Đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động Mặt trận tại cơ sở

Chủ động ứng dụng công nghệ, nâng cao hiệu quả hoạt động

Ủy ban Mặt trận Tổ quốc (MTTQ) các xã, phường trên địa bàn TP Hà Nội đang gấp rút tổ chức Đại hội với mục tiêu hoàn thành trước ngày 25/9. Trong đợt đại hội lần này, điểm nổi bật là các địa phương đều ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số vào quá trình tổ chức, chỉ đạo.

Tham dự đại hội, các đại biểu không phải xếp hàng chờ phát tài liệu bản giấy như trước đây, thay vào đó, Ban tổ chức bố trí điểm quét mã QR để đại biểu dùng điện thoại thông minh tải tài liệu về. Nhờ ứng dụng công nghệ số, các tham luận được trình bày sinh động bằng hình ảnh minh họa giúp nội dung dễ tiếp cận hơn, tạo sự quan tâm và hứng khởi cho đại biểu.

Đại biểu dự Đại hội Ủy ban MTTQ Việt Nam phường Thượng Cát điểm danh bằng công nghệ số

Không chỉ với các Đại hội, Ủy ban MTTQ Việt Nam các cấp TP Hà Nội trước đó đã tích cực đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong tuyên truyền trên không gian mạng, thông tin kịp thời với người dân thông qua Zalo, mạng xã hội.

Tại cơ sở, việc duy trì nhóm Zalo của các tổ dân phố đã giúp người dân tiếp cận các văn bản chỉ đạo nhanh chóng. Cùng với đó, những nội dung chưa rõ, cần giải thích, Ban Công tác Mặt trận cơ sở cũng thông tin kịp thời đến người dân.

Ngay sau khi chính thức chuyển sang mô hình chính quyền địa phương hai cấp, phường Ngọc Hà đã tiên phong triển khai mô hình “Lắng nghe Nhân dân nói”.

Điểm nổi bật của mô hình này là người dân có điều kiện phản ánh mọi lúc, mọi nơi bằng điện thoại thông minh.

Định kỳ sáng thứ Bảy hằng tuần, tại 100% nhà sinh hoạt cộng đồng trên địa bàn phường, Ủy ban MTTQ Việt Nam phường và các Ban Công tác Mặt trận Tổ dân phố sẽ tổng hợp, phân loại các kiến nghị, phản ánh; chuyển các cơ quan chức năng xử lý theo thẩm quyền.

Lãnh đạo phường và các đơn vị chuyên môn cũng đã trực tiếp xuống các địa bàn để trao đổi trực tiếp về những vấn đề người dân quan tâm. Qua đó nâng cao sự tương tác kịp thời, hiệu quả của cấp ủy, chính quyền đối với người dân; thực hiện tốt mục tiêu phục vụ Nhân dân một các hiệu quả nhất. Phường Ngọc Hà sẽ tổ chức rút kinh nghiệm và tiếp tục lắng nghe ý kiến, kiến nghị của Nhân dân, bảo đảm mô hình được duy trì bền vững và nhân rộng trên toàn địa bàn.

Ủy ban MTTQ phường Dương Nội mới đây cũng đã triển khai ứng dụng công nghệ số trong hoạt động của Ban công tác Mặt trận các tổ dân phố.

Cùng với việc phổ biến về tầm quan trọng của chuyển đổi số trong công tác Mặt trận, các Ban công tác Mặt trận tổ dân phố đã được hướng dẫn cài đặt, sử dụng ứng dụng Google Form, Google Sheet để nâng cao hiệu quả quản lý, tổng hợp và báo cáo số liệu khi lập các báo cáo tại tổ dân phố, khu dân cư.

Ủy ban MTTQ phường đã trực tiếp hướng dẫn các ông, bà Trưởng Ban công tác Mặt trận cách truy cập và nhập liệu thông tin trên biểu mẫu trực tuyến; đồng thời, khai thác hệ thống báo cáo tự động, giúp tiết kiệm thời gian, tăng tính minh bạch và khoa học trong quản lý công tác mặt trận tại khu dân cư.

