Giải pháp cần thiết, tạo thuận lợi hơn cho người dân

Tăng tính chủ động của chính quyền địa phương

Luật Lý lịch tư pháp năm 2009 quy định cơ quan có thẩm quyền cấp phiếu lý lịch tư pháp bao gồm Trung tâm Lý lịch tư pháp quốc gia (Bộ Tư pháp) và Sở Tư pháp cấp tỉnh. Trong bối cảnh nhu cầu của người dân tăng cao nhưng nguồn nhân lực, trang thiết bị, cơ sở vật chất của Sở Tư pháp cấp tỉnh còn hạn chế, việc tiếp nhận một số lượng lớn hồ sơ đã gây tình trạng quá tải.

Người dân nộp hồ sơ trực tuyến cấp phiếu lý lịch tư pháp tại Bộ phận một cửa Sở Tư pháp Hà Nội

Đơn cử, đã có thời điểm trong năm 2023, lượng người tới Sở Tư pháp Hà Nội xác minh lý lịch tư pháp tăng đột biến, gây quá tải trong khâu xử lý. Không ít người phải đi từ 4-5h sáng đến Sở Tư pháp lấy số thứ tự, nhiều người tới 4 lần mới đến lượt làm hồ sơ...

Theo Bộ Tư pháp, Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh và Nghệ An là 3 địa phương có số lượng yêu cầu cấp phiếu lý lịch tư pháp lớn nhất cả nước. Chỉ tính riêng giai đoạn 2021-2023, trung bình mỗi năm Hà Nội cấp hơn 51.000 phiếu, Nghệ An cấp 56.900 phiếu, thành phố Hồ Chí Minh cấp 95.000 phiếu.

Để đơn giản hóa thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian xử lý, Bộ Tư pháp đã đề nghị phân cấp thẩm quyền cấp phiếu lý lịch tư pháp cho Phòng Tư pháp cấp huyện thực hiện, sử dụng nguồn nhân lực sẵn có của Phòng Tư pháp thuộc UBND cấp huyện trên địa bàn 3 địa phương có số lượng yêu cầu cấp phiếu lý lịch tư pháp lớn nhất nước là Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh và Nghệ An.

Với quan điểm đẩy nhanh phân cấp, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, trong báo cáo gửi Bộ Tư pháp mới đây, Hà Nội cũng kiến nghị thí điểm phân cấp việc cấp phiếu lý lịch tư pháp cho Phòng Tư pháp thuộc UBND cấp huyện tại tất cả các quận, huyện, thị xã.

Giảm tải, tạo thuận lợi hơn cho người dân

Hà Nội đang có 30 đơn vị hành chính cấp huyện. Việc thí điểm phân cấp về cơ sở trên địa bàn thành phố không những góp phần tránh quá tải cho bộ phận “một cửa” Sở Tư pháp mà còn tạo thuận lợi hơn cho người dân làm thủ tục nhanh gọn ngay tại địa bàn mình sinh sống.

Người dân có thể dễ dàng nộp hồ sơ theo hướng dẫn của Sở Tư pháp Hà Nội

Theo thông tin từ Sở Giao thông vận tải Hà Nội, đơn vị đã ủy quyền tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính đối với thủ tục cấp đổi Giấy phép lái xe cho Chủ tịch UBND các huyện: Đông Anh, Phú Xuyên, Ứng Hòa, Mỹ Đức và thị xã Sơn Tây để tạo điều kiện cho người dân sử dụng dịch vụ trên địa bàn các huyện được ủy quyền.

Để không để xảy ra việc chen ngang lấy số thứ tự làm thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe, Sở tăng cường công tác kiểm tra, giám sát đột xuất việc thực hiện nhiệm vụ của cán bộ, công chức, người được giao nhiệm vụ tại bộ phận Một cửa, nơi phát số thứ tự.

Trong thời gian tới, để nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng nhu cầu của người dân, Sở Giao thông vận tải Hà Nội quán triệt, chỉ đạo cán bộ, công chức của đơn vị chủ động phối hợp trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính; tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu các phòng, bộ phận liên quan trong việc giải quyết thủ tục hành chính.

Sở Giao thông vận tải Hà Nội cũng sẽ tiếp tục triển khai uỷ quyền công tác tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính: "Đổi giấy phép lái xe do ngành Giao thông vận tải cấp" và "Cấp lại giấy phép lái xe" cho tất cả UBND cấp huyện đủ điều kiện trên địa bàn thành phố để giảm tải áp lực cho bộ phận Một cửa của Sở Giao thông vận tải và thuận tiện cho người dân khi thực hiện thủ tục hành chính.

Dự kiến trong tháng 3/2024, Sở sẽ thực hiện ủy quyền cho UBND quận Nam Từ Liêm, UBND huyện: Sóc Sơn, Quốc Oai, Đan Phương.

Phương Hạnh