Tag

Nghiêm cấm hành vi quấy nhiễu khách hàng trong kinh doanh bảo hiểm

Tin tức 29/10/2021 15:57
aa
TTTĐ - Thực tế cho thấy, một số doanh nghiệp kinh doanh bảo hiểm cho phép nhân viên thực hiện quảng bá, giới thiệu bảo hiểm dưới nhiều hình thức sử dụng công nghệ thông tin, tin nhắn điện thoại liên tục gây bức xúc cho người nhận tin nhắn. Vì vậy, đề nghị có thể bổ sung hành vi bị nghiêm cấm trong kinh doanh bảo hiểm.
Tiến tới giảm thời gian đóng Bảo hiểm xã hội tối thiểu xuống 10 năm Tạo điều kiện phát triển thị trường kinh doanh bảo hiểm, giảm gánh nặng cho Chính phủ Hơn 1 triệu người được chi trả bảo hiểm thất nghiệp trong năm 2020 Làm rõ phạm vi của từng sản phẩm bảo hiểm bắt buộc

Ngày 29/10, tiếp tục chương trình kỳ họp thứ hai, Quốc hội thảo luận trực tuyến về dự án Luật Kinh doanh bảo hiểm (sửa đổi).

Tại phiên thảo luận, hầu hết đại biểu tán thành với sự cần thiết sửa đổi Luật Kinh doanh bảo hiểm. Một số ý kiến lưu ý tình trạng lợi dụng các loại hình kinh doanh bảo hiểm để hình thành các loại huy động vốn, nhất là huy động vốn đa cấp thông qua nhiều kênh khác nhau, có những rủi ro cho người dùng; thể bổ sung hành vi bị nghiêm cấm trong hành vi kinh doanh bảo hiểm…

Lợi dụng các loại hình kinh doanh bảo hiểm để huy động vốn đa cấp

Nghiêm cấm hành vi quấy nhiễu khách hàng trong kinh doanh bảo hiểm
Đại biểu Võ Mạnh Sơn (đoàn Thanh Hóa) tham gia ý kiến

Thảo luận từ điểm cầu Thái Bình, đại biểu Nguyễn Thị Thu Dung lưu ý tình trạng lợi dụng các loại hình kinh doanh bảo hiểm để hình thành các loại huy động vốn, nhất là huy động vốn đa cấp thông qua nhiều kênh khác nhau.

“Tức là người mua trở thành đại lý ảo, đại lý không chính thức rồi quay lại tìm kiếm, lôi kéo những người mua cấp thấp hơn, từ đấy hình thành đường dây đa cấp, dẫn đến rủi ro, đổ vỡ” - đại biểu nêu ý kiến.

Theo đại biểu Nguyễn Thị Thu Dung, dù dự thảo luật quy định khá rõ tiêu chuẩn đại lý, quy định bảo hiểm phải có hợp đồng quy định rõ trách nhiệm bên bán, bên mua, thế nhưng hiện nay có loại hợp đồng chung, hợp đồng giao kết điện tử trên không gian mạng. Đây chính là kẽ hở để các đối tượng kinh doanh đa cấp có thể lợi dụng.

“Ban soạn thảo cân nhắc, bổ sung quy định chặt chẽ hơn hoặc nêu rõ trách nhiệm của cơ quan Nhà nước để tăng cường quản lý và chế tài đối với các vấn đề nảy sinh nêu trên”, vị đại biểu đoàn Thái Bình đề nghị.

Đại biểu Võ Mạnh Sơn (đoàn Thanh Hóa) tham gia ý kiến về hành vi nghiêm cấm tại điều 10 dự thảo Luật. Cụ thể, có 5 nhóm hành vi bị nghiêm cấm, trong đó có việc không có giấy phép thành lập và hoạt động không đúng với nội dung được cấp phép, thực hiện các hành vi gian lận trong kinh doanh bảo hiểm…

“Thực tế cho thấy, một số doanh nghiệp kinh doanh bảo hiểm cho phép nhân viên thực hiện quảng bá, giới thiệu bảo hiểm dưới nhiều hình thức sử dụng công nghệ thông tin, tin nhắn điện thoại liên tục gây bức xúc cho người nhận tin nhắn. Vì vậy, đề nghị có thể bổ sung hành vi bị nghiêm cấm trong hành vi kinh doanh bảo hiểm là làm phiền, quấy nhiễu khách hàng dưới mọi hình thức”, đại biểu Võ Mạnh Sơn kiến nghị.

