Hà Nội phân luồng, rút ngắn thời gian xử lý 5 nhóm hồ sơ

Người dân được nộp hồ sơ tại xã

100% hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính được gắn định danh cá nhân

Bệnh viện Nhi Hà Nội triển khai bệnh án điện tử

Cụ thể, 5 nhóm hồ sơ thủ tục công việc cần ưu tiên giải quyết gồm: Hồ sơ liên quan đến đầu tư và phát triển hạ tầng; Hồ sơ liên quan đến xuất khẩu, logistics và thương mại quốc tế; Hồ sơ liên quan đến hỗ trợ tài chính và kích cầu tiêu dùng; Hồ sơ liên quan đến nguồn nhân lực chất lượng cao và đổi mới sáng tạo và Hồ sơ liên quan đến chuyển đổi số và phát triển hạ tầng thông minh.

Chủ tịch UBND thành phố yêu cầu việc phân luồng, phối hợp xử lý hồ sơ phải được đảm bảo theo nguyên tắc tập trung, khẩn trương giải quyết ngay các hồ sơ công việc theo cơ chế ưu tiên “làn xanh” nhằm rút ngắn thời gian xử lý, đảm bảo không chậm trễ, không quá hạn.

Hà Nội phân luồng, rút ngắn thời gian xử lý đối với các nhóm hồ sơ thủ tục công việc (Ảnh minh họa)

Tăng cường phân cấp, ủy quyền triệt để cho các đơn vị liên quan, giảm thiểu các bước trung gian, nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, tạo môi trường thuận lợi cho đầu tư, sản xuất kinh doanh theo định hướng của Trung ương và của thành phố.

Chủ tịch UBND thành phố cũng yêu cầu Giám đốc/Thủ trưởng các Ban, Sở, ngành, Chủ tịch UBND các quận, huyện, thị xã chủ động rà soát, tinh gọn quy trình thủ tục giải quyết hồ sơ, ứng dụng công nghệ thông tin và trí tuệ nhân tạo để phân loại hồ sơ, xác định cấp độ ưu tiên các nhóm nội dung công việc nêu trên.

Chủ tịch UBND thành phố yêu cầu đảm bảo thời hạn giải quyết rút ngắn ít nhất 60% so với quy định hiện hành, nhất là các dự án có thể đóng góp ngay vào GRDP năm 2025.

Các đơn vị chức năng đóng dấu phân luồng “làn xanh” hồ sơ văn bản đến và văn bản đi (lấy ý kiến cơ quan chức năng theo quy trình thủ tục hành chính, báo cáo trình cấp thẩm quyền…) để tiếp nhận, xử lý, theo dõi, kiểm soát tiến độ đảm bảo yêu cầu thời hạn.

Đặc biệt lưu ý, đối với các dự án quan trọng, các Sở, ngành, địa phương xử lý ngay trong vòng 24 giờ kể từ khi tiếp nhận hồ sơ.

Đó là các dự án: Cải tạo không gian Đông hồ Hoàn Kiếm và cải tạo quảng trường Đông Kinh - Nghĩa Thục; cầu Tứ Liên và đường dẫn hai đầu cầu (từ nút giao với đường Nghi Tàm đến nút giao với đường Trường Sa); cầu Trần Hưng Đạo; cầu Ngọc Hồi và đường dẫn hai đầu cầu; cải tạo, nâng cấp, mở rộng các tuyến đường xung quanh Hồ Tây; cải tạo chỉnh trang, bổ cập nước sông Tô Lịch; khu công nghệ cao Hòa Lạc và các dự án thu hút đầu tư vào Khu công nghệ cao Hòa Lạc; khu công nghệ cao sinh học Hà Nội; đường Vành đai 4 - Vùng Thủ đô trên địa bàn thành phố; tuyến đường sắt đô thị số 5, Văn Cao - Hòa Lạc.

Chủ tịch UBND thành phố yêu cầu Sở Nội vụ, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố trước ngày 25/3/2025 công bố thông tin số điện thoại đường dây nóng, trang thông tin điện tử, hòm thư điện tử, Facebook, Zalo để tiếp nhận, phản hồi các kiến nghị của tổ chức, cá nhân liên quan đến việc chậm trễ các hồ sơ “làn xanh” nhưng chưa được các đơn vị chức năng của thành phố trả lời để đôn đốc, kiểm tra, kiểm soát việc xử lý theo quy định.

Văn phòng UBND thành phố đóng dấu phân luồng “làn xanh” hồ sơ văn bản đến và văn bản đi để tiếp nhận, xử lý, kiểm soát tiến độ, báo cáo đề xuất lãnh đạo UBND thành phố chỉ đạo, giải quyết đảm bảo yêu cầu thời hạn.

Các cơ quan chức năng tiếp nhận, phản hồi kiến nghị của tổ chức, cá nhân về việc chậm trễ xử lý các hồ sơ “làn xanh” thuộc thẩm quyền UBND thành phố, Chủ tịch UBND thành phố trong vòng 48 giờ sau khi nhận được phản ánh, kiến nghị hoặc hướng dẫn, chuyển đến các cơ quan thẩm quyền giải quyết, trả lời theo quy định...