Tăng tốc hoàn thiện quản trị đô thị theo hướng hiện đại, bền vững tại phường Bãi Cháy

Áp lực từ đô thị du lịch

Theo đồng chí Đinh Thị Nhung, đặc thù của Bãi Cháy là dân số biến động lớn, số lượng lao động dịch vụ theo mùa tăng đột biến vào thời gian cao điểm du lịch. Điều này gây áp lực không nhỏ lên hạ tầng, an sinh xã hội, an ninh trật tự cũng như công tác quản lý cư trú.

Bên cạnh đó, tốc độ xây dựng và mở rộng các khu nghỉ dưỡng, khách sạn, căn hộ du lịch khiến chính quyền cơ sở phải liên tục cập nhật thực tiễn để đáp ứng yêu cầu quản lý mới. Trước tình hình đó, phường tập trung vào ba mũi giải pháp chính.

Phường Bãi Cháy được coi là trung tâm của Ngành du lịch tại Quảng Ninh

Một là nâng cao chất lượng hệ thống hạ tầng dân sinh. Hiện Bãi Cháy đang đồng loạt triển khai nhiều dự án cải tạo đường giao thông, vỉa hè, thoát nước, chiếu sáng, không gian xanh và khu vực ven biển… Đây là những hạng mục liên quan trực tiếp đến đời sống người dân và hình ảnh du lịch địa phương.

Hai là tăng cường quản lý trật tự đô thị, siết chặt vi phạm xây dựng, trật tự vỉa hè, vệ sinh môi trường và an toàn cho du khách.

Ba là bảo đảm an sinh xã hội, với việc thường xuyên rà soát lao động khó khăn, kết nối việc làm, hỗ trợ các hộ dân làm dịch vụ du lịch và từng bước thúc đẩy mô hình kinh tế đêm, kinh tế du lịch xanh.

Đồng chí Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy phường nhấn mạnh: “Phường không còn chỉ thực hiện nhiệm vụ quản lý hành chính đơn thuần. Áp lực phát triển đòi hỏi chúng tôi phải dự báo, phải chủ động, phải vận hành linh hoạt để vừa đáp ứng nhu cầu của dân cư, vừa giữ gìn hình ảnh điểm đến du lịch trọng điểm của tỉnh”.

Đồng chí Đinh Thị Nhung, Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy phường Bãi Cháy

Chuyển đổi số - chìa khóa nâng cao hiệu quả quản lý

Song song với đầu tư hạ tầng và chỉnh trang đô thị, chuyển đổi số đang được Bãi Cháy xác định là một trụ cột quan trọng. Theo đồng chí Đinh Thị Nhung, phường đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp để mở rộng dịch vụ công trực tuyến, hướng dẫn người dân sử dụng ứng dụng VNeID và các nền tảng dịch vụ công; đồng thời nâng cao năng lực số của đội ngũ cán bộ.

Tuy nhiên, thực tế còn nhiều khó khăn. Một số phần mềm quản lý chưa hoàn toàn ổn định, dữ liệu hộ tịch, cư trú chưa đồng bộ khiến việc tra cứu, đối chiếu thông tin có lúc bị kéo dài. Ở lĩnh vực đăng ký hộ kinh doanh, quy trình liên thông với cơ quan thuế vẫn còn chênh lệch về thời gian xử lý giữa quy định của tỉnh và ngành dọc, dẫn đến tình trạng có hồ sơ phải bổ sung nhiều lần.

Dù vậy, việc mạnh dạn ứng dụng công nghệ đã tạo ra nhiều chuyển biến tích cực. Người dân dễ dàng tiếp cận thông tin, tra cứu thủ tục, gửi góp ý; còn cán bộ có công cụ quản lý thống nhất, giảm tình trạng trùng lặp hồ sơ. Phường Bãi Cháy cũng đang vận hành nền tảng “Du lịch thông minh phường Bãi Cháy”, giúp kết nối cơ sở dịch vụ, phản ánh của người dân và thông tin phục vụ du khách.

“Dữ liệu số sẽ là nền tảng quan trọng nhất để Bãi Cháy quản lý hiệu quả trong bối cảnh dân cư biến động mạnh. Khi dữ liệu đồng bộ, mọi công việc từ hành chính, trật tự đô thị đến du lịch đều thuận lợi hơn”, đồng chí Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy nhấn mạnh.

Nhà báo Tạ Ngọc Quyết, Báo Tuổi trẻ Thủ đô trao đổi thông tin với đồng chí Đinh Thị Nhung, Phó Bí thư Thường trực Đảng uỷ phường Bãi Cháy

Hướng đến mô hình đô thị du lịch văn minh, hiện đại và bền vững

Thời điểm hiện tại, mục tiêu lớn nhất của phường Bãi Cháy là vừa giữ vị trí trung tâm du lịch của tỉnh, vừa đảm bảo chất lượng sống cao cho người dân. Để đạt được điều đó, phường đang thực hiện song song nhiều nhiệm vụ trọng tâm: Cải thiện hạ tầng, đầu tư cảnh quan, củng cố an sinh xã hội, nâng cao năng lực cán bộ, ứng dụng mạnh mẽ chuyển đổi số và tăng cường kỷ cương trong quản lý đô thị.

Phường Bãi Cháy hiện không còn hộ nghèo theo chuẩn quốc gia, tỷ lệ hộ khá, giàu tăng nhanh. Tuy nhiên, để giữ ổn định và phát triển lâu dài, phường xác định phải hỗ trợ người dân tham gia sâu hơn vào các chuỗi dịch vụ du lịch; tạo sinh kế bền vững; đồng thời phát triển các mô hình du lịch xanh, thân thiện môi trường, bảo đảm không đánh đổi môi trường và đời sống cộng đồng lấy tăng trưởng du lịch đơn thuần.

Đồng chí Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy nhấn mạnh: “Áp lực của một đô thị du lịch là rất lớn, nhưng đó cũng là cơ hội để chúng tôi đổi mới mạnh mẽ hơn. Bãi Cháy không chỉ hướng đến tăng trưởng du lịch mà còn hướng đến một không gian sống tốt hơn cho người dân, một đô thị hiện đại, văn minh và cạnh tranh hơn trong dài hạn”.

Áp lực của một đô thị du lịch cũng là động lực để thúc đẩy sự phát triển

Đồng chí Đinh Thị Nhung cũng cho rằng khi hạ tầng được đầu tư đồng bộ, quản trị đô thị được nâng cao và chuyển đổi số được đẩy mạnh ở từng khu dân cư, Bãi Cháy sẽ có nền tảng vững chắc để phát triển bền vững. Đồng thời, chính quyền cơ sở sẽ tiếp tục giữ vai trò cầu nối quan trọng giữa chính sách và đời sống, đảm bảo mọi chuyển biến tích cực đều được cảm nhận rõ nét ở cộng đồng dân cư.

“Người dân Bãi Cháy luôn kỳ vọng vào một chính quyền phục vụ và kiến tạo. Đó là động lực để chúng tôi tiếp tục nỗ lực, đưa phường trở thành một trong những đô thị biển đáng sống, đáng đến và đáng quay trở lại”, đồng chí Đinh Thị Nhung khẳng định.

Ngọc Quyết