Phường Tây Nam tạo đồng thuận trong triển khai chuyển đổi số

Ngày 9/12, UBND phường Tây Nam đã tổ chức Hội nghị đối thoại giữa Chủ tịch UBND phường với Nhân dân. Đây là hoạt động thường niên nhằm phát huy dân chủ ở cơ sở, tạo diễn đàn để người dân phản ánh tâm tư, nguyện vọng và cùng chính quyền tháo gỡ những khó khăn trong quá trình triển khai nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội địa phương.

Hội nghị tổ chức với chủ đề “Thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TW về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia”, thu hút sự tham dự của lãnh đạo phường, đại diện các ban ngành, đoàn thể cùng hơn 100 đoàn viên, hội viên và người dân.

Chủ tịch UBND phường Tây Nam Nguyễn Ngọc Phương Liên phát biểu tại hội nghị

Phát biểu tại hội nghị, Chủ tịch UBND phường Tây Nam Nguyễn Ngọc Phương Liên khẳng định Hội nghị đối thoại là hoạt động có ý nghĩa thiết thực, góp phần phát huy dân chủ ở cơ sở, tăng cường sự gắn kết giữa chính quyền và Nhân dân, đồng thời tạo cơ chế để người dân trực tiếp nêu ý kiến, chia sẻ khó khăn và hiến kế cho sự phát triển của địa phương.

Theo Chủ tịch UBND phường Tây Nam, năm 2025 có ý nghĩa đặc biệt quan trọng khi toàn hệ thống chính trị đang tập trung triển khai Nghị quyết 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia - nền tảng để phường Tây Nam tiếp tục cải cách hành chính, nâng cao chất lượng quản lý và mở rộng ứng dụng công nghệ nhằm phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.

Chủ tịch UBND phường Tây Nam nhấn mạnh, việc triển khai chuyển đổi số tại cơ sở chỉ đạt hiệu quả khi có sự đồng thuận và tham gia tích cực của Nhân dân. Chính quyền mong muốn lắng nghe những đề xuất, sáng kiến cũng như các phản ánh từ thực tiễn để kịp thời tháo gỡ vướng mắc, điều chỉnh phù hợp. Phường Tây Nam cam kết làm việc với tinh thần cầu thị, trách nhiệm, công khai và minh bạch, lấy sự hài lòng của Nhân dân làm thước đo trong quản lý. Các ý kiến tại hội nghị sẽ được ghi nhận, nghiên cứu và đưa vào chương trình hành động của phường trong thời gian tới.

Đại biểu các đoàn thể nêu ý kiến, hiến kế về chuyển đổi số tại hội nghị.

Tại hội nghị, đại diện Phòng Văn hoá - Xã hội trình bày báo cáo tóm tắt kết quả thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TW trên địa bàn phường. Báo cáo cho thấy nhiều chuyển biến tích cực, đặc biệt trong việc tăng cường dịch vụ công trực tuyến, áp dụng nền tảng số trong giải quyết thủ tục hành chính và nâng cao năng lực số cho cán bộ, công chức. Công tác tuyên truyền về chuyển đổi số cũng được triển khai đồng bộ giúp người dân tiếp cận tiện ích số thuận lợi hơn.

Không khí đối thoại diễn ra sôi nổi, thẳng thắn và mang tính xây dựng. Đại diện các đoàn thể như Đoàn Thanh niên, Công đoàn, Hội Phụ nữ cùng nhiều người dân đã nêu ý kiến liên quan đến việc cải thiện chất lượng dịch vụ công, tăng cường hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ trực tuyến, mở rộng ứng dụng công nghệ trong quản lý đô thị, an ninh trật tự, giáo dục và đời sống cộng đồng.

Toàn cảnh hội nghị đối thoại giữa Chủ tịch UBND phường Tây Nam và Nhân dân.

Các ý kiến tại hội nghị chủ yếu xoay quanh nhu cầu tăng cường hỗ trợ người dân trong quá trình chuyển đổi số. Nhiều đại biểu đề nghị phường đẩy mạnh các hoạt động hướng dẫn, đặc biệt dành cho người lớn tuổi, để họ có thể thao tác thuận lợi hơn khi sử dụng các dịch vụ công trực tuyến.

Một số ý kiến khác nhấn mạnh yêu cầu nâng cấp hạ tầng và cải tiến quy trình phục vụ tại Trung tâm hành chính công nhằm giảm thời gian chờ đợi và tạo thuận tiện hơn cho người dân khi giải quyết thủ tục.

Bên cạnh đó, đại biểu cũng cho rằng công tác truyền thông về chuyển đổi số cần được triển khai thực chất hơn, giúp người dân hiểu rõ lợi ích, cách thức tiếp cận và ứng dụng trong đời sống.

Nhiều đề xuất nêu rõ tầm quan trọng của việc tăng cường sự phối hợp giữa chính quyền và các đoàn thể, qua đó hỗ trợ Nhân dân tiếp cận hiệu quả hơn các mô hình đổi mới sáng tạo và các nền tảng số đang được triển khai tại địa phương.

Từng ý kiến đều được lãnh đạo phường và đại diện các phòng ban chuyên môn giải đáp cụ thể, đồng thời ghi nhận những đề xuất phù hợp để bổ sung vào kế hoạch thực hiện thời gian tới.

Chủ tịch UBND phường Tây Nam Nguyễn Ngọc Phương Liên giải đáp thắc mắc của người dân

Kết luận hội nghị, Chủ tịch UBND phường Tây Nam Nguyễn Ngọc Phương Liên khẳng định việc đối thoại với Nhân dân không chỉ giúp chính quyền nắm bắt kịp thời những khó khăn, vướng mắc trong thực tiễn mà còn là cơ hội để hoàn thiện phương thức điều hành, tăng cường sự gắn kết giữa chính quyền và người dân.

Các ý kiến thu nhận được tại hội nghị sẽ là cơ sở quan trọng để phường tiếp tục triển khai hiệu quả Nghị quyết 57-NQ/TW, hướng tới xây dựng một chính quyền minh bạch, hiện đại và phục vụ. Đồng thời, đây cũng là động lực thúc đẩy phong trào đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số lan tỏa sâu rộng đến từng đoàn thể, từng khu phố và từng hộ dân.

Hoàng Lân