Tag

Mô hình đội tình nguyện “Hỗ trợ du lịch Thăng Long - Hà Nội”

Du lịch 11/11/2021 12:21
aa
TTTĐ - Được triển khai từ năm 2016, đội hình tình nguyện “Hỗ trợ du lịch Thăng Long - Hà Nội” đã phát huy tinh thần xung kích, tình nguyện của tuổi trẻ trong tham gia gìn giữ, phát huy và quảng bá các giá trị du lịch, văn hóa, lịch sử của Thủ đô và đất nước. Qua mô hình ý nghĩa này, các bạn trẻ góp phần xây dựng người Hà Nội thân thiện, mến khách, thanh lịch, văn minh.
Thanh niên Bá Thước khởi nghiệp thành công với mô hình du lịch homestay Phát triển du lịch homestay kết hợp phát triển sản xuất hàng hóa Từng bước mở cửa thị trường du lịch quốc tế, áp dụng "hộ chiếu vắc xin" TP Hồ Chí Minh liên kết với Đồng Tháp phát triển du lịch an toàn, hấp dẫn

Tập huấn kỹ lưỡng về kiến thức du lịch, khả năng giao tiếp

Năm 2016, tại Hoàng thành Thăng Long, Thành đoàn, Sở Du lịch Hà Nội và trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội đã phối hợp chính thức triển khai chương trình “Mỗi đoàn viên, thanh niên là một tuyên truyền viên tích cực về du lịch Hà Nội”; Tổ chức Lễ phát động và ra quân đội hình tình nguyện “Hỗ trợ du lịch Thăng Long - Hà Nội năm 2016”.

Đội hình tình nguyện “Hỗ trợ du lịch Thăng Long - Hà Nội” ra quân hỗ trợ du khách tại các điểm di tích, danh lam thắng cảnh trên địa bàn thành phố Hà Nội từ ngày 7/7/2017. Đội hình là sự tiếp nối thành công của chương trình “Mỗi đoàn viên, thanh niên là một tuyên truyền viên tích cực về du lịch Hà Nội năm 2016.

Tình nguyện viên Thủ đô hỗ trợ khách du lịch nước ngoài
Các tình nguyện viên “Hỗ trợ du lịch Thăng Long - Hà Nội” giới thiệu các điểm du lịch với khách du lịch nước ngoài (Ảnh tư liệu)

Đội hình tình nguyện “Hỗ trợ du lịch Thăng Long - Hà Nội” bao gồm các sinh viên chuyên ngành du lịch, văn hóa, lịch sử của 7 trường đại học trên địa bàn Hà Nội.

Sau hai vòng tuyển chọn cấp trường và thành phố, Ban Tổ chức đã lựa chọn được 347 thành viên (300 chính thức và 47 dự bị) là các sinh viên có thành tích học tập tốt ở chuyên ngành được đào tạo, thông thạo ngoại ngữ, có ngoại hình, sức khỏe tốt, có kỹ năng giao tiếp và yêu thích hoạt động tình nguyện.

Sau khi được tuyển chọn, các tình nguyện viên được Đoàn trường, Thành đoàn, Sở Du lịch Hà Nội tiến hành tập huấn các kỹ năng: Giao tiếp ứng xử, tác phong làm việc, kiến thức cơ bản về di tích, danh thắng, địa bàn được phân công phụ trách, sơ cứu cho du khách trong những trường hợp bất ngờ (cảm nắng, thương tích nhẹ…).

Những thành viên của đội được phân về hoạt động tại 6 di tích, danh thắng, điểm du lịch bao gồm: Hoàng thành Thăng Long, Văn Miếu - Quốc Tử Giám, Bảo tàng Hồ Chí Minh, khu vực hồ Hoàn Kiếm, khu vực hồ Tây và khu phố cổ, chợ đêm, chợ Đồng Xuân.

Tại đây, các thành viên tiếp tục được Ban Quản lý các đơn vị tập huấn kiến thức, nghiệp vụ chuyên sâu của địa bàn được phân công; Đồng thời, tiến hành hoạt động tình nguyện dưới sự điều hành trực tiếp của các Ban Quản lý với các nhiệm vụ: Tuyên truyền về các giá trị văn hóa, lịch sử của di tích, danh thắng; Hỗ trợ nghiệp vụ du lịch; Hướng dẫn, tiếp đón du khách trong nước và quốc tế; Tham gia giữ gìn vệ sinh môi trường, làm đẹp cảnh quan di tích, danh thắng.

Hoạt động hữu ích, hiệu quả

Trên thực tế, nhiều điểm du lịch của Hà Nội luôn thiếu hướng dẫn viên, người phục vụ. Trong khi đó, các trường đại học đào tạo chuyên ngành Du lịch cũng đau đáu với việc giúp sinh viên có vốn kiến thức thực tế, qua đó sớm thích nghi với công việc khi ra trường.

