Công an Quảng Ngãi đến tận nhà người dân thực hiện cấp căn cước

Cán bộ Phòng CSQLHC về TTXH làm thủ tục cấp căn cước tại nhà đối với người già, yếu (Ảnh: C.A Quảng Ngãi)

Đây không chỉ là giải pháp linh hoạt nhằm tạo thuận lợi tối đa cho các đối tượng yếu thế, mà còn là hành động thực tiễn để nâng cao chất lượng phục vụ, khẳng định tinh thần lấy người dân làm trung tâm trong kỷ nguyên chuyển đổi số.

Thực hiện chủ trương cải cách hành chính, chuyển đổi số quốc gia và Đề án 06 của Chính phủ, Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an tỉnh Quảng Ngãi đã triển khai nhiều giải pháp linh hoạt, hiệu quả trong công tác cấp căn cước cho công dân.

Không chỉ dừng lại ở các trụ sở hành chính, dấu chân của người chiến sĩ Công an đã tìm đến tận nhà dân, len lỏi vào từng giường bệnh, đảm bảo "không ai bị bỏ lại phía sau" trong hành trình chuyển đổi số quốc gia.

Thời gian qua, công tác cấp căn cước công dân tại Quảng Ngãi gặp nhiều khó khăn do địa bàn rộng, nhiều người cao tuổi, người bệnh, người không có khả năng đi lại.

Nhận thức rõ điều này, lực lượng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an tỉnh Quảng Ngãi đã chuyển trạng thái từ "chờ dân đến" sang "tìm đến dân".

Những chuyến công tác đặc biệt này không chỉ là nhiệm vụ chuyên môn mà còn là mệnh lệnh từ trái tim, giúp cho người dân và những đối tượng yếu thế sớm có trong tay tấm thẻ căn cước – chìa khóa quan trọng để tiếp cận các dịch vụ công và chính sách an sinh xã hội.

Đẩy mạnh cấp căn cước lưu động, ưu tiên tối đa sự thuận lợi cho người dân và các đối tượng yếu thế (Ảnh: C.A Quảng Ngãi)

Với tinh thần “lấy người dân làm trung tâm phục vụ”, mỗi cán bộ chiến sĩ khi xuống cơ sở đều thể hiện sự kiên nhẫn và chu đáo tối đa. Từ việc tỉ mẩn hướng dẫn từng thủ tục đến việc hỗ trợ lấy vân tay, chụp ảnh cho những cụ già yếu hay người bệnh đang điều trị, mọi thao tác đều được thực hiện tận tâm, đúng quy trình nhưng đậm nghĩa tình.

Chính sự hiện diện kịp thời tại giường bệnh, tại những ngôi nhà vùng sâu vùng xa đã giúp người dân giảm bớt gánh nặng đi lại, đồng thời củng cố niềm tin sắt đá của Nhân dân đối với lực lượng Công an trong tình hình mới.

Để đảm bảo hiệu quả bền vững, trong thời gian tới, Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an tỉnh Quảng Ngãi tiếp tục chỉ đạo thực hiện hiệu quả công tác cấp căn cước, tăng cường cải cách hành chính, chuyển đổi số, quyết tâm không để ai bị bỏ lại phía sau, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, tạo sự thuận lợi tối đa cho người dân, đặc biệt là các đối tượng khó khăn, yếu thế trong xã hội.

Út Vũ