TP Hồ Chí Minh: Dân vận khéo thời hiện đại

“Cà phê sáng với Nhân dân” - kênh đối thoại gần gũi và hiệu quả

Tại phường Bình Dương, mô hình “Cà phê sáng với Nhân dân” đã trở thành hoạt động định kỳ, tạo không gian cởi mở để lãnh đạo địa phương gặp gỡ, đối thoại với người dân. Trong không khí thân mật, bà con thẳng thắn nêu ý kiến về nhiều vấn đề liên quan đến hạ tầng đô thị, vệ sinh môi trường, an ninh trật tự, thủ tục hành chính, quyền lợi của doanh nghiệp và cộng đồng. Điều quan trọng là chính quyền phường không chỉ dừng lại ở việc “nghe cho biết”, mà trực tiếp cam kết xử lý, phản hồi kịp thời.

Mô hình “Cà phê sáng với Nhân dân” tại phường Bình Dương tạo không gian đối thoại cởi mở, gần gũi giữa chính quyền và người dân

Sau sắp xếp từ đầu tháng 7/2025, phường đã kiện toàn nhân sự, cơ sở vật chất để bộ máy hoạt động ổn định. Hiện nay lãnh đạo phường đang có những chương trình tiếp xúc trực tiếp với Nhân dân qua mô hình "cà phê sáng", để kịp thời lắng nghe và giải quyết các vấn đề nảy sinh.

Tại phường Thủ Dầu Một, “Cà phê sáng - trao đổi với Nhân dân” được thực hiện với tinh thần gần gũi, cởi mở, lắng nghe dân. Hình thức gặp gỡ này khác hẳn không khí trang trọng, đôi khi xa cách trong các hội nghị hay buổi tiếp xúc cử tri. Thay vào đó, lãnh đạo địa phương và Nhân dân ngồi chung bàn, cùng uống ly cà phê buổi sáng, trao đổi cởi mở, thẳng thắn. Người dân kịp thời phản ánh những vấn đề còn tồn tại, hiến kế những giải pháp khắc phục, còn cán bộ lãnh đạo cũng dễ dàng giải thích, chia sẻ chủ trương, kế hoạch của địa phương.

Lãnh đạo phường Thủ Dầu Một tham gia “Cà phê sáng với Nhân dân”, lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của người dân”

Theo đồng chí Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường Thủ Dầu Một Trần Phong Lưu, thông qua những buổi “Cà phê sáng - trao đổi với Nhân dân”, nhiều vấn đề “nóng” được tháo gỡ nhanh chóng, kịp thời ngay từ cơ sở, tránh để tích tụ mâu thuẫn kéo dài. Đồng thời, đây cũng là dịp để doanh nghiệp trên địa bàn tham gia, lắng nghe tâm tư của người dân, qua đó tìm cách phối hợp, điều chỉnh hoạt động sản xuất, kinh doanh phù hợp với lợi ích chung.

“Điểm sinh hoạt cộng đồng” - nơi gần dân, hiểu dân

Khác với mô hình “Cà phê sáng với Nhân dân”, phường Thuận An đã ra mắt “Điểm sinh hoạt cộng đồng - nơi gần dân, hiểu dân”. Đáng chú ý, các điểm sinh hoạt được đặt ngay tại nhà dân trên địa bàn phường. Chính sự giản dị và gần gũi này đã tạo không khí thân tình, xóa bỏ khoảng cách giữa cán bộ và Nhân dân.

Mỗi điểm sinh hoạt trở thành nơi bà con bày tỏ ý kiến về an sinh xã hội, phòng chống tệ nạn, phòng chống dịch bệnh, tình trạng ngập úng, vệ sinh môi trường… Tại đây, lãnh đạo phường cùng các ngành chức năng trực tiếp lắng nghe và đưa ra hướng xử lý. Đặc biệt, nhiều kiến nghị được khảo sát và giải quyết ngay sau buổi sinh hoạt, tạo niềm tin mạnh mẽ trong cộng đồng.

Người dân chia sẻ ý kiến trực tiếp với lãnh đạo tại “Điểm sinh hoạt cộng đồng - nơi gần dân, hiểu dân” ở phường Thuận An

Trao đổi với báo Tuổi trẻ Thủ đô, Bí thư Đảng ủy phường Thuận An Trần Thị Diễm Trinh cho biết, mô hình sẽ giúp cán bộ tuyên truyền tiếp cận trực tiếp với người dân, thay vì chỉ thông qua các phương tiện truyền thông, mạng xã hội, các tờ rơi, các ấn phẩm tuyên truyền bằng giấy… Điều này tạo sự tin tưởng và giúp thông tin tuyên truyền trở nên dễ hiểu, dễ tiếp nhận hơn và người dân cũng sẽ được giải đáp trực tiếp với các vấn đề chưa rỏ để tăng tính thuyết phục cho các nội dung, từ đó sẽ đánh sâu vào nhận thức của người dân, giúp người dân hiểu hơn để cùng chung tay lan tỏa và thực hiện.

