MobiFone huy động hàng nghìn nhân sự, đảm bảo mạng lưới phục vụ đại lễ 30/4

Tại TP Hồ Chí Minh - nơi diễn ra sự kiện 30/4 với quy mô lớn nhất từ trước đến nay, MobiFone đã huy động tối đa đội ngũ nhân sự tinh nhuệ, triển khai công tác chuẩn bị ngay từ đầu năm. Hơn 1.000 trạm 5G mới và khoảng 300 điểm phát sóng lưu động đã được đội ngũ kỹ sư, chuyên gia dày dạn kinh nghiệm của MobiFone lắp đặt, tối ưu tại tất cả các khu vực trọng điểm như diễu binh - diễu hành, bắn pháo hoa, lễ hội… nhằm đảm bảo kết nối ổn định, thông suốt trong suốt thời gian diễn ra đại lễ.

Năm nay, MobiFone chủ động đón đầu nhu cầu sử dụng data của khách hàng. Nếu như trước đây, lưu lượng data tăng trưởng tới 70%-100% mỗi năm, thì giai đoạn 2024 - 2025 chỉ còn ở mức 10% - 20% do bão hòa. Dù vậy, MobiFone vẫn đẩy mạnh đầu tư mở rộng mạng lưới, bổ sung thêm 75% năng lực tần số cho 4G, triển khai gần 3.000 trạm 5G mới, đảm bảo đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng, giảm thiểu tối đa hiện tượng nghẽn mạng.

Trong 2 ngày cao điểm 30/4 và 1/5, MobiFone huy động nhân sự lên tới gần 500 kỹ sư và hàng nghìn nhân sự hỗ trợ. Các hãng công nghệ lớn trên thế giới như Ericsson, Huawei, Cisco, Juniper cũng trực tiếp tham gia hỗ trợ kỹ thuật cùng MobiFone nhằm đảm bảo mạng lưới thông suốt.

Đặc biệt, tại các khu vực giới hạn đi lại phục vụ đại lễ ở TP Hồ Chí Minh, MobiFone đã bố trí sẵn thiết bị dự phòng và nhân sự ứng cứu tại chỗ, sẵn sàng ứng cứu kịp thời nếu có bất kỳ tình huống bất thường nào xảy ra. Tổng đài 18001090 của MobiFone luôn sẵn sàng để giải đáp, hỗ trợ khách hàng kịp thời mọi lúc, mọi nơi.

Với năng lực mạng lưới đã được tăng cường mạnh mẽ trong năm 2025, MobiFone có thể phục vụ cùng lúc lượng khách hàng tăng 200% - 300% so với ngày thường tại tất cả các khu vực diễn ra sự kiện trong dịp lễ. Riêng tại TP Hồ Chí Minh, mạng lưới của MobiFone đủ khả năng đáp ứng lưu lượng truy cập đồng thời của 15 - 20 triệu thuê bao. Ngoài ra, tại các địa điểm trọng điểm, năng lực phục vụ của MobiFone cũng đạt mức tối ưu, lên tới 3 triệu người tại khu vực tổ chức đại lễ và đáp ứng tới 500.000 người tại các điểm lễ diễu hành bắn pháo hoa.

Với lực lượng nhân sự giàu kinh nghiệm, tinh thần sẵn sàng cao độ và sự chủ động cao trong công tác vận hành, MobiFone tự tin đảm bảo liên lạc thông suốt, kết nối vững vàng cho hàng triệu người dân trong dịp kỷ niệm 50 năm thống nhất đất nước. Sự nỗ lực không ngừng của đội ngũ cán bộ, kỹ sư, kỹ thuật viên MobiFone chính là cam kết mạnh mẽ trong việc đồng hành cùng những khoảnh khắc lịch sử của dân tộc, góp phần vào thành công chung của đại lễ 30/4 năm nay.

MobiFone eContract - số hóa quy trình ký kết, lưu trữ hợp đồng TTTĐ - MobiFone eContract ứng dụng công nghệ hiện đại, mang đến giải pháp ký kết hợp đồng điện tử nhanh chóng, bảo mật, giúp ...

Nguyễn Nhung