Xu hướng làm việc từ xa hậu đại dịch

Linh hoạt và tiết kiệm

Theo khảo sát “21 xu hướng và tương lai công việc” công bố đầu năm 2021 của tập đoàn nhân sự Mỹ ManpowerGroup, 48% người lao động cho rằng dịch Covid-19 đã đặt ra một cách thức làm việc mới, đó là làm việc từ xa, làm việc ở bất cứ đâu.

Facebook mở rộng chính sách làm việc từ xa cho tất cả nhân viên toàn thời gian. Theo đó, họ có thể tiếp tục làm việc tại nhà sau khi Covid-19 kết thúc nếu công việc của họ cho phép. Theo ông chủ Facebook, làm việc từ xa giúp ông hạnh phúc hơn và hiệu quả hơn nhờ có thêm thời gian cho gia đình và suy nghĩ chuyện lâu dài.

Ở Twitter, những nhân viên làm công việc không đòi hỏi phải đến văn phòng cũng được phép làm việc tại nhà vĩnh viễn. Vài tháng qua chứng minh nhân viên Twitter hoàn toàn có thể làm việc hiệu quả dù ở bất kỳ đâu. Vì vậy, nếu vị trí cho phép, họ vẫn được làm như vậy mãi mãi.

Trong khi đó, Apple thông báo qua email cho nhân viên về việc họ phải quay lại văn phòng 3 ngày/tuần (thứ Hai, Ba và Năm) từ đầu tháng 9. Một số bộ phận phải có mặt 5 ngày/tuần. Nhân viên có thể đăng ký làm việc từ xa 2 tuần trong năm.

Mô hình làm việc từ xa được nhận định sẽ phát triển trong tương lai kể cả khi đại dịch kết thúc

Đây được xem là một nhượng bộ đối với một công ty không khuyến khích nhân viên làm việc ở nhà như Apple.

Hồi tháng 3, theo khảo sát 3.000 người của Robert Half tại Mỹ, 34% nói sẽ tìm việc mới nếu ông chủ ép họ quay lại văn phòng toàn thời gian, 49% mong muốn được kết hợp giữa làm từ xa và tại văn phòng.

Mới đây, nghiên cứu của Viện Kinh tế Đức (IW) công bố ngày 1/10 cho thấy đại dịch Covid-19 đã khiến các doanh nghiệp nước này không thể thực hiện nhiều chuyến đi lại họp hành. Chính điều này đã giúp họ tiết kiệm được một khoản chi khá lớn.

Cụ thể, nếu trong năm 2019, các doanh nghiệp phải chi tới hơn 55 tỷ euro cho các chuyến công tác thì trong năm 2020, mức chi đã giảm xuống chỉ còn trên 10 tỷ euro.

Nghiên cứu trên được thực hiện với 17 cuộc khảo sát do Hiệp hội Quản lý lữ hành Đức tiến hành với các doanh nghiệp trong khoảng thời gian từ tháng 9/2020 đến tháng 8/2021 về các chuyến công tác và chi phí cho các hoạt động như vậy.

Nghiên cứu cho thấy trong tương lai các công ty có thể xem xét thay thế nhiều chuyến công tác bằng việc tiến hành các hội nghị, cuộc gặp trực tuyến.

Năm 2020 là bước ngoặt với các nền tảng làm việc trực tuyến thông qua dịch vụ đám mây như Zoom, Slack hay Microsoft 365. Xu hướng làm việc từ xa gia tăng mạnh mẽ đã khiến lượng truy cập của Zoom tăng gấp 4 lần so với trước thời điểm Covid-19 bùng phát, trong khi dịch vụ Teams của Microsoft ghi nhận tới 115 triệu người dùng hoạt động thường xuyên.

Có thay thế được văn phòng

Doanh nghiệp có thể “tiết kiệm” được không gian làm việc của văn phòng khi áp dụng làm việc từ xa cho một số hoặc toàn bộ công ty dẫn đến giảm bớt những chi phí vận hành, vốn được cho là “định phí” của doanh nghiệp. Tuy nhiên, việc không thể tập trung các thành viên của tổ chức lại cùng nhau ít nhiều gây khó khăn trong việc liên kết, giao tiếp và từ đó mất đi các tương tác giữa nhân viên với nhau.

Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng khó đảm bảo tinh thần làm việc cho lao động khi làm việc từ xa. Đây là thông tin được Tổ chức Lao động quốc tế (ILO) đưa ra trong một báo cáo.

Phân tích những quan ngại về sức khỏe phát sinh do tăng cường áp dụng cách bố trí làm việc từ xa trong thời kỳ đại dịch, báo cáo cho biết mặc dù làm việc từ xa là cần thiết nhằm hạn chế sự lây lan của virus, duy trì công việc và mang lại sự linh hoạt cho người lao động nhưng điều này cũng xóa mờ sự phân tách giữa công việc và đời sống cá nhân.

Làm việc từ xa gây ra thiếu sự kết nối và tương tác giữa các nhân viên

65% doanh nghiệp tham gia khảo sát do ILO và Mạng lưới An toàn sức khỏe nghề nghiệp G20 thực hiện cho biết khó có thể đảm bảo tinh thần làm việc của người lao động khi làm việc từ xa.

Ngoài ra, với hình thức làm việc từ xa, sự kết nối thông tin với tổ chức sẽ lỏng lẻo, bạn ít giao lưu chia sẻ cùng đồng nghiệp, xa lạ với sự phát triển của công ty.

Bên cạnh đó, nhân viên cũng sẽ mắc phải trường hợp không biết cách quản lý thời gian và công việc của mình. Việc sắp xếp các đầu mục công việc theo mức độ quan trọng và yêu cầu khác nhau không được thực hiện tốt nên rất dễ rơi vào tình trạng làm việc không có điểm dừng và thời gian nghỉ ngơi không hợp lý.

Hệ quả về lâu dài, hạn chế này sẽ làm ảnh hương trực tiếp tới hiệu quả công việc và làm giảm sút sức khỏe, tác phong làm việc của cá nhân.

Như vậy, dù là hình thức làm việc từ xa hay trực tiếp tới văn phòng thì vẫn có những ưu điểm và nhược điểm riêng của nó. Việc áp dụng hình thức làm việc từ xa phụ thuộc vào yêu cầu của doanh nghiệp hoặc tình hình dịch tại từng khu vực. Kết quả của công việc tùy thuộc vào ý chí, trách nhiệm và cách làm việc của mỗi nhân viên.