp cho toàn xã hội; Qua đó không chỉ tạo ra một nghề để kiếm sống mà còn truyền tải động lực tinh thần làm việc cho nhiều doanh nghiệp hơn, góp phần đưa nền kinh tế của Việt Nam sẽ có sự thay đổi theo chiều hướng tích cực hơn.

Buổi gặp gỡ đầy thú vị được kết thúc bằng chia sẻ về những kế hoạch nhân văn trong tương lai của vị huấn luyện viên cảm xúc Trần Hồng Hải. Anh cho biết: “Tạo ra động lực trong cuộc sống không chỉ quan trọng đối với người bình thường trong xã hội, mà còn quan trọng gấp nhiều lần đối với những người yếu thế, người khuyết tật. Họ sẽ lạc quan hơn, tự tin hơn khi có được cảm xúc, có được động lực tinh thần. Tôi sẽ mang lại điều ý nghĩa này tới họ trong một thời gian gần nhất…”.

Thành Nguyễn