Thegioididong.com khai trương siêu thị đầu tiên theo mô hình Shop-in-Shop tại BIG Đồng Nai

TTTĐ - Công ty CP Thế Giới Di Động vừa công bố khai trương siêu thị thegioididong.com đầu tiên hoạt động theo hình thức shop-in-shop (một siêu thị bên trong một khu mua sắm lớn). Siêu thị này nằm bên trong siêu thị BigC Đồng Nai, khu phố 1, phường Long Bình Tân, thành phố Biên Hòa, ngay ngã ba Vũng Tàu. Đây là một thử nghiệm mới hướng đến mục đích phục vụ khách hàng ở mọi nơi và được coi là động thái để cả BigC và thegioididong.com có thể khai thác khách hàng của nhau.

Ảnh minh họa.

Siêu thị thegioididong.com nằm bên trong BigC, ngay cổng chính đi vào khu vực mua sắm, với diện tích gần 100m2. Thực tế, hình thức shop-in-shop này đã được triển khai từ trước đây rất lâu tại BigC Bình Dương và BigC Dĩ An, tuy nhiên do cách thức vận hành còn nhiều hạn chế khiến khách hàng không nhận được 100% sự thuận lợi cần thiết như: diện tích chỉ ở mức 12m2; phụ thuộc BigC ở khâu thanh toán; các khuyến mại nhận được khi mua hàng tại đây phải mang ra siêu thị thegioididong.com bên ngoài mới được áp dụng; hoặc các đơn hàng Online khó xử lí. Chính vì những hạn chế này nên thử nghiệm lần đầu đã không đạt được thành công. Đối với mô hình shop-in-shop mới bắt đầu tại BigC Đồng Nai năm 2015, siêu thị thegioididong.com này hoạt động hoàn toàn độc lập. Từ đó, khắc phục được nhiều hạn chế cũ và chia sẻ hiệu quả những tài nguyên như nguồn khách, mặt bằng, điện nước, nhân sự tiếp đón khách hàng, marketing, bãi đỗ xe... Bên cạnh đó, việc một số ngành hàng chưa thể kinh doanh tại BigC như Thẻ cào, Máy cũ và việc tạo sự thuận lợi hơn khi xuất/nhập thông qua cổng BigC là những vấn đề cần được cải thiện trong thời gian tới.

Thegioididong.com tại BigC Đồng Nai sẽ hướng đến phân khúc khách hàng tầm trung và giá rẻ. Trong ngày đầu khai trương, doanh thu của siêu thị đạt 91 triệu, tương đương 91% kì vọng đặt ra. Do chưa được truyền thông rộng rãi, mở bán vào ngày giữa tuần và không thể tổ chức các hoạt động khai trương như các siêu thị bình thường khác nên những con số doanh thu này khả quan và là thành công so với trước đây. Dự kiến trong những ngày cuối tuần, khi lượng khách hàng đến trung tâm mua sắm tăng vọt, doanh số sau 3 ngày khai trương cán mốc 500 triệu, hướng đến mục tiêu doanh thu lý tưởng cho một siêu thị shop in shop tại BigC là 3 tỷ một tháng. 91 triệu/ngày của thegioididong.com BigC Đồng Nai không phải là con số đáng kể so với 400 – 500 triệu/ngày khai trương như đa phần siêu thị thegioididong.com khác. Tuy nhiên, chênh lệch về mặt chi phí bỏ chính là nhân tố đảm bảo sự hiệu quả về doanh thu của các siêu thị trong mô hình này.

Nhân dịp khai trương siêu thị thegioididong.com BigC Đồng Nai, nhiều chương trình khuyến mãi đặc biệt dành khách hàng sẽ được áp dụng từ nay đến 14/3/2015 như mua điện thoại được quay vòng quay trúng 100% tiền mặt từ 20 ngàn đến 1,2 triệu, điện thoại Mobiistar B207 2 sim 2 sóng, hỗ trợ nghe nhạc, quay phim, chụp hình và mở rộng dung lượng với thẻ nhớ 8GB, giá 300 ngàn còn 200 ngàn; mua máy tính bảng quay vòng quay trúng 100% tiền mặt từ 20 ngàn đến 300 ngàn hoặc giảm 10% cho tất cả các loại phụ kiện.

Mở rộng thông qua hình thức shop-in-shop tiếp tục là một thử nghiệm mới trong rất nhiều thử nghiệm đã, đang và sẽ được đưa ra, tăng cường sự hiện diện của thegioididong.com, củng cố mục tiêu mang dịch vụ mua sắm hàng công nghệ tốt nhất đến với đông đảo người tiêu dùng. Nếu mô hình mới này thành công, Thế Giới Di Động sẽ triển khai mở shop tại tất cả các siêu thị trong toàn hệ thống hơn 30 siêu thị BigC cả nước.

Ngô Vương