Nam sinh Hàn Quốc cảm ơn báo Tuổi trẻ Thủ đô giúp tìm lại điện thoại thất lạc

Nam sinh viên Đại học Hà Nội Park Hyun Woo (bên phải) cùng người thân đến gửi thư cảm ơn Ban biên tập và phóng viên của báo đã giúp em tìm lại chiếc điện thoại Samsung Galaxy S8

Trong thư cảm ơn, em Park Hyun Woo viết: Vào ngày 24/2/2018, tôi có đi xe taxi Grab và để quên điện thoại. Sau khi phản ánh sự việc tới nhà báo Nguyễn Vinh Quang, anh đã tích cực vào cuộc hướng dẫn tôi trình báo công an, đồng thời gọi điện cho Hãng xe Grab.

Sau 4 ngày làm việc tích cực, cuối cùng tài xế đã nhận cầm chiếc điện thoại và trả lại cho tôi, dù máy đã bị xóa hết dữ liệu.

Nhờ có Ban Biên tập báo Tuổi trẻ Thủ đô và nhà báo Nguyễn Vinh Quang tích cực vào cuộc giúp đỡ, tôi đã lấy lại được chiếc điện thoại kỷ niệm mua từ Hàn Quốc khiến tôi vô cùng cảm kích.

Không biết nói gì hơn tôi xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành nhất tới quý Ban lãnh đạo báo, nhà báo Nguyễn Vinh Quang. Chúc Ban Biên tập báo Tuổi trẻ Thủ đô cùng toàn thể cán bộ, phóng viên của báo sức khỏe, có nhiều bài viết hay, đấu tranh với cái xấu góp phần xây dựng xã hội ngày càng tốt đẹp hơn.

Tại buổi gặp, ông Nguyễn Mạnh Hưng – Tổng biên tập báo Tuổi trẻ Thủ đô đã động viên nam sinh Park Hyun Woo tích cực học tập tiếng Việt để thêm hiểu, thêm yêu đất nước, con người Việt Nam. Qua đó góp phần xây dựng tình cảm tốt đẹp giữa nhân dân Việt Nam và nhân dân Hàn Quốc.

Bức thư cảm ơn được em Park Hyun Woo viết bằng 2 thứ tiếng Hàn - Việt

Trước đó báo Tuổi trẻ Thủ đô đã thông tin, một bạn đọc tên Lan - phiên dịch tiếng Hàn phản ánh tới báo Tuổi trẻ Thủ đô với nội dung: Bạn em là du học sinh người Hàn Quốc đang học tại một trường Đại học trên địa bàn Hà Nội.

Đêm 22, rạng sáng ngày 23/2/2018, bạn em có đến phố cổ Hàng Buồm (phường Hàng Buồm, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội) chơi cùng 1 bạn người Việt Nam và 2 bạn người nước ngoài. Sau khi ăn uống xong thì bạn người Việt dùng điện thoại của bạn em để gọi taxi Grab Car để về nhà ở đường Tố Hữu (phường La Khê, quận Hà Đông, Hà Nội).

Đến 9 giờ sáng ngày 23/2, bạn em mới phát hiện không thấy chiếc điện thoại Samsung Galaxy S8 (trị giá khoảng 22 triệu VNĐ) đâu. Sau đó bạn em đã nhờ bạn người Việt gọi lên văn phòng hãng GrabCar Việt Nam báo lại hành trình chuyến đi và giờ giấc thì đã xin được số điện thoại của lái xe và hỏi lái xe có nhặt được điện thoại không?. Hay có ai liên lạc báo nhặt được điện thoại không? nhưng lái xe trả lời là không thấy.

Bạn Lan cho biết thêm, sau đó bạn sinh viên Hàn Quốc đã kiểm tra hành trình của điện thoại đêm qua bằng ứng dụng Google cho thấy: 2 giờ18 phút ngày 23/2, điện thoại ở Hàng Buồm, sau đó đi bộ 2 phút thì lên taxi, khoảng từ 3 giờ 10 phút đến 3 giờ 20 phút thì đến nhà bạn ở Tố Hữu. Khoảng 3 giờ 25 phút đến 3 giờ 41 phút thì vị trí điện thoại ở đường Lê Văn Lương và trong khoảng thời gian này đã có người sử dụng điện thoại.

“Do điện thoại Samsung Galaxy S8 có chức năng chụp lại ảnh người mở khóa nên bạn cháu đã có được hình ảnh của người này. Đến 4 giờ 5 phút thì vị trí điện thoại ở Times City, sau đấy thì tắt máy nên không có tín hiện nữa”, bạn Lan thuật lại.

Cô gái bức xúc: “Giá trị chiếc điện thoại không lớn nhưng trong điện thoại lưu giữ nhiều hình ảnh, tài liệu quý nên những ngày qua bạn em rất buồn và luôn hi vọng sẽ tìm lại được giống như ở Hàn Quốc người ta nhặt được sẽ trả lại người mất. Qua các dữ liệu bạn em thu thập được thì bạn đặt nhiều nghi vấn tài xế taxi đã cố ý chiếm đoạt chiếc điện thoại của mình”.

Sau khi nhận được phản ánh, phóng viên báo Tuổi trẻ Thủ đô đã liên lạc qua điện thoại với tài xế taxi thì tài xế này cho biết, sau khi trả khách ở Tố Hữu, trên đường có đón một số khách trong đó đáng lưu ý có người đến Times City như hành trình điện thoại mà nam sinh viên Hàn Quốc đã truy xuất. Tuy nhiên tài xế này một lần nữa khẳng định không nhặt được chiếc điện thoại trên và cũng không biết có khách nào nhặt được không.

Sau khi liên hệ với tài xế taxi Grab không có kết quả, phóng viên của báo đã hướng dẫn nam sinh Park Hyun Woo và các bạn người Việt tới Công an phường trình báo. Cùng với đó, phóng viên của báo đã liên hệ với bộ phận truyền thông của taxi Grab đề nghị cung cấp thông tin và giúp đỡ tìm chiếc điện thoại trên.

Đến tối ngày 1/3/2018, đại diện truyền thông Grab Car tại Việt Nam, đã gửi Email điện tử, thông tin xử lý vụ việc hành khách người Hàn Quốc để quên điện thoại trên xe taxi Grap Car sau khi sử dụng dịch vụ của hãng.

Theo đó, tối ngày 24/2/2018, tổng đài Grab Việt Nam nhận được thông tin từ khách hàng Hàn Quốc H.W Park thông tin về việc bị thất lạc điện thoại trên chiếc xe mã số ADR – 61650770-3-055 do đối tác Nguyễn Quốc A. thực hiện.

Nhận được thông tin, Grab đã liên lạc với lái xe A. sau quá trình tìm hiểu thông tin, đến ngày 28/2, chiếc điện thoại của ông Park đã được tìm thấy và được lái xe hoàn trả.

Thông báo của Grab Việt Nam cũng nêu rõ, hãng này đã ngưng quyền sử dụng ứng dụng của đối tác Nguyễn Quốc A. do thiếu trung thực và chưa thể hiện sự hợp tác trong quá trình xác minh thông tin.