Lượng khách du lịch tới Hà Nội có xu hướng tăng trở lại

Ông Trần Trung Hiếu, Phó Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội thông tin tại Hội nghị

Bài liên quan

Để du lịch Hà Nội trở thành thương hiệu…

Tích cực quảng bá “đặc sản” du lịch Thủ đô tới khách thập phương và bạn bè quốc tế

Du lịch Hà Nội đẩy mạnh quảng bá tới thị trường Nhật Bản

Thông tin trên được ông Trần Trung Hiếu, Phó Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội cho biết tại Hội nghị giao ban báo chí do Ban Tuyên giáo Thành ủy Hà Nội tổ chức chiều nay (18/2).

Theo ông Trần Trung Hiếu, thực hiện công tác phòng, chống dịch viêm phổi cấp do virus Corona (Covid-19) gây ra, từ ngày 24/1 đến 17/2, Sở đã liên tục cập nhật văn bản và những khuyến cáo công tác phòng, chống dịch của các cơ quan từ Trung ương đến thành phố và trên cổng thông tin điện tử của Sở; tổ chức đoàn khảo sát, kiểm tra công tác phòng, chống dịch tại một số khách sạn, điểm du lịch, khu di tích…

Tuy nhiên, dịch Covid-19 đã tác động tương đối lớn đến quyết định của du khách trong việc hủy kế hoạch du lịch giai đoạn từ tháng 1 đến tháng 4/2020.

Theo báo cáo nhanh của một số doanh nghiệp lữ hành, tạm tính đến ngày 17/2 đã có 19.846 khách quốc tế hủy tour đến Hà Nội, tập trung chính du khách đến từ Trung Quốc (17.120 lượt), còn lại là thị trường khác như Đài Loan (Trung Quốc), Singapore, Nhật, Indonesia, châu Âu, Mỹ…

Có 15.125 lượt khách Việt Nam đã hủy tour đi du lịch nước ngoài, chủ yếu đăng ký đi du lịch Trung Quốc (8.702 lượt). Hơn 19.119 khách nội địa hủy tour đến Hà Nội, đi lễ hội…

Theo số liệu thống kê từ các cơ sở lưu trú, số ngày phòng bị hủy là 30.665 ngày phòng, số lượng khách đặt đã thông báo hủy phòng là 42.773 lượt.

Tình hình kinh doanh vận chuyển khách du lịch cùng sụt giảm công suất xe lưu hành từ 40 - 60%.

Cũng theo ông Trần Trung Hiếu, sau khi các điểm đón khách du lịch (di tích lịch sử - văn hóa, danh lam thắng cảnh) của Hà Nội mở cửa hoạt động trở lại, khách du lịch có xu hướng tăng hơn; đến nay đã đạt từ 50 - 70% so với thời điểm không có dịch, đối tượng bị giảm nhiều chủ yếu là khách du lịch nội địa.

Lãnh đạo Sở Du lịch cho hay, khi có thông tin dịch Covid-19 bùng phát, ngay từ những ngày sát Tết, nhiều doanh nghiệp đã chủ động thống nhất với du khách hủy toàn bộ các tour Trung Quốc khởi hành dịp Tết Nguyên đán và các sản phẩm khởi hành trong quý I nhằm đảm bảo an toàn.

Một số doanh nghiệp như HanoiRedtours, Vietrantour… đã quyết định hoàn tiền 100% cho khách hàng đã đăng ký các tour Trung Quốc đến khi dịch bệnh được kiểm soát hoàn toàn. Đơn vị cũng hỗ trợ chuyển đổi sang ngày khởi hành khác hoặc các tour khác áp dụng theo chính sách khách hàng cũ.

Thời gian tới, cùng với việc tập trung kiểm soát, theo dõi chặt chẽ tình hình dịch bệnh viêm phổi cấp do Covid-19 gây và đẩy mạnh công tác tuyên truyền, khuyến cáo người dân, khách du lịch về dịch bệnh... Sở sẽ chỉ đạo các cá nhân, đơn vị, tổ chức, doanh nghiệp kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố chủ động hủy tour, không tổ chức đoàn khách tới những nơi đang có dịch, có người mắc bệnh và không đón khách du lịch từ vùng có dịch vào thành phố.

Cùng với đó, các đơn vị chủ động phòng, chống dịch cho khách du lịch và cán bộ, nhân viên tại khách sạn, điểm đến, trên xe vận chuyển khách, nhà hàng… tiếp tục tổ chức kiểm tra, giám sát hoạt động phòng, chống dịch tại một số điểm du lịch và cơ sở lưu trú trên địa bàn thành phố.

Đối với khách du lịch đến từ Trung quốc và các vùng có dịch đang thực hiện chương trình du lịch tại Hà Nội, Sở sẽ đảm bảo an toàn tuyệt đối và hỗ trợ cho du khách khi kết thúc tour mà chưa trở về được đất nước…

Hạnh Nguyên