Tag

Hà Nội: Lắp đặt 100% công tơ điện tử cho 2,8 triệu khách hàng

Đô thị 26/09/2023 17:45
aa
TTTĐ - Với việc ứng dụng công nghệ số vào công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng, Tổng công ty Điện lực thành phố Hà Nội (EVNHANOI) đã và đang cung cấp các dịch vụ điện đến khách hàng một cách hiệu quả, tiện lợi. Đặc biệt, EVNHANOI đã lắp đặt 100% công tơ điện tử cho hơn 2,8 triệu khách hàng sử dụng điện trên địa bàn Thủ đô.
Hà Nội: Thiết lập phương án đảm bảo cấp điện dịp 2/9 Gần 3.000 ca trực đảm bảo điện thông suốt dịp quốc lễ Ứng dụng số nâng tầm trải nghiệm về dịch vụ điện App EVNHANOI: Miễn phí 6 loại hình dịch vụ khi thực hiện Hợp đồng mua bán điện

Bác Đào Quang Trân (Tây Hồ, Hà Nội) vui vẻ cho biết, được cán bộ ngành điện đến tư vấn và lắp đặt về công tơ điện tử đo xa, bác thấy rất tiện ích mà minh bạch. “Từ giờ gia đình tôi có thể kiểm soát được lượng điện tiêu thụ hàng ngày ngay trên thiết bị di động thông minh, lại còn yên tâm sử dụng điện như thế nào thì sẽ trả tiền điện như thế” - bác Trân chia sẻ thêm.

Công tơ điện tử đo xa: Minh bạch - Tiện lợi
Công tơ điện tử đo xa: Minh bạch - Tiện lợi

Nếu như trước đây để đo đếm điện năng, công nhân ngành điện phải trực tiếp ghi chỉ số điện bằng mắt thường, rồi đến ảnh chụp qua camera thì hiện nay với việc sử dụng công tơ điện tử đo xa, việc ghi chỉ số được thực hiện hoàn toàn tự động. Việc đưa hệ thống công tơ điện tử với dữ liệu số được tự động thu thập về máy tính, phân tích, khai thác dữ liệu chỉ số điện qua các ứng dụng, phần mềm đã xóa bỏ hẳn việc ghi chỉ số thủ công trước kia.

Cùng với đó, việc phát triển các App trên thiết bị di động như App EVNHANOI đã thực sự tạo nên một bước đột phá lớn của ngành Điện Thủ đô. Nhờ khai thác thành công dữ liệu từ công tơ điện tử đo xa, App EVNHANOI đã cung cấp tường minh, chính xác chỉ số điện tiêu thụ theo từng ngày của từng khách hàng. Do đó, khách hàng không những nắm rõ mức tiêu thụ điện, giảm hẳn những nghi ngại, thắc mắc không đáng có về chỉ số điện, hoá đơn tiền điện trong các tháng mùa hè cao điểm, mà còn có thể chủ động theo dõi tình hình sử dụng điện của mình, từ đó điều chỉnh phương thức sử dụng điện theo hướng tiết kiệm và hiệu quả hơn.

EVNHANOI lắp đặt 100% công tơ điện tử cho khách hàng
EVNHANOI lắp đặt 100% công tơ điện tử cho khách hàng

Bên cạnh những lợi ích cho khách hàng, sử dụng công tơ điện tử đo xa còn giúp ngành Điện giảm nhân công ghi chỉ số công tơ, góp phần tăng năng suất lao động. Với tần suất thu thập dữ liệu thường xuyên, nhân viên ngành Điện dễ dàng theo dõi các thông số vận hành của từng điểm đo, các thông số về dòng điện, điện áp, tình trạng quá dòng, đầy tải, lệch pha… từ đó lên phương án xử lý kịp thời, giảm thiểu các sự cố, đảm bảo cung cấp điện an toàn và nâng cao độ tin cậy trong cung cấp điện.

Tới nay, EVNHANOI đã thực hiện lắp đặt công tơ điện tử đo xa cho 100% khách hàng sử dụng điện. Việc triển khai hệ thống công tơ điện tử đo xa tại EVNHANOI cho thấy bước chuyển mình nhanh chóng trong cách tiếp cận công tác quản lý, vận hành hệ thống điện - từ việc chuyển đổi mô hình thủ công sang bán tự động và tự động trong công tác thu thập số liệu đến việc xử lý, phân tích các dữ liệu có được. Từ đó, góp phần nâng cao chất lượng kinh doanh dịch vụ, hướng tới sự hài lòng của khách hàng để khách hàng “dễ tiếp cận, dễ tham gia, dễ giám sát”.

