Thanh niên Tây Hồ sàng lọc thông tin ảo, kịp thời hỗ trợ người khó khăn

Anh Bùi Thế Cường, Bí thư Quận đoàn Tây Hồ cho biết, ảnh hưởng của dịch Covid-19 kéo dài khiến nhiều người gặp khó khăn về mặt lương thực, thực phẩm và các nhu yếu phẩm khác. Tuy nhiên, số người lao động khó khăn báo cáo tại các địa bàn so với số lượng trực tiếp được xác minh để hỗ trợ còn có sự chênh lệch lớn, chưa sát thực tế. Vì thế, Thường trực Quận ủy Tây Hồ đã chỉ đạo Đoàn Thanh niên quận tiến hành rà soát, sàng lọc thông tin.

Thông qua sự sàng lọc, kết nối nhiều người dân gặp khó khăn đã được hỗ trợ kịp thời

Với tinh thần tình nguyện, Ban thường vụ Quận đoàn Tây Hồ đã nhanh chóng chỉ đạo, hướng dẫn Bí thư Đoàn các phường rà soát số lượng người cần hỗ trợ trên ứng dụng Zalo connect (báo “cam”) theo địa bàn. Để hạn chế việc gửi tin nhắn mà không có người trả lời hay các trường hợp hiếu kỳ nên bấm “Tôi cần trợ giúp”, các tình nguyện viên đã linh hoạt gửi thông tin đường dây nóng của Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam quận Tây Hồ đến những người cần giúp đỡ.

Trực tiếp tham gia sàng lọc, rà soát thông tin trên hệ thống Zalo connect, anh Nguyễn Xuân Kiều, Bí thư Đoàn Thanh niên phường Xuân La biết: “Một số trường hợp đã nhận được hỗ trợ nhưng không bấm vào phần “Đã được hỗ trợ” trên Zalo connect nên vẫn báo “cam”. Có trường hợp sử dụng nhiều tài khoản zalo để xin trợ giúp tại các khu vực giáp ranh phường Xuân La.

Những phần quà thiết thực để cùng nhau vượt qua đại dịch

Để đảm bảo việc hỗ trợ “đúng người - đúng nhu cầu” cá nhân tôi và các tình nguyện viên đã lập danh sách sau khi rà soát nhanh chóng gửi đến các đồng chí tổ trưởng dân phố để xác minh. Nếu chính xác đối tượng chúng tôi sẽ báo cáo để kịp thời hỗ trợ”.

Với sự chủ động linh hoạt, vào cuộc kịp thời chỉ trong ngày 20/8, các tình nguyện viên “áo xanh” đã sàng lọc và hướng dẫn liên hệ hỗ trợ cho 185 người khó khăn trên địa bàn. Họ trở thành “cầu nối" để người gặp khó khăn nhận được sự hỗ trợ kịp thời từ Đảng bộ, chính quyền các cấp của quận Tây Hồ.

Dòng tin nhắn cảm ơn của tài khoản Zalo "Vũ Suốt"

Trong đó, đêm 19/8, tài khoản Zalo “Vũ Suốt” báo “cam” cần trợ giúp đã được phường Xuân La tiếp nhận thông tin (thông qua ứng dụng Zalo connect). Kết quả, sáng 20/8 tài khoản “Vũ Suốt” đã nhận được sự giúp đỡ đồng thời gửi tin nhắn: “Cám ơn bạn mình đã nhận được hỗ trợ rồi. Chân thành cảm ơn tấm lòng nhân ái”.

Theo anh Bùi Thế Cường, Bí thư Quận đoàn Tây Hồ, hiện Zalo đã tạo sẵn biểu mẫu các hạng mục cần thiết bao gồm: Lương thực (gạo, trứng, thịt cá, rau củ, bánh mì...), nhu yếu phẩm (giấy vệ sinh, bột giặt...), vật dụng y tế (thuốc, cồn, dung dịch kháng khuẩn...) và tư vấn y khoa (tư vấn bệnh từ xa).

“Những người đang tìm kiếm sự giúp đỡ từ cộng đồng chỉ cần điền thêm họ tên, số điện thoại, địa chỉ để chúng tôi, tình nguyện viên của quận Tây Hồ nhanh chóng liên hệ. Những người gặp khó khăn sẽ được hỗ trợ kịp thời nhất”, anh Bùi Thế Cường chia sẻ.

Nguyễn Dũng