GrabFood cải tiến tính năng đặt đơn nhóm

Thị trường - Tài chính 31/07/2024 11:53

Mai Anh

TTTĐ - GrabFood cải tiến tính năng "Đặt đơn nhóm" với công cụ cho phép người dùng thanh toán trực tiếp trên hóa đơn đã được chia.

GrabFood chính thức triển khai “Giảm nhựa sống xanh" Grab triển khai phương thức Giao hàng gián tiếp cho GrabFood GrabFood thử nghiệm tính năng “Lựa chọn giao hàng”

Tính năng "Đặt đơn nhóm" ngày càng được nhiều người dùng yêu thích nhờ đáp ứng đúng nhu cầu và liên tục được cải tiến

Grab Việt Nam vừa giới thiệu cải tiến mới cho tính năng "Đặt đơn nhóm" trên nền tảng dịch vụ giao đồ ăn trực tuyến GrabFood, nhằm mang đến trải nghiệm đặt hàng và thanh toán đơn hàng theo nhóm đơn giản, nhanh chóng và tiện lợi hơn cho người dùng.

Với cải tiến này, công cụ chia hóa đơn cho phép tất cả người dùng tham gia đặt đơn nhóm thanh toán trực tiếp trên hóa đơn đã được chia bằng các hình thức thanh toán không tiền mặt khả dụng trên ứng dụng Grab. Cải tiến này hứa hẹn sẽ mang tới trải nghiệm liền mạch, nhanh chóng và tiện lợi hơn cho người dùng GrabFood khi sử dụng tính năng "Đặt đơn nhóm".

Trước đây, với công cụ chia hóa đơn trong tính năng "Đặt đơn nhóm", người dùng có thể biết được số tiền mỗi thành viên tham gia đơn hàng cần thanh toán thông qua hai hình thức: Chia đều cho từng người theo tổng giá trị đơn hàng; hoặc chia theo món ăn từng người đã đặt. Theo đó, các chi phí liên quan sẽ được chia đều cho tất cả thành viên trong nhóm. Tuy nhiên, việc thanh toán sẽ được thu xếp sau đó giữa các thành viên với nhau.

Được giới thiệu lần đầu tiên tại thị trường Singapore vào năm 2020, tính năng "Đặt đơn nhóm" của GrabFood lần lượt ra mắt người dùng Grab ở các thị trường Đông Nam Á, trong đó có Việt Nam. Đây là tính năng tạo điều kiện cho nhiều người dùng cùng thêm các món ăn vào một giỏ hàng chung, qua đó chia sẻ phí giao hàng giúp việc sử dụng dịch vụ GrabFood trở nên đơn giản và tiết kiệm.

Ông Mã Tuấn Trọng, Giám đốc Thương mại, Grab Việt Nam, cho biết: "Grab nghiên cứu và phát triển tính năng "Đặt đơn nhóm" dựa trên một hành vi tiêu dùng khá phổ biến của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi nhận thấy rằng nhân viên văn phòng tại các thành phố lớn có xu hướng thích ăn uống cùng nhau, thường là vào giờ trưa hoặc giờ ăn xế.

Việc tạo điều kiện để họ có thể cùng nhau đặt chung đơn hàng một cách dễ dàng không những giúp đáp ứng một nhu cầu rất thực tế của người dùng mà còn giúp họ tiết kiệm chi phí, một điều rất có ý nghĩa trong bối cảnh hiện tại. Khi tham gia vào một đơn hàng nhóm của GrabFood, các loại phí liên quan (nếu có) sẽ được chia đều cho tất cả người dùng, và họ có thể hưởng thêm ưu đãi nhờ giá trị đơn hàng lớn”.

Bên cạnh cải tiến mới nhất đối với công cụ chia hóa đơn kể trên, tính năng "Đặt đơn nhóm" của GrabFood hiện đang cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ người dùng trong suốt quá trình đặt đơn như:

- Mời bằng mã QR cho phép bạn bè và đồng nghiệp có thể dễ dàng quét mã để tham gia đặt đơn nhóm. Công cụ này đặc biệt hữu ích khi người dùng gặp nhau trực tiếp, chẳng hạn như trong các cuộc họp nhóm hoặc tụ tập bạn bè.

- Thời hạn cho đơn nhóm cho phép người dùng cài đặt hạn chót cho đơn nhóm để hạn chế việc các thành viên thêm món trễ hoặc thêm món vào phút chót. Ngoài ra, người tạo đơn cũng có thể theo dõi các cập nhật theo thời gian thực khi mọi người tham gia đơn nhóm và thêm các món ăn vào giỏ hàng chung.

- Theo dõi đơn hàng giúp tất cả thành viên đều có thể nhận được thông báo về tình trạng đơn hàng từ ứng dụng Grab của họ và không phải phụ thuộc vào người tạo đơn.

Với việc liên tục được cải tiến, tính năng "Đặt đơn nhóm" đang ngày được người dùng ưa chuộng. Số đơn hàng có sử dụng tính năng "Đặt đơn nhóm" trong quý I/2024 đã tăng 54% so với quý IV/2023.

