Tăng cường kỹ năng kinh doanh trên môi trường số cho doanh nghiệp

Nhằm trang bị cho các doanh nghiệp, hợp tác xã, cơ sở sản xuất kinh doanh tại Gia Lai kiến thức và kỹ năng về phát triển thương hiệu cá nhân qua nền tảng TikTok và cải thiện kỹ năng livestream, sáng ngày 27/5/2025, Trung tâm Phát triển thương mại điện tử và Công nghệ số (Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số - Bộ Công Thương) - eComDX đã phối hợp với Sở Công thương tỉnh Gia Lai tổ chức Hội nghị tập huấn “Tăng cường kỹ năng kinh doanh trên môi trường số và chiến lược livestream hiệu quả”.

Chương trình không chỉ giúp các học viên nâng cao kỹ năng kinh doanh trực tuyến mà còn mở ra cơ hội lớn để các sản phẩm tại Gia Lai tiếp cận khách hàng tiềm năng qua các nền tảng thương mại điện tử, đặc biệt là Livestream và TikTok. Đây là cơ hội quan trọng để các doanh nghiệp địa phương quảng bá sản phẩm, thúc đẩy chuyển đổi số và gia tăng doanh thu bền vững.

Phát biểu tại Hội nghị, bà Đào Thị Thu Nguyệt, Phó Giám đốc Sở Công thương tỉnh Gia Lai đã chia sẻ về sự phát triển ấn tượng của tỉnh, với chỉ số thương mại điện tử cấp tỉnh (EBI) đã tăng 9 bậc so với năm trước, vươn lên xếp thứ 37/63 tỉnh thành. Đây là kết quả của sự nỗ lực trong công tác chỉ đạo, điều hành của các cấp, ngành, cùng sự tham gia tích cực của cộng đồng doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh cá thể trên địa bàn tỉnh.

Bà Đào Thị Thu Nguyệt, Phó Giám đốc Sở Công thương tỉnh Gia Lai phát biểu tại hội nghị

Tuy nhiên, bà Nguyệt cũng nhấn mạnh rằng chuyển đổi số và thương mại điện tử vẫn là một lĩnh vực còn mới mẻ đối với nhiều tổ chức và cá nhân, đặc biệt là ở các khu vực miền núi và vùng sâu, vùng xa. Chính vì vậy, việc tổ chức chương trình tập huấn này là hết sức cần thiết, nhằm trang bị cho các doanh nghiệp và cá nhân tại địa phương những kỹ năng thực tiễn về livestream và kinh doanh online, giúp họ nhanh chóng nắm bắt và ứng dụng công nghệ vào hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Bà Nguyệt tin tưởng rằng với sự hướng dẫn chuyên sâu từ các chuyên gia, các học viên sẽ có được những kiến thức bổ ích để áp dụng hiệu quả vào thực tế, góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của thương mại điện tử Gia Lai trong thời gian tới.

Chương trình tập huấn đặc biệt chú trọng vào việc xây dựng nền tảng nội dung video, chiến lược livestream, và các kỹ thuật để tạo ra video ngắn thu hút, lồng ghép thông điệp bán hàng một cách tự nhiên, gần gũi nhất, giúp doanh nghiệp tiếp cận nhanh chóng và hiệu quả hơn với khách hàng.

Chuyên đề đầu tiên của buổi tập huấn đã giới thiệu về những kiến thức quan trọng về chuẩn bị nền tảng nội dung và video phục vụ cho livestream. Các học viên được hướng dẫn cách xây dựng kịch bản livestream hợp lý, cách chọn lựa không gian và thiết bị phù hợp để mang lại chất lượng video tốt nhất. Chuyên gia cũng chỉ ra rằng, việc phân tích hành vi người xem sẽ giúp các doanh nghiệp điều chỉnh chiến lược của mình để thu hút sự chú ý và giữ chân khách hàng lâu dài.