Giờ đây khách hàng có thẻ kiểm tra lượng điện tiêu thụ ngay trên App EVNHANOI
Giờ đây khách hàng có thẻ kiểm tra lượng điện tiêu thụ ngay trên App EVNHANOI

Việc chủ động kiểm soát lượng điện tiêu thụ không những giúp khách hàng sử dụng điện hiệu quả hơn mà còn tiết kiệm chi phí tiền điện. Khách hàng tại Hà Nội nếu có thắc mắc trong quá trình sử dụng App EVNHANOI, vui lòng liên hệ qua tổng đài 19001288 (phục vụ 24/7) để được hỗ trợ, tư vấn và giải đáp.

EVNHANOI nỗ lực số hóa sau 15 năm Hà Nội mở rộng EVNHANOI nỗ lực số hóa sau 15 năm Hà Nội mở rộng

TTTĐ - Sau 15 năm Hà Nội mở rộng địa giới hành chính, EVNHANOI đã xóa bỏ việc thu tiền điện tại nhà, đổi mới ...

Hà Nội: Cảnh báo tình trạng trộm thiết bị trên lưới điện Hà Nội: Cảnh báo tình trạng trộm thiết bị trên lưới điện

TTTĐ - Thời điểm từ cuối tháng 4/2023 đến nay, trên lưới điện 110, 220kV của Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) ...

EVNHANOI chú trọng nâng cấp hạ tầng dịch vụ điện EVNHANOI chú trọng nâng cấp hạ tầng dịch vụ điện

TTTĐ - EVNHANOI không ngừng đầu tư, chủ trọng củng cố mạng lưới điện, nâng cấp chất lượng dịch vụ và nâng cao năng lực, ...

Trực tiếp tra cứu lượng điện tiêu thụ 24/24h Trực tiếp tra cứu lượng điện tiêu thụ 24/24h

TTTĐ - Với mong muốn giúp khách hàng có thể trực tiếp sử dụng các dịch vụ về điện mọi lúc, mọi nơi và liên ...

Huyền Anh

Đọc thêm

Định vị lại không gian phát triển trong bối cảnh đô thị mở rộng Nhịp sống phương Nam

Định vị lại không gian phát triển trong bối cảnh đô thị mở rộng

TTTĐ - Đứng trước giới hạn của mô hình tăng trưởng cũ, xã Bình Mỹ đang bước vào giai đoạn tái cấu trúc phát triển với yêu cầu cao hơn về chất lượng, chiều sâu và tính bền vững. Trên cơ sở đánh giá lại toàn diện các nguồn lực và dư địa phát triển, địa phương xác lập định hướng kinh tế đa trụ cột, lấy nông nghiệp làm nền, công nghiệp - logistics làm động lực, du lịch cộng đồng và đổi mới sáng tạo làm lực đẩy, qua đó từng bước định vị vai trò của Bình Mỹ trong không gian phát triển mở rộng của TP Hồ Chí Minh.
Cảng hàng không quốc tế Long Thành: Thế và lực đưa Đồng Nai cất cánh Nhịp sống phương Nam

Cảng hàng không quốc tế Long Thành: Thế và lực đưa Đồng Nai cất cánh

TTTĐ - Cảng hàng không quốc tế Long Thành được kỳ vọng tạo ra một vùng đô thị - công nghiệp - dịch vụ hiện đại, chất lượng; có sức ảnh hưởng và lan tỏa sự phát triển không chỉ Đồng Nai mà cả khu vực Đông - Tây Nam Bộ, góp phần đưa ngành dịch vụ hàng không của nước ta bước sang trang mới.
Giữ bình yên cho “siêu thành phố” không ngủ Đô thị

Giữ bình yên cho “siêu thành phố” không ngủ

TTTĐ - Từ thời điểm TP Hồ Chí Minh mới chính thức vận hành sau hợp nhất, áp lực giữ vững an ninh, trật tự tại một siêu đô thị đa trung tâm, quy mô hơn 14 triệu dân chưa bao giờ lớn như hiện nay. Trong không gian đô thị không ngủ ấy, lực lượng Công an TP Hồ Chí Minh đang lặng lẽ làm nhiệm vụ bằng cả sức người và tư duy số, để mỗi mùa xuân về, bình yên vẫn hiện hữu trong từng con phố, từng khu dân cư.
Tàu điện tăng chuyến, phục vụ Nhân dân miễn phí xuyên đêm giao thừa Đô thị