Ông Mã Tuấn Trọng cho biết thêm: "Bằng cách ứng dụng công nghệ và ra mắt những tính năng phù hợp, cũng như không ngừng hoàn thiện chúng, chúng tôi mong muốn mang đến trải nghiệm dịch vụ GrabFood tốt nhất cho người dùng".

Tham khảo thêm thông tin về tính năng "Đặt đơn nhóm" của GrabFood tại đây.

Tags:

Tin liên quan

Prudential tích cực thu thập thông tin khách hàng bị ảnh hưởng bởi bão Yagi

Cetaphil chính thức giới thiệu dòng sản phẩm mới “Cetaphil Soothing & Comforting”

Toyota Camry thế hệ mới chốt lịch ra mắt Đông Nam Á

Cùng chuyên mục

Tăng cường công tác cung ứng hàng hóa thiết yếu phục vụ Nhân dân

Kiên quyết không để tình trạng găm hàng, tăng giá bất hợp lý sau bão

Khai mạc Lễ hội an toàn thực phẩm Tết Trung thu

Tiêu điểm kinh doanh ASEAN: Định hình các ranh giới mới

Eximbank đồng hành khách hàng sau bão Yagi với chương trình ưu đãi

Đọc thêm

Thị trường - Tài chính

Hà Nội: Thị trường hàng hóa ổn định

TTTĐ - Theo báo cáo của Quản lý thị trường Hà Nội, trong ngày 12/9, tình hình thị trường trên địa bàn tương đối ổn định, không xảy ra hiện tượng găm hàng, tăng giá.

Thị trường - Tài chính

Diễn đàn Kinh tế TP Hồ Chí Minh: Động lực và đột phá

TTTĐ - Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính sẽ có buổi dự họp và phát biểu tại phiên đối thoại chính sách, nằm trong khuôn khổ Diễn đàn Kinh tế TP Hồ Chí Minh - HEF năm 2024 tổ chức vào cuối tháng 9 tới đây.

Thị trường - Tài chính

Giá xăng dầu giảm mạnh

TTTĐ - Giá xăng dầu trong nước giảm mạnh trong kỳ điều hành ngày hôm nay (12/9), trong đó các mặt hàng xăng đều giảm hơn 1.000 đồng mỗi lít.

Thị trường - Tài chính

Giải pháp phục vụ phong cách sống ngoài trời và quà tặng ý nghĩa dẫn đầu

TTTĐ - Giai đoạn giữa năm, đặc biệt là mùa hè và dịp tựu trường, đã và đang trở thành thời điểm vàng cho mua sắm trực tuyến.

Thị trường - Tài chính

Tăng cường nguồn cung, bảo đảm hàng hóa thiết yếu cho người dân

TTTĐ - Để bảo đảm nguồn cung hàng hóa thiết yếu phục vụ Nhân dân sau bão và hoàn lưu bão số 3, Sở Công thương Hà Nội đề nghị các đơn vị, doanh nghiệp sớm xử lý các sự cố xung quanh khu vực bán hàng, tạo thuận lợi cho hoạt động mua bán, vận chuyển hàng hóa được thông suốt, an toàn, kịp thời.

Thị trường - Tài chính

Thế khó của ngành thuốc lá

TTTĐ - Thuế tiêu thụ đặc biệt là công cụ hạn chế tiêu dùng với mặt hàng thuốc lá và việc tăng thuế cũng đã được các chuyên gia đồng tình là cần thiết. Tuy nhiên, với đề xuất tăng cao và đột ngột, doanh nghiệp kinh doanh hợp pháp, người lao động, người nông dân và các bên tham gia chuỗi cung ứng sẽ đối mặt với nhiều khó khăn.

Thị trường - Tài chính

Các siêu thị, chợ truyền thống hoạt động ổn định trở lại sau bão

TTTĐ - Theo báo cáo của Sở Công thương Hà Nội, từ ngày 8/9, cơ bản các điểm bán đã mở cửa bán hàng bình thường, đảm bảo hàng hóa phục vụ người dân; chỉ còn một số điểm bán hàng bị ảnh hưởng bởi tuyến đường ngập lụt và hoặc có hư hỏng về cơ sở vật chất, các điểm này sẽ hoạt động lại ngay sau khi được khắc phục.

Kinh tế

Ngành Công thương tập trung 3 nhiệm vụ trọng tâm khắc phục hậu quả bão số 3

TTTĐ - Sáng 8/9, Bộ trưởng Bộ Công thương Nguyễn Hồng Diên đã chỉ đạo lãnh đạo các đơn vị về tình hình triển khai công tác khắc phục hậu quả cơn bão số 3 với 3 nhiệm vụ trọng tâm.

Thị trường - Tài chính

Nguồn hàng dồi dào, người dân không cần tích trữ quá mức cần thiết

TTTĐ - Lo ngại ảnh hưởng của siêu bão Yagi, người dân Hà Nội đã tăng cường mua hàng hóa, tích trữ với lượng mua tăng 200 - 300% so với ngày thường. Sở Công thương Hà Nội khẳng định trong bất kỳ tình huống nào thì hệ thống siêu thị và chợ truyền thống sẽ đảm bảo đủ nguồn cung ứng lương thực, thực phẩm phục vụ nhu cầu tiêu dùng thiết yếu của người dân.