Vì thế, việc thành lập đội tình nguyện “Hỗ trợ du lịch Thăng Long - Hà Nội” được kỳ vọng giải quyết vấn đề thiếu nhân lực du lịch ở một số điểm đến trọng điểm và giúp nâng cao chất lượng đào tạo sinh viên chuyên ngành Du lịch.

Đây là hoạt động thiết thực nhằm phát huy tinh thần xung kích, tình nguyện của tuổi trẻ trong việc tham gia giữ gìn, phát huy và quảng bá các giá trị văn hóa, lịch sử của Thủ đô và đất nước tới Nhân dân cả nước, khách du lịch và bạn bè quốc tế.

Tổng kết hoạt động của đội tình nguyện “Hỗ trợ du lịch Thăng Long - Hà Nội”, bà Trần Thị Thúy Lan, Phó Trưởng ban Quản lý phố cổ Hà Nội nhận xét: "Công việc của Ban Quản lý luôn bộn bề bởi được giao quản lý nhiều điểm di tích và gần đây là cả phố bích họa Phùng Hưng. Nhân lực có hạn, địa bàn rộng, việc nhiều nên Ban Quản lý khó quán xuyến kỹ càng. Chính vì vậy, sự xuất hiện của đội tình nguyện là rất đáng quý. Ngoài kiến thức giao tiếp thông thường, Ban Quản lý đã tập huấn thêm cho các em bài thuyết minh chuẩn về các địa điểm nổi tiếng ở phố cổ, kiến trúc, ẩm thực… Nhờ đó, các sinh viên đã nhanh chóng thích nghi, hỗ trợ rất nhiều cho Ban Quản lý phố cổ”.

Năm 2017, 200 tình nguyện viên của đội "Hỗ trợ du lịch Thăng Long - Hà Nội" đã hỗ trợ, hướng dẫn, đón tiếp khoảng 22.450 lượt du khách trong nước và quốc tế đến tham quan tại các điểm di tích. Trong năm 2018 và 2019, đội tình nguyện tiếp tục ra quân với nhiều hoạt động hữu ích.

Các tình nguyện viên “Hỗ trợ du lịch Thăng Long – Hà Nội” giới thiệu các điểm du lịch với khách du lịch nước ngoài. Ảnh tư liệu.
Các tình nguyện viên “Hỗ trợ du lịch Thăng Long - Hà Nội” giới thiệu các điểm du lịch với khách du lịch nước ngoài (Ảnh tư liệu)

Năm 2019, phát huy vai trò xung kích của tuổi trẻ Thủ đô trong hỗ trợ du lịch, dịch vụ tại các khu di tích, danh thắng của Hà Nội, đội hình tình nguyện “Tuyên truyền, hỗ trợ du lịch Thăng Long - Hà Nội” gồm 125 tình nguyện viên là sinh viên các trường Đại học Khoa học xã hội và Nhân văn, Đại học Hà Nội, Viện Đại học Mở Hà Nội… vinh dự được Ban Thường vụ Thành đoàn Hà Nội tín nhiệm lựa chọn vào Đội hình Hỗ trợ du lịch Thăng Long, phục vụ Hội nghị thượng đỉnh Mỹ - Triều Tiên lần thứ II tại Hà Nội.

Các tình nguyện viên được lựa chọn tham gia chương trình đều là những sinh viên năng động, giỏi tiếng Anh, có kỹ năng giao tiếp, kiến thức nền tảng về các di tích lịch sử, văn hóa của Thủ đô…

Tuy nhiên, do tác động tiêu cực của dịch bệnh Covid-19 đối với ngành Du lịch trong năm 2020, 2021, các hoạt động của đội tình nguyện "Hỗ trợ du lịch Thăng Long - Hà Nội" cũng có nhiều ảnh hưởng, gián đoạn. Trong tình hình mới, khi ngành Du lịch phục hồi, Sở Du lịch Hà Nội nên tiếp tục tham mưu cấp có thẩm quyền duy trì và đổi mới mô hình tổ chức hoạt động của đội tình nguyện “Hỗ trợ du lịch Thăng Long - Hà Nội” nhằm phát huy hiệu quả hơn nữa và trở thành điểm sáng của du lịch Thủ đô.

Đọc thêm

Khu nghỉ dưỡng duy nhất tại Việt Nam đạt chứng nhận 5 sao từ Forbes Travel Guide 2025 Du lịch

Khu nghỉ dưỡng duy nhất tại Việt Nam đạt chứng nhận 5 sao từ Forbes Travel Guide 2025

TTTĐ - Khu nghỉ dưỡng Four Seasons The Nam Hải, Hội An lần thứ bảy liên tiếp được trao chứng nhận 5 sao do Forbes Travel Guide 2025 bình chọn kể từ lần đầu tiên được vinh danh vào năm 2019.
Hải Dương: Tưng bừng khai hội mùa Xuân Côn Sơn - Kiếp Bạc Du lịch

