Người dân lấy số thứ tự dịch vụ công trên ứng dụng iHanoi
![]() |
| Công dân chỉ được mời vào làm việc khi lấy số thứ tự online trên ứng dụng iHanoi |
Theo đó, từ ngày 13/5, Chi nhánh số 1 Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố (số 258 Võ Chí Công, Xuân La, Tây Hồ, Hà Nội) sẽ không phát số và không sử dụng số thứ tự trực tiếp tại trụ sở (trừ các trường hợp ưu tiên theo quy định). Tổ chức, cá nhân thực hiện nộp hồ sơ, trả kết quả, giải quyết thủ tục hành chính thực hiện việc lấy số thứ tự online trên ứng dụng iHanoi trước khi đến giao dịch trực tiếp.
Cách thức lấy số online: Bước 1: Tải và đăng nhập Ứng dụng iHanoi bằng tài khoản VNeID. Bước 2: Chọn Tiện ích “Dịch vụ công” → Chọn Tính năng “Đặt lịch” → “Chọn Chi nhánh” → “Chọn lĩnh vực” cần thực hiện. Bước 3: Hệ thống sẽ tự động cấp số thứ tự trực tuyến cho công dân.
Cách thức áp dụng: Yêu cầu xác thực bằng CCCD gắn chip/số định danh cá nhân, đảm bảo mỗi người dân chỉ được lấy 1 số/1 dịch vụ/1 ngày. Tích hợp các biện pháp chống “số ảo” như OTP, giới hạn IP/ thời gian lấy số và thực hiện đối chiếu thông tin tại khu vực Lễ tân trước khi đến quầy giao dịch.
Chi nhánh số 1 sẽ chỉ mời các công dân có số thứ tự online vào thực hiện thủ tục khi triển khai lấy số online qua hệ thống iHanoi đồng bộ.
Tin liên quan
Cùng chuyên mục
Đọc thêm
Kinh tế số
Nền kinh tế sáng tạo của Việt Nam được dự đoán đạt 95 tỷ vào năm 2030
Công nghệ số
Hợp tác phát triển nền tảng AI công nghiệp cho bản sao số
Chính quyền số
Thực hiện số hóa 100% hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính
Chính quyền số
Hà Nội ra mắt chợ chuyển đổi số và sàn giao dịch công nghệ
Chính quyền số
Hiệu quả rõ nét từ tái cấu trúc thủ tục hành chính
Công nghệ số
Đào tạo 2 vạn nhân tài AI là đầu tư cho năng lực cạnh tranh dài hạn của Việt Nam
Xã hội số
Hiện thực hóa mục tiêu chuyển đổi số toàn diện từ cơ sở
Chính quyền số
Xã Đại Thanh thêm bước tiến quan trọng xây dựng chính quyền số
Chuyển đổi số
Đưa vào vận hành hệ thống tiếp nhận, xử lý phản ánh y tế trên nền tảng số
Kinh tế số



