Phường Định Công: Tăng tốc xây dựng chính quyền số

Với diện tích 5,33 km², 69 tổ dân phố, 30.324 hộ dân và 92.206 nhân khẩu, cùng lượng lớn người tạm cư và kinh doanh, phường phải đối mặt với áp lực lớn trong quản lý hành chính. Việc đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số trở thành yếu tố then chốt để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân.

Nền tảng vững chắc cho chính quyền điện tử

Trong tháng 7/2025, ngay sau khi vận hành bộ máy chính quyền 2 cấp, UBND phường đã tiếp nhận 1.372 hồ sơ, trong đó 1.229 hồ sơ được xử lý trực tuyến, chiếm tỷ lệ ấn tượng, phản ánh sự tiếp cận công nghệ mạnh mẽ của người dân.

Tất cả các thủ tục hành chính đều được giải quyết đúng hạn, đúng thẩm quyền, đi kèm với việc tăng cường phổ biến pháp luật, hòa giải cơ sở và giám sát thi hành pháp luật. Công tác tiếp dân cũng được thực hiện bài bản, với 20 đơn thư được tiếp nhận, hơn 75% đã và đang được xử lý hiệu quả.

Sau 7 ngày nộp hồ sơ, chính quyền đã cấp Giấy phép xây dựng cho 2 công dân ở Định Công.

Để xây dựng nền tảng chính quyền số, phường đã cập nhật đầy đủ các thủ tục hành chính trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, đồng thời đẩy mạnh tuyên truyền qua các kênh như Zalo và Facebook.

Kết quả, chỉ số cải cách hành chính của phường Định Công đạt thứ 13/126 phường, xã tại Hà Nội, với dịch vụ trực tuyến xếp thứ 9 và số hóa hồ sơ đứng thứ 16. Nền tảng số không chỉ giúp xử lý phản ánh nhanh chóng mà còn tạo kênh kết nối trực tiếp giữa người dân và chính quyền, củng cố niềm tin của Nhân dân.

Người dân được thanh niên tình nguyện hướng dẫn làm thủ tục kê khai trên môi trường số

Chị Nguyễn Thị Lý, cư dân tổ 32, chia sẻ: “Tôi đến làm thủ tục chứng thực bản sao vào đầu giờ chiều và được cán bộ tiếp đón rất nhiệt tình. Không ngờ quy trình lại thuận tiện đến vậy. Hy vọng mọi người dân đều được hỗ trợ tận tâm như thế này".

Trong lĩnh vực quản lý đất đai và đô thị, phường Định Công ghi dấu ấn với những nỗ lực đáng kể. Trong tháng qua, 22 hồ sơ đề nghị cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất được tiếp nhận và xử lý minh bạch.

Công tác xác nhận địa chỉ phục vụ đăng ký cư trú và kiểm tra công trình xây dựng được thực hiện nghiêm túc. Trong số 6 công trình được cấp phép xây dựng, 2 công trình vi phạm đã bị xử lý, đồng thời 16/18 công trình vi phạm trật tự xây dựng được kiểm tra, thể hiện quyết tâm lập lại kỷ cương đô thị.

Công tác quản lý đô thị được triển khai đồng bộ, từ kiểm tra vi phạm trật tự an toàn giao thông, trật tự đô thị, vệ sinh môi trường đến an toàn phòng cháy chữa cháy. Đặc biệt, việc giải phóng mặt bằng cho các dự án giáo dục như trường THCS, tiểu học và mầm non Định Công được thực hiện đúng tiến độ, đảm bảo kế hoạch đề ra.

Ngày 1/8, chỉ sau 30 ngày vận hành chính quyền 2 cấp, phường Định Công đã cấp giấy phép xây dựng đầu tiên, trở thành địa phương sớm nhất khu vực phía Nam Hà Nội hoàn thành thủ tục này.

Nâng tầm diện mạo đô thị

Chủ tịch UBND phường Nguyễn Tuấn Anh cho biết, Ban Quản lý đầu tư hạ tầng phường đã tiếp nhận 39 dự án với tổng vốn đầu tư hơn 1.800 tỷ đồng. Đây là động lực quan trọng để phát triển hạ tầng, từng bước đưa Định Công trở thành đô thị hiện đại, khang trang. Các dự án này không chỉ cải thiện diện mạo đô thị mà còn nâng cao chất lượng sống cho người dân.

Bên cạnh cải cách hành chính và quản lý đô thị, phường Định Công còn đẩy mạnh các lĩnh vực an sinh xã hội, giáo dục và y tế. Hoạt động tuyên truyền được tổ chức sôi nổi với hơn 30 tin bài đăng tải nhân các ngày lễ lớn. Công tác chăm lo cho 327 đối tượng chính sách, đặc biệt trong dịp Ngày Thương binh - Liệt sĩ 27/7, được thực hiện chu đáo, nhân văn.

Mọi người dân đến Điểm tiếp nhận phục vụ hành chính công phường Định Công

Trong lĩnh vực giáo dục, phường đã tổng hợp kết quả kỳ thi tuyển sinh lớp 10 THPT, khen thưởng học sinh xuất sắc và triển khai đề án sân khấu học đường. Các hoạt động quản lý tôn giáo, di tích, y tế dự phòng, vệ sinh môi trường và an toàn thực phẩm cũng được thực hiện toàn diện.

Những kết quả đạt được trong thời gian vừa qua là minh chứng cho nỗ lực không ngừng của phường Định Công trong việc xây dựng chính quyền số và quản lý đô thị hiệu quả.

Với tinh thần trách nhiệm và sáng tạo, Định Công đang từng bước hiện thực hóa mục tiêu trở thành đô thị thông minh, mang lại cuộc sống tốt đẹp hơn cho người dân.

Hoa Thành