Gia tăng quyền lợi và nâng cao trải nghiệm dịch vụ cho người dùng tại Việt Nam

Ông Đào Văn Kính Phó Chủ tịch DatVietVAC Group Holdings và Oông Alejandro Osorio, Giám đốc Điều hành, Grab Việt Nam ký kết thỏa thuận hợp tác

Đây là cơ sở để hai bên tận dụng các ưu thế và tài nguyên của nhau để cùng góp phần nâng cao chất lượng sống cho người tiêu dùng tại Việt Nam thông qua tối ưu hóa trải nghiệm dịch vụ hằng ngày từ di chuyển, giao nhận đến giải trí.

Grab và DatVietVAC đều là những thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực của mình tại thị trường Việt Nam và là những nhà tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ để mang đến những sản phẩm và dịch vụ đột phá cho người dùng và khách hàng. Hiện nay, Grab là siêu ứng dụng đa dịch vụ hàng đầu, cung cấp các dịch vụ giao nhận, di chuyển và kết nối các dịch vụ tài chính số cho đông đảo người dùng tại Việt Nam. DatVietVAC là Tổ hợp sinh thái Công nghệ Truyền thông Giải trí dẫn dắt ngành kinh tế sáng tạo Việt Nam. Những năm qua, DatVietVAC không ngừng thích nghi và dịch chuyển trọng tâm kinh doanh sang nền tảng số, tiên phong kết nối văn hóa Việt Nam với cộng đồng thế giới. Cả hai đều sở hữu những nền tảng có độ phủ rộng với đối tượng người dùng đa dạng.

Đặc biệt, Grab và DatVietVAC đều có sự am hiểu sâu sắc về thị trường địa phương cũng như các hành vi, thói quen và kỳ vọng của người tiêu dùng. Việc đồng hành cùng nhau cho phép hai bên có thể chia sẻ các hiểu biết về thị trường để xây dựng các đề xuất hấp dẫn vượt trội cho người dùng đối với các nhu cầu về di chuyển, giao hàng và giải trí. Độ phủ rộng của các nền tảng trực thuộc sẽ tạo điều kiện để hai bên đẩy mạnh hơn nữa các hoạt động truyền thông, giúp người dùng có thể nắm bắt các thông tin một cách thuận tiện và nhanh chóng, nhằm tối ưu hóa các trải nghiệm dịch vụ hằng ngày của mình.

Trong khuôn khổ hợp tác, Grab và DatVietVAC sẽ triển khai các dự án trao đổi quyền lợi nhằm gia tăng ưu đãi và nâng cao trải nghiệm dịch vụ cho người dùng và khách hàng của cả hai bên. Trước mắt, hai bên sẽ đồng hành phát triển gói hội viên VieON x GrabUnlimited, với những quyền lợi đặc biệt dành cho người dùng VieON và người dùng Grab. Ngoài ra, Grab sẽ cung cấp các giải pháp di chuyển tiện lợi cho các sự kiện giải trí do các công ty trực thuộc DatVietVAC sản xuất và tổ chức trong suốt năm 2025.

Ông Đào Văn Kính – Phó Chủ tịch DatVietVAC Group Holdings, kỳ vọng: “Việc ký kết thỏa thuận hợp tác này là cột mốc ý nghĩa và quan trọng cho cả hai doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ giúp chúng tôi ngày càng đáp ứng nhiều hơn, tốt hơn và thông minh hơn cho tất cả khách hàng. Chúc cho hợp tác giữa DatVietVAC và Grab sẽ thành công tốt đẹp”.

Ông Alejandro Osorio, Giám đốc Điều hành, Grab Việt Nam, cho biết: “Trong 10 năm qua, Grab luôn không ngừng nỗ lực mang đến sự tiện lợi cho người dùng tại Việt Nam thông qua các các dịch vụ hằng ngày đáng tin cậy. Chúng tôi cũng đang sở hữu một hệ sinh thái đa dạng, với nguồn dữ liệu toàn diện của tệp người dùng trực tiếp và sự thấu hiểu sâu sắc về thị trường.

Chúng tôi tin tưởng rằng sự hợp tác lần này với DatVietVAC sẽ giúp hai bên nâng cao trải nghiệm liền mạch cho người dùng, tăng cường sức mạnh của cả hai hệ sinh thái và khai mở thêm nhiều cơ hội kinh doanh mới trong nhiều lĩnh vực, từ đó cùng nhau nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân Việt Nam”.

Bên cạnh triển khai các dự án nhằm đáp ứng tốt hơn các nhu cầu hằng ngày và nâng cao trải nghiệm người dùng, Grab và DatVietVAC sẽ khám phá các tiềm năng hợp tác trong lĩnh vực quảng cáo, quảng bá thương hiệu, và xây dựng nội dung truyền thông nhằm tối ưu hóa các cơ hội tăng trưởng kinh doanh của hai bên.

Mai Anh