Tàu điện tăng chuyến, phục vụ Nhân dân miễn phí xuyên đêm giao thừa

TTTĐ - Để phục vụ nhu cầu đi lại dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026, ngày 16/2 (29 Tết), hai tuyến đường sắt đô thị Cát Linh - Hà Đông và Nhổn - ga Hà Nội (đoạn trên cao) hoạt động từ 5h30 ngày 16/2 đến 2h ngày 17/2.
Định vị tương lai Thủ đô từ tư duy mới về sông Hồng Xã hội

Định vị tương lai Thủ đô từ tư duy mới về sông Hồng

TTTĐ - Từ tư duy chỉnh trị dòng sông, Hà Nội đang chuyển dần sang cách tiếp cận thích ứng và kiến tạo cùng dòng sông, coi sông Hồng là một hệ sinh thái sống, cần được tôn trọng các quy luật tự nhiên trong phát triển đô thị.
Đặt lại nền móng cho một Tân Khánh văn minh, hiện đại Nhịp sống phương Nam

Đặt lại nền móng cho một Tân Khánh văn minh, hiện đại

TTTĐ - Sau sáp nhập đơn vị hành chính và vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, phường Tân Khánh (TP Hồ Chí Minh) bước vào giai đoạn phát triển mới với không gian mở rộng, dân số đông, yêu cầu quản trị cao hơn. Từ nền tảng xây dựng Đảng, củng cố hệ thống chính trị đến thúc đẩy phát triển kinh tế, chỉnh trang đô thị, chăm lo tốt công tác an sinh xã hội, phường Tân Khánh đang từng bước “đặt lại nền móng”, tạo đà cho một đô thị văn minh, hiện đại và nghĩa tình.
Xã Tiến Thắng bừng sáng với 8 công trình văn hóa vừa khánh thành Đô thị

Xã Tiến Thắng bừng sáng với 8 công trình văn hóa vừa khánh thành

TTTĐ - Trong không khí rộn ràng những ngày đầu Xuân, xã Tiến Thắng như khoác lên mình diện mạo mới khi 8 công trình văn hóa, sân chơi và điểm sinh hoạt cộng đồng đồng loạt hoàn thành và đưa vào sử dụng. Với tổng mức đầu tư hơn 161,7 tỷ đồng, đây không chỉ là những công trình hạ tầng đơn thuần mà còn là dấu ấn rõ nét cho bước chuyển mình của địa phương trong quá trình vận hành mô hình chính quyền 2 cấp.
Phố phường sạch đẹp, Tết thêm vui Xã hội

Phố phường sạch đẹp, Tết thêm vui

TTTĐ - Không khí Tết cổ truyền đang tràn ngập khắp nơi. Ở các xã, phường chính quyền địa phương cùng người dân đang khẩn trương phối hợp với công nhân môi trường tích cực tổng vệ sinh, thu gom rác thải, làm sạch đường làng, ngõ xóm, khu dân cư. Phong trào lan tỏa sâu rộng tạo cảnh quan môi trường sáng, xanh, sạch, đẹp để Tết đến, Xuân về thêm vui tươi, rạng rỡ.
Ra quân lập lại trật tự đô thị, lan tỏa nếp sống văn minh Đô thị

Ra quân lập lại trật tự đô thị, lan tỏa nếp sống văn minh

TTTĐ - Ngày 7/2, xã Nam Phù tổ chức ra quân bảo đảm trật tự đô thị, an toàn giao thông và vệ sinh môi trường, tạo diện mạo khang trang phục vụ Nhân dân vui Xuân, đón Tết Bính Ngọ 2026.
Quản lý đô thị Phú Quốc: "Cú hích" APEC và bài toán định hình diện mạo tương lai Đô thị

Quản lý đô thị Phú Quốc: "Cú hích" APEC và bài toán định hình diện mạo tương lai

TTTĐ - Trong lộ trình đưa đảo Ngọc thành trung tâm du lịch, dịch vụ tầm cỡ quốc tế, Hội nghị Cấp cao APEC 2027 được xem là một “phép thử” quan trọng. Để tổ chức thành công APEC, Phú Quốc cũng phải đối mặt “bài toán” thách thức mang tên quản lý đô thị.
Xem thêm