Chuyên đề thứ hai tập trung vào việc xây dựng thương hiệu cá nhân trên nền tảng TikTok. Các giảng viên chia sẻ về cách định hình phong cách cá nhân, giọng nói, hình ảnh và nội dung nhất quán, qua đó tạo dựng sự tin tưởng và thu hút người theo dõi. Các học viên được hướng dẫn cách tối ưu hồ sơ cá nhân để tăng độ tin cậy, đồng thời sử dụng thương hiệu cá nhân để hỗ trợ hoạt động livestream.

Chuyên đề thứ ba bàn về việc xây dựng video ngắn và cách tạo ra chuyển đổi bán hàng hiệu quả. Các học viên đã được học cách cấu trúc nội dung video ngắn sao cho vừa sáng tạo, vừa có khả năng thúc đẩy hành động của khách hàng, đồng thời biết cách lồng ghép thông điệp bán hàng vào trong video để tăng tỷ lệ chốt đơn. Các kỹ thuật để kết nối video ngắn với phiên livestream cũng được chia sẻ, nhằm tối ưu hóa tương tác và thu hút người xem.

Tại Hội nghị, các chuyên gia đã chia sẻ những thông tin rất bổ ích về cách xây dựng chiến lược livestream hiệu quả và cách tạo ra nội dung video thu hút trên nền tảng TikTok.

Ngoài các phần lý thuyết, các học viên còn được tham gia vào các buổi trao đổi và thảo luận. Tại phiên này, họ có thể chia sẻ những khó khăn, cũng như các giải pháp thực tế mà mình đang áp dụng trong kinh doanh. Các buổi thảo luận này mang lại cơ hội kết nối giữa các doanh nghiệp, hợp tác xã, cũng như trao đổi những kinh nghiệm quý báu trong quá trình chuyển đổi số.

Với sự hướng dẫn từ các chuyên gia trong việc áp dụng thương mại điện tử vào kinh doanh, Hội nghị đã khuyến khích sự tương tác giữa giảng viên và học viên, qua đó giải quyết những khó khăn và vướng mắc mà doanh nghiệp đang gặp phải. Tất cả các nội dung đều được thực hành trực tiếp, giúp các học viên tự tin hơn khi tham gia vào thị trường số và áp dụng hiệu quả các kỹ năng vào thực tế.

Hiểu được khó khăn của doanh nghiệp và hộ kinh doanh trong việc áp dụng thương mại điện tử, eComDX sẽ tiếp tục triển khai các chương trình đào tạo chuyên sâu, với phương châm "Học thật - Làm thật - Lợi ích thật". Các khóa học sẽ tập trung vào xây dựng nội dung số, chiến lược livestream và phát triển kinh tế số tại địa phương, giúp doanh nghiệp gia tăng doanh thu và mở rộng thị trường.

Trong thời gian tới, eComDX sẽ thường xuyên tổ chức các khóa đào tạo đa dạng nhằm giúp doanh nghiệp hoàn thiện các kỹ năng cần thiết trong thương mại điện tử. Các khóa học này sẽ đặc biệt chú trọng vào những nội dung quan trọng như bán hàng hiệu quả qua livestream, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào hoạt động kinh doanh, cùng với các vấn đề pháp lý cần lưu ý khi kinh doanh trên môi trường thương mại điện tử. Đồng thời, chương trình còn góp phần kết nối sản phẩm địa phương với ngành du lịch trải nghiệm, thúc đẩy sự phát triển bền vững và phát triển hệ sinh thái thương mại điện tử mạnh mẽ tại địa phương.

Chương trình không chỉ hỗ trợ chuyển đổi số mà còn giúp doanh nghiệp tuân thủ các quy định pháp luật, xây dựng môi trường thương mại điện tử minh bạch, an toàn và phát triển bền vững, góp phần phát triển hệ sinh thái thương mại điện tử hoàn chỉnh, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp tham gia vào nền kinh tế số một cách hiệu quả.

Ngọc Diệp