Hải Dương: Tưng bừng khai hội mùa Xuân Côn Sơn - Kiếp Bạc

TTTĐ - Lễ hội mùa Xuân Côn Sơn - Kiếp Bạc tại TP Chí Linh (Hải Dương) diễn ra từ ngày 11 - 20/2/2025 (14 - 23 tháng Giêng năm Ất Tỵ) với nhiều chương trình, hoạt động hấp dẫn.
Ba Na Hills ưu đãi lớn giá vé cho người miền Trung - Tây Nguyên Du lịch

Ba Na Hills ưu đãi lớn giá vé cho người miền Trung - Tây Nguyên

TTTĐ - Từ ngày 10/3 đến hết ngày 15/4, Khu du lịch Sun World Ba Na Hills triển khai chương trình ưu đãi đặc biệt dành cho người dân của 19 tỉnh, miền Trung, Tây Nguyên với mức giá vé chỉ còn 350.000 VNĐ.
Gợi ý 5 địa điểm tâm linh cầu bình an vào năm mới Du lịch

Gợi ý 5 địa điểm tâm linh cầu bình an vào năm mới

TTTĐ - Du xuân đầu năm từ lâu đã trở thành một nét đẹp trong văn hóa của người Việt Nam. Không chỉ đơn thuần là một chuyến thăm thú ngắm cảnh, hành trình này thường mang ý nghĩa tâm linh sâu sắc, cầu mong một năm mới bình an, khỏe mạnh và thịnh vượng. Booking.com, một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực du lịch kỹ thuật số, đã đưa ra 5 gợi ý địa điểm tâm linh, trải dài từ Bắc vào Nam.
Hội An lọt top điểm đến lãng mạn nhất thế giới Du lịch

Hội An lọt top điểm đến lãng mạn nhất thế giới

TTTĐ - Tạp chí Time Out của Anh vừa công bố danh sách 20 thành phố lãng mạn nhất thế giới, trong đó Hội An (Quảng Nam) là đại diện duy nhất của Việt Nam. Đây là điểm đến lý tưởng cho các cặp đôi, đặc biệt là trước thềm lễ tình nhân Valentine.
Hoa ban khoe sắc khắp phố phường Thủ đô Nhịp điệu cuộc sống

Hoa ban khoe sắc khắp phố phường Thủ đô

TTTĐ - Những cánh hoa ban hòa trộn giữa màu trắng và tím nhạt bung nở rực rỡ trên nhiều tuyến phố Hà Nội thu hút đông đảo người dân Thủ đô đến ghi lại những khoảnh khắc lưu dấu khoảng thời gian giao mùa giữa xuân sang hạ.
Mùa xuân, tình người nơi rẻo cao Trạm Tấu Nhịp điệu cuộc sống

Mùa xuân, tình người nơi rẻo cao Trạm Tấu

TTTĐ - Những tia nắng trải dài trên sườn đồi, khi hoa đào, hoa mận nở rộ trên những con đường mòn quanh co, ấy cũng là lúc mùa xuân gõ cửa rẻo cao Trạm Tấu, tỉnh Yên Bái. Nơi đây, giữa thiên nhiên hoang sơ và hùng vĩ, mùa xuân không chỉ là sự chuyển mình của đất trời, mà còn là thời điểm hội tụ những nét đẹp văn hóa, tình người và niềm hi vọng về một năm mới đủ đầy.
Hòn đảo nào đẹp ngang Maldives nhưng chi phí rẻ hơn Phuket, Bali? Du lịch

Hòn đảo nào đẹp ngang Maldives nhưng chi phí rẻ hơn Phuket, Bali?

TTTĐ - Từ một điểm đến mang danh “chặt chém” du khách, Phú Quốc trong hai năm trở lại đây đã có sự chuyển mình ngoạn mục, khi được bạn bè quốc tế khen ngợi là chi phí hợp lý hơn rất nhiều so với các điểm đến tương đồng trong khu vực và trên thế giới.
TP Hồ Chí Minh đón 200 du khách MICE Ấn Độ đầu năm mới Du lịch

TP Hồ Chí Minh đón 200 du khách MICE Ấn Độ đầu năm mới

TTTĐ - Từ ngày 9/2 - 12/2, TP Hồ Chí Minh đã tổ chức đón đoàn 200 khách du lịch MICE từ Tập đoàn Cryptriva (Ấn Độ) do ông Pattiyil Aneesh, Giám đốc chi nhánh Cryptriva Nam Ấn Độ làm Trưởng đoàn.
Tiềm năng quảng bá du lịch qua màn ảnh từ phim “Yêu nhầm bạn thân” Du lịch

Tiềm năng quảng bá du lịch qua màn ảnh từ phim “Yêu nhầm bạn thân”

TTTĐ - Mặc dù không bùng nổ về doanh thu hay về phương diện nghệ thuật, nhưng bộ phim Tết "Yêu nhầm bạn thân" là một ví dụ thú vị về xu hướng kết hợp giữa điện ảnh và du lịch.
Xem thêm