Mỗi buổi sinh hoạt không chỉ là dịp để lắng nghe kiến nghị, mà còn là nơi tháo gỡ những khó khăn về thủ tục đầu tư, kinh doanh, khuyến khích doanh nghiệp đồng hành cùng chính quyền trong các dự án vì cộng đồng.

Phường Thuận An đặt mục tiêu trong năm 2025 sẽ hình thành 30 điểm sinh hoạt cộng đồng, phủ khắp các khu phố. Khi được triển khai đồng bộ, đây sẽ là mạng lưới kết nối rộng rãi, bảo đảm tiếng nói của người dân luôn được lắng nghe, đồng thời chính quyền cũng nắm bắt nhanh chóng diễn biến đời sống xã hội để kịp thời giải quyết.

“Buổi sáng với Nhân dân” - lắng nghe, phản hồi, giải đáp thông tin

Ở phường Tây Nam, mô hình “Buổi sáng với Nhân dân - Lắng nghe Nhân dân nói, phản hồi giải đáp mọi thông tin” của HĐND - UBND phường được tổ chức linh hoạt tại nhiều địa điểm công cộng, giúp tiếp cận đa dạng đối tượng: công nhân, tiểu thương và hộ kinh doanh nhỏ lẻ.

Qua các buổi gặp gỡ, lãnh đạo phường nắm bắt tâm tư, giải thích chính sách và hướng dẫn cách giải quyết khó khăn trong đời sống và sản xuất. Mô hình còn là kênh hiệu quả để tuyên truyền chuyển đổi số, dịch vụ công trực tuyến và Bình dân học vụ số theo Nghị quyết 57, giúp người dân tiếp cận thông tin, dịch vụ công, học tập và đào tạo nghề.

Từ “Buổi sáng với Nhân dân”, UBND phường đã trực tiếp giải quyết nhiều vấn đề, như khám bệnh, cấp thuốc miễn phí cho người cao tuổi và xây nhà tình thương cho hộ nghèo

Từ những “Buổi sáng với Nhân dân”, UBND phường trực tiếp giải quyết các vấn đề cụ thể. Điển hình, ngày 30/9, phường tổ chức khám bệnh, cấp phát thuốc miễn phí cho người cao tuổi và xây dựng nhà tình thương cho bà Nguyễn Thị Hiếu, hộ nghèo tại khu phố Kiến An.

Theo Chủ tịch UBND phường Tây Nam Nguyễn Ngọc Phương Liên, mô hình “Buổi sáng với Nhân dân” không chỉ giúp chính quyền nắm bắt kịp thời các kiến nghị và phản ánh từ cộng đồng, mà còn trở thành công cụ tuyên truyền chủ trương, chính sách của Đảng và pháp luật của Nhà nước.

Với tinh thần “dân biết - dân bàn - dân kiểm tra - dân thụ hưởng”, mô hình góp phần tạo đồng thuận và tăng cường đoàn kết cộng đồng.

Cầu nối giữa Nhân dân, doanh nghiệp và chính quyền

Các mô hình dân vận trên đều có điểm chung là gần gũi, linh hoạt và ít hình thức, tạo không gian đối thoại bình đẳng giữa chính quyền, Nhân dân và doanh nghiệp. Đây là kênh thông tin hai chiều, giúp giải quyết nhiều vấn đề ngay từ cơ sở, giảm áp lực khiếu nại, khiếu kiện vượt cấp, đồng thời củng cố niềm tin của người dân và khuyến khích doanh nghiệp tham gia, đồng hành cùng địa phương.

Các mô hình dân vận trên đều có điểm chung là gần gũi, linh hoạt và ít hình thức, tạo không gian đối thoại bình đẳng giữa chính quyền, Nhân dân và doanh nghiệp

Từ “Cà phê sáng với Nhân dân” ở phường Bình Dương, Thủ Dầu Một, “Điểm sinh hoạt cộng đồng” ở Thuận An, đến “Buổi sáng với Nhân dân” tại Tây Nam, có thể thấy xu hướng mới trong dân vận: gần gũi, cởi mở, linh hoạt nhưng thực chất. Thành công không nằm ở hình thức mà ở tinh thần lắng nghe - phản hồi - hành động của chính quyền.

Khi tiếng nói của người dân được tôn trọng, doanh nghiệp có kênh đối thoại minh bạch, và chính quyền thể hiện sự đồng hành, niềm tin xã hội được củng cố. Đây là nền tảng vững chắc để phát triển kinh tế - xã hội, xây dựng đô thị văn minh, hiện đại và bền vững.

Thái Đào