AKIA Smart Home - mở ra thế giới công nghệ thông minh và hiện đại

1. Mong muốn “để công nghệ phục vụ cuộc sống”

AKIA là đại lý chính thức của nhiều thương hiệu công nghệ thông minh lớn trên thế giới như Xiaomi, Aqara, Yeelight, Imou... Với khẩu hiệu “Smart your home - Enjoy your life”, ngay từ khi thành lập, AKIA đã mong muốn lan tỏa tinh thần “hãy để công nghệ phục vụ bạn” bằng cách cung cấp các thiết bị điện thông minh Akia Smart Home.

2. Nỗ lực mang đến trải nghiệm tốt hơn

AKIA không ngừng nỗ lực mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người dùng bằng cách liên tục cập nhật và đổi mới những thiết bị thông minh gần gũi nhất đối với mọi gia đình Việt. Hơn nữa, AKIA luôn là “điểm đến” đầu tiên của khách hàng mỗi khi 1 thương hiệu tung ra phiên bản mới, sản phẩm mới.

AKIA cung cấp đa dạng các thiết bị công nghệ thông minh và hiện đại cho mọi gia đình Việt

Ngoài ra, AKIA luôn có đa dạng sản phẩm từ nhiều thương hiệu uy tín: Thiết bị điện nhà thông minh (khóa cửa thông minh, đèn thông minh, ổ cắm điện thông minh, công tắc thông minh, bộ điều khiển trung tâm, điều khiển hồng ngoại). Cảm biến nhà thông minh (cảm biến rung, cảm biến chuyển động, cảm biến nhiệt độ và độ ẩm, cảm biến cửa, cảm biến khí gas, cảm biến khói, cảm biến hiện diện người). Thiết bị dân dụng gia đình (máy lọc không khí, máy chiếu gia đình, máy tạo ẩm & bù ẩm, đồ gia dụng bếp).

3. Phát triển vững vàng trên “niềm tin của khách hàng”

AKIA luôn đặt khách hàng là ưu tiên, do vậy, sự phát triển của AKIA gắn liền với “niềm tin của khách hàng đã, đang và sẽ sử dụng dịch vụ”

Đội ngũ tư vấn hơn 10 năm kinh nghiệm với thiết bị thông minh

Đội ngũ tư vấn tại AKIA có hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành thiết bị điện tử thông minh, đưa ra những thông tin chi tiết và giải pháp mới cho nhu cầu của từng khách hàng mỗi khi tư vấn. AKIA đảm bảo luôn đưa “lợi ích” của khách hàng lên lên đầu.

AKIA luôn nỗ lực cập nhật và đổi mới sản phẩm trong quá trình phát triển

Hỗ trợ dịch vụ vận chuyển - lắp đặt trọn gói

AKIA hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc với mức chi phí ưu đãi nhất và chịu trách nhiệm đóng gói, bảo quản đơn hàng cho đến khi người nhận nhận được sản phẩm.

- Đối với khách hàng ở trung tâm các thành phố lớn như TP Hồ Chí Minh, thời gian giao hàng sẽ kéo dài từ 1 - 2 ngày làm việc. Hoặc người dùng có thể lựa chọn giao hoả tốc sẽ nhận được sản phẩm trong ngày.

- Đối với các khách hàng tỉnh lẻ, thời gian giao hàng dự kiến có thể kéo dài 3 - 7 ngày.

Thời gian giao hàng của mỗi đơn hàng sẽ tính từ khi khách hàng đặt thành công đơn hàng.

Chính sách bảo hành, đổi trả rõ ràng

AKIA có quy định rõ ràng về chính sách bảo hành và đổi trả đối với những đơn hàng có lỗi từ nhà sản xuất, cụ thể:

AKIA có chính sách bảo hành và đổi trả rõ ràng cho khách hàng, luôn đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách

- Trong 7 ngày sử dụng sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất khách hàng sẽ được đổi sản phẩm (cùng model, cùng dung lượng, cùng màu sắc…) đối với sản phẩm chính và đổi tương đương đối với phụ kiện đi kèm.

- Trong tháng 2 - 12: Khách hàng gửi máy đến trung tâm bảo hành theo quy định của hãng.