Cùng với đó, MTTQ phường Dương Nội triển khai nền tảng “Mặt trận số” nhằm mở rộng việc tiếp nhận, xử lý, phản hồi ý kiến, kiến nghị của Nhân dân đối với Ủy ban MTTQ, đồng thời, hiện đại hóa phương thức quản lý, điều hành và xây dựng hệ cơ sở dữ liệu phục vụ Đại hội MTTQ các cấp.

Đại diện Ủy ban MTTQ phường Dương Nội hướng dẫn triển khai nền tảng “Mặt trận số” cho các thành viên Ban công tác Mặt trận

Đòi hỏi cấp thiết đặt ra với hệ thống Mặt trận

Theo Chủ tịch Ủy ban MTTQ phường Dương Nội Lại Hà Phương: “Việc ứng dụng công nghệ số vào hoạt động của Ban công tác Mặt trận đã góp phần tăng cường tính chính xác, kịp thời, đồng bộ trong thu thập thông tin, tạo thuận lợi cho công tác chỉ đạo, điều hành. Đây cũng là bước đi thiết thực trong thực hiện phong trào “Công dân số cùng Thủ đô vươn mình” và thực hiện thành công Chiến dịch “45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số tại các xã, phường trong giai đoạn đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp” trên địa bàn TP Hà Nội.

Việc ứng dụng thành công chuyển đổi số sẽ giúp cho Ban Công tác Mặt trận ở khu dân cư phối hợp với Trưởng thôn, Tổ trưởng tổ dân phố tổ chức công tác tuyên truyền vận động Nhân dân thực hiện các chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước, thực hiện các phong trào thi đua yêu nước, đoàn kết, phát huy dân chủ, giữ vững kỷ cương, xây dựng quy ước, hương ước, nếp sống văn hoá tại khu dân cư; xây dựng đô thị văn minh một cách nhanh chóng, kịp thời”.

Cùng với đó, qua các thiết bị khi thực hiện chuyển đổi số, Ban công tác Mặt trận cũng kịp thời phản biện xã hội; xây dựng người cán bộ Mặt trận gần dân, trọng dân, lắng nghe ý kiến Nhân dân, thực hiện tốt nội dung “Rèn luyện tư cách người cán bộ Mặt trận”; động viên Nhân dân phát huy tinh thần tương thân, tương ái, tình làng nghĩa xóm giúp đỡ nhau khi gặp các rủi ro, khó khăn trong cuộc sống.

Theo Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam TP Hà Nội Nguyễn Lan Hương, ứng dụng công nghệ thông tin, đổi mới phương thức hoạt động là đòi hỏi cấp thiết đặt ra đối với hệ thống Mặt trận các cấp khi thực hiện chính quyền địa phương hai cấp.

Việc ứng dụng công nghệ mở rộng không gian tiếp cận, giúp Mặt trận lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của Nhân dân một cách nhanh chóng, hiệu quả, minh bạch hơn. Từ đó, tham mưu cho cơ quan chức năng để có các giải pháp phù hợp hơn.

Ủy ban MTTQ Việt Nam TP Hà Nội đặt mục tiêu đến năm 2030 hình thành hệ sinh thái Mặt trận số Thủ đô. Khi đó, mọi dữ liệu về tình hình Nhân dân, kết quả giám sát, phản biện xã hội, trả lời ý kiến, kiến nghị của Nhân dân đều được tích hợp, phân tích bằng dữ liệu số theo thời gian thực.

Thực tế, việc ứng dụng công nghệ thông tin, tận dụng những ưu thế của mạng xã hội không chỉ mở rộng không gian tiếp cận, mà còn giúp cơ quan MTTQ lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của Nhân dân một cách nhanh chóng, hiệu quả, minh bạch. Đồng thời, tạo sự lan tỏa nhanh, rộng của công tác tuyên truyền, các phong trào, cuộc vận động do MTTQ Việt Nam phát động, góp phần nâng cao chất lượng hoạt động, đáp ứng tốt yêu cầu của giai đoạn phát triển mới của đất nước.

Hạnh Nguyên