Bảo mật thông tin cho người tham gia bảo hiểm

Nghiêm cấm hành vi quấy nhiễu khách hàng trong kinh doanh bảo hiểm
Đại biểu Phạm Thị Thanh Mai (đoàn Hà Nội)

Về hợp đồng bảo hiểm, đại biểu Trần Văn Tuấn (đoàn Bắc Giang) đề nghị bổ sung các điều khoản liên quan đến trường hợp đơn phương chấm dứt hợp đồng, các hậu quả pháp lý cũng như quy định về mức phí tham gia.

“Cơ quan soạn thảo cần bổ sung vào dự thảo luật trách nhiệm của cơ quan nhà nước, chính quyền địa phương về hoạt động kinh doanh bảo hiểm nhằm bảo đảm sự quản lý thông suốt từ Trung ương đến địa phương. Đồng thời, cần đánh giá lại rõ ràng hơn về tình hình quản lý Nhà nước về kinh doanh bảo hiểm thời gian qua, trên cơ sở đó tiếp tục nghiên cứu, bổ sung trình Quốc hội vào kỳ họp sau”, đại biểu Trần Văn Tuấn kiến nghị.

Nhiều ý kiến thảo luận tán thành với các quy định về hợp đồng bảo hiểm và cho rằng đây là chế định quan trọng trong lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm. Tuy nhiên, một số ý kiến đề nghị cần rà soát và làm rõ các quy định liên quan đến hình thức hợp đồng bảo hiểm, điều khoản loại trừ trách nhiệm bảo hiểm, hợp đồng bảo hiểm vô hiệu, đơn phương chấm dứt hợp đồng... để vừa bảo đảm nhất quán giữa các quy định của pháp luật, vừa bảo đảm tính đặc thù của hoạt động bảo hiểm trong bảo vệ quyền và lợi ích của các bên.

Trong khi đó, đại biểu Phạm Thị Thanh Mai (đoàn Hà Nội) quan tâm đến việc xây dựng cơ sở dữ liệu kinh doanh bảo hiểm cần bảo đảm quyền bất khả xâm phạm bí mật cá nhân cũng như gia đình theo quy định của pháp luật. Vì vậy, trong hợp đồng cần có điều khoản quy định rõ giữa người mua bảo hiểm và cơ quan bán bảo hiểm về vấn đề bảo mật thông tin cá nhân, tránh việc cung cấp cho bên thứ 3, tránh những tranh chấp không đáng có xảy ra.

Tiếp thu, giải trình ý kiến của các đại biểu Quốc hội, Bộ trưởng Bộ Tài chính Hồ Đức Phớc cho biết, cơ quan soạn thảo sẽ hoàn thiện các nội dung, quy định cũng như các hành vi trong hợp đồng bảo hiểm để phù hợp với pháp luật và bảo đảm quyền lợi cho khách hàng.

“Về quy định đối với đại lý bảo hiểm, cơ quan soạn thảo sẽ hoàn thiện và nâng cao tính chuyên nghiệp, tránh lợi dụng để ép buộc khách hàng tham gia bảo hiểm. Về việc cung cấp thông tin, do lo ngại tiết lộ bí mật cá nhân, cơ quan soạn thảo cũng tuân thủ các quy định của pháp luật, trong đó có việc mã hóa thông tin cá nhân. Hiện nay, cơ quan soạn thảo cũng chỉ đưa ra 3 loại hình bảo hiểm bắt buộc gồm: Xe cơ giới, cháy nổ và xây dựng, còn các loại hình bảo hiểm khác là tự nguyện”, Bộ trưởng Hồ Đức Phớc thông tin.

Đọc thêm

Thực hiện mọi biện pháp hoàn thành giải ngân vốn đầu tư công Tin tức

Thực hiện mọi biện pháp hoàn thành giải ngân vốn đầu tư công

TTTĐ - Các đơn vị giải ngân chậm khẩn trương rà soát, chấn chỉnh, khắc phục ngay các tồn tại, vướng mắc; thực hiện mọi biện pháp đẩy nhanh tiến độ dự án, hoàn thành nhiệm vụ giải ngân vốn đầu tư công năm 2024.
Chính phủ trình Quốc hội thành lập thành phố Huế trực thuộc Trung ương Tin tức

Chính phủ trình Quốc hội thành lập thành phố Huế trực thuộc Trung ương

TTTĐ - Thành phố Huế trực thuộc Trung ương được thành lập trên cơ sở toàn bộ diện tích tự nhiên và quy mô dân số của tỉnh Thừa Thiên - Huế...
Đề xuất dừng phiên đấu thầu khi phát hiện dấu hiệu bất minh Tin tức

Đề xuất dừng phiên đấu thầu khi phát hiện dấu hiệu bất minh

TTTĐ - Góp ý vào việc sửa một số điều Luật Đấu thầu, các đại biểu Quốc hội cho rằng, khi phát hiện dấu hiệu bất minh, người tổ chức có quyền dừng hoặc tổ chức lại đấu thầu và có phản ánh với cơ quan chức năng...
Hứa trước Quốc hội thì phải cam kết chính trị, quyết tâm thực hiện Tin tức

Hứa trước Quốc hội thì phải cam kết chính trị, quyết tâm thực hiện

TTTĐ - "Chúng ta hứa trước Quốc hội, tức là hứa trước quốc dân đồng bào nên phải có cam kết chính trị quyết liệt thực hiện cho đúng", Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn nhấn mạnh.
Ngăn ngừa việc chuyển dịch, tẩu tán tài sản liên quan đến tội phạm Tin tức

Ngăn ngừa việc chuyển dịch, tẩu tán tài sản liên quan đến tội phạm

TTTĐ - Hiện nay còn thiếu các biện pháp để các cơ quan tố tụng thực hiện ngay từ đầu nhằm ngăn chặn sớm việc chuyển dịch, tẩu tán tài sản trước khi có đủ căn cứ áp dụng các biện pháp tố tụng kê biên, phong tỏa...
Tháo gỡ khó khăn tại 5 dự án chậm triển khai Tin tức

Tháo gỡ khó khăn tại 5 dự án chậm triển khai

TTTĐ - Sáng 30/10, Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND TP Hà Nội Trần Sỹ Thanh - Tổ trưởng Tổ công tác đặc biệt của UBND TP chủ trì phiên họp về tháo gỡ khó khăn, vướng mắc đối với một số dự án đầu tư trên địa bàn Hà Nội.
Bảo đảm thu hồi sớm, tối đa giá trị tài sản bị thất thoát Tin tức

Bảo đảm thu hồi sớm, tối đa giá trị tài sản bị thất thoát

TTTĐ - Sáng 30/10, Quốc hội nghe tờ trình và báo cáo thẩm tra về dự thảo Nghị quyết về thí điểm xử lý vật chứng, tài sản trong quá trình điều tra, truy tố, xét xử một số vụ việc, vụ án hình sự.
Đổi mới tư duy làm luật, đẩy mạnh phân cấp, phân quyền Tin tức

Đổi mới tư duy làm luật, đẩy mạnh phân cấp, phân quyền

TTTĐ - Sáng 30/10, tiếp tục chương trình kỳ họp thứ 8, Quốc hội nghe tờ trình và báo cáo thẩm tra về dự án Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Quy hoạch, Luật Đầu tư, Luật đầu tư theo phương thức đối tác công tư và Luật Đấu thầu.
Có những vật chứng để lâu quá, mất giá trị, rất lãng phí Tin tức

Có những vật chứng để lâu quá, mất giá trị, rất lãng phí

TTTĐ - Trung tướng Nguyễn Hải Trung, Giám đốc Công an TP Hà Nội cho biết, có những vật chứng để lâu quá mất giá trị, chủ phương tiện không để ý đến, coi như bỏ luôn. Trong khi đó, không thanh lý, huỷ được, phải giữ khư khư, rất lãng phí.
Tiếp tục đổi mới mạnh mẽ công tác tuyên giáo theo hướng chủ động, sát thực tiễn, nhạy bén Tin tức

Tiếp tục đổi mới mạnh mẽ công tác tuyên giáo theo hướng chủ động, sát thực tiễn, nhạy bén

Phát biểu chỉ đạo tại buổi làm việc với lãnh đạo Ban Tuyên giáo Trung ương chiều 29/10, Tổng Bí thư Tô Lâm khẳng định: Phải tiếp tục thống nhất nhận thức công tác tuyên giáo là công tác của Đảng, của các cấp ủy, tổ chức đảng, mỗi chi bộ, đảng viên; Tiếp tục đổi mới mạnh mẽ công tác tuyên giáo theo hướng chủ động, sát thực tiễn, nhạy bén...